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東横INN羽田空港2 クチコミ・感想・情報

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東横INN羽田空港2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.59
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.53
  • 食事3.81

総合4

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-13 08:53:01

喫煙者ではあるが、部屋に入るとたばこ臭あり、空気清浄器があればと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東横INN羽田空港2 2017-10-13 20:04:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
喫煙のお部屋でも、窓を開けて換気をしながら清掃をする等努めておりますが、結果的にお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もし今後ご利用の際、事前に当ホテルまでご連絡頂ければ消臭対応をさせて頂きます。完全ではございませんが、少しでも煙草の臭いがなくなる様努めさせてまいります。空気清浄器の設置に関しましては、お客様のご意見として本社に伝えさせて頂きますのでよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント株本

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

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