この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
喫煙のお部屋でも、窓を開けて換気をしながら清掃をする等努めておりますが、結果的にお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もし今後ご利用の際、事前に当ホテルまでご連絡頂ければ消臭対応をさせて頂きます。完全ではございませんが、少しでも煙草の臭いがなくなる様努めさせてまいります。空気清浄器の設置に関しましては、お客様のご意見として本社に伝えさせて頂きますのでよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント株本