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ひよこはかせ1020さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- ひよこはかせ1020さん [50代/女性] 2023年10月08日 12:00:00
-
ゴキブリが出ました。
苦手な方は注意してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN羽田空港2 2023年10月21日 07:10:26
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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Toshikazu131さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- Toshikazu131さん [50代/男性] 2019年11月19日 18:59:31
-
ひげ剃りが部屋に置いてなく、朝困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東横INN羽田空港2 2019年11月23日 17:39:49
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
剃刀はフロントにご用意しており、チェックインの際お持ちいただいております。ご説明不足で申し訳ありませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント ヤマカワ
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月14日 20:01:36
-
朝早い飛行機のため前泊しました。ベッドは固く、エアコンの効きは悪くルーバーも壊れている、外はすぐ前に看板があり明るくてでカーテン閉めても光が入ってくる。朝早いからと、早めにベッドに入りましたが、案の定不眠です。次の日からの旅行が台無しになり、少し高くても違うホテルにしようという結論になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 東横INN羽田空港2 2019年03月16日 07:29:19
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きありがとうございます。
快適なご滞在を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
今後より多くのお客様に快適に、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント マツマル
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keiyu6592さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- keiyu6592さん [40代/男性] 2018年05月23日 19:03:31
-
羽田空港送迎のバスを利用しましたが、朝の数本は満席以上になり、乗れないこともしばしば。乗れない方は仕方ないではなく、事前に把握し、増便するなどの対応をしてほしい。今まで、2回乗れないことがあったので、15分前に乗るようにしています…そんな対応をしなければならないことがいつも不満です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 東横INN羽田空港2 2018年05月25日 07:31:15
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
シャトルバスにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント山田
- ご利用の宿泊プラン
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keiyu6592さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- keiyu6592さん [40代/男性] 2018年05月23日 19:00:39
-
羽田空港利用時に前泊しました。朝食は軽食の以下かと思うので、食事なしのプランで少し安くしてほしいと思います。ロビーでがやがやしているところであまり食事をしたいと思わないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 東横INN羽田空港2 2018年05月25日 07:33:40
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
今後、ご参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント山田
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月04日 19:46:27
-
空港へのアクセスをアピールポイントにするのであれば,フロントでもう少し,バスや電車での移動方法を丁寧に説明して欲しかった.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月15日 23:36:46
-
海外出張時の乗り継ぎで何時も泊まっています。空港からの送迎バスはありがたいです。料金が上がりましたが、サービスは何も変わっていませんね。何度泊まっても、お得意様扱いはないのが残念ですね。また、部屋にインスタントコーヒーくらい欲しいですね。空港に近いだけで、何時までも胡座をかかないほうが良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月15日 23:36:08
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海外出張時の乗り継ぎで何時も泊まっています。空港からの送迎バスはありがたいです。料金が上がりましたが、サービスは何も変わっていませんね。何度泊まっても、お得意様扱いはないのが残念ですね。また、部屋にインスタントコーヒーくらい欲しいですね。空港に近いだけで、何時までも胡座をかかないほうが良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月22日 00:34:57
-
この程度でこの価格。
海外とくらべると日本の宿ってやっぱりコスパが悪いなーと実感します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月11日 16:40:16
-
高齢の祖母と二人旅行で利用しました。羽田のシャトルバス乗り場がわかりやすく、到着出口から近いこともあり、大変助かりました。ただ、室内は狭く、大きなキャリーバッグは広げられません。また、荷物を抱えた状態でフロントに置いてある浴衣を取って部屋に行くのは結構大変です。せめて、浴衣は各階に置いてほしいです。食事は軽食程度ですが、私は飛行機に乗る前は軽く済ませたいので十分な量でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙ツイン】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月22日 23:51:20
-
立地は良いが、送迎バスの乗り場は非常に分かり辛い。
また、wifiも繋がり辛く、使い物にならなかった。
立地が良い事だけが取り柄。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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aoyama17さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- aoyama17さん [50代/男性] 2015年12月14日 11:02:51
-
会員入会の勧誘され、無料と思ったが、年会費無料、入会時1500円かかることは手続き完了時にわかった。」
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
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アメリカおじさんさんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- アメリカおじさんさん [50代/男性] 2015年07月21日 18:43:01
-
羽田空港早朝便の利用のため前泊しました。
何度か宿泊しましたが、気になる点を列記します。
・毎度ながら寝巻をフロントからもっていかなければならない。
⇒ 荷物が少ないときは良いが、両手がふさがっているときは
再度フロントまで下りてくる必要がある。
・中国人の方が多く、廊下で大声でのおしゃべりでうるさい。
⇒ チェックインの際に注意事項として説明すべきでは
・早朝便の利用目的での宿泊者が多いはずだが、
朝食は早くからやっていない。
⇒ 宿泊者の多くは食事がとれないのでは?
・エアコンがベッドに向いている。
⇒ いくらルーバーを調節しても直接風が体にあたるため
ここちよくない。
苦情ではないですが、改善点かな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
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DarkPitさんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- DarkPitさん [40代/男性] 2015年07月16日 00:42:21
-
部屋着をフロント前から持って行かなくてはならず、荷物がある時は非常に不便。風呂のシャワーカーテンはよく考えられており素晴らしい。フロントの対応もよく、部屋からの景色も良いので東横インの中ではなかなか良いと思いますが、残念ながら朝のエレベーター待ちはどこの東横でもイライラするので改善してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
- ご利用のお部屋
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サービス2
投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月20日 10:28:10
-
朝食が混みすぎ。座れず、立ち食いでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
サービス2
きょろりん22さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- きょろりん22さん [50代/女性] 2015年01月24日 23:24:13
-
羽田空港から立地がよく、送迎のバスと食事ありで選びました。部屋は普通に良かったのですが、バスの案内がなく、こちらから問い合わせたことと、朝食が玄関入ってすぐのロビーだったので驚きでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス2
投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月03日 12:54:39
-
ビジネスホテルなので接客係と接するのはフロントだけだが、対応は良いとしても、待ち時間が掛かり過ぎ。特に中国人初めとした外国人が多いのだから、列をなしていないのに、目の前の客対応だけに追われて、印象を悪くしている。フロントはもっと混雑緩和の工夫が必要では?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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sakuda822さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- sakuda822さん [50代/女性] 2013年08月20日 22:59:23
-
風呂の掃除が行き届いてなかった。朝食も種類が少なく、楽しみにしていたヨーグルトもなかった。ⅠとⅡでは和食、洋食が分けられていたが、両方楽しみたかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
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投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月08日 22:13:18
-
シングル一泊で利用しました!
ただ宿泊するだけでしたら シャトルバスも出ているので便利だと思います!
大鳥居駅出てすぐでわかりやすいし、
バス乗り場も隣りの東横イン1の目の前なのでわかりすく近いのでチェックアウトぎりぎりになっても大丈夫でした!
ただ、飛行機などの疲れで 16時までチェックインを待つのは しんどいですねぇ(><)
それならちょうどいい時間のシャトルバスがあればと思う。空港→ホテル は18時以降しか無いし‥
到着がその時間のひとばかりとは限りませんよ(><)
15時50分頃にチェックインを済ませたのに、
16時ちょうどにならないと部屋には通されず
融通がきかないなぁと感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 喫煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
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投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
11月4日に宿泊しました。羽田空港のT3より無料送迎バスを利用しましたが、送迎バスが到着してもバス乗車案内がなく、大勢が乗り遅れるところでした。他のホテルのバスは、ホテル名を掲示したプラカードを運転手さんが持ったり、大声でホテル名を言ったりしておりました。東横INNは羽田空港での無料送迎バスの乗車案内を改善すべきと思います。部屋は多少隣の音が気になるところがありましたが普通です。朝食も十分でした。情報としては大鳥居駅の東口改札口からは近いので便利ですが、駅のエレベータは西口改札口にしかありません。重たい荷物がある場合は西口改札口までホテルから少し歩きます。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。