駅に近くて便利です。早く出発する場合、朝食が6時から対応いただけるとありがたいと思います。また、シャトルバスも出発の間隔がもう少し頻繁にあると良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

朝食付？⇒　軽食付　コヒーカップは紙は止めて欲しい、袖に触れてこぼれて、スーツが汚れてしまいました、これから出かけるというのに。フロント、サービスのおばさんも無視！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

翌日早朝に国際線に行くため無料送迎バスがあって、助かりました、とてもよかったです。
ベッドも寝心地がとてもよかったです。朝食は、朝早かったので利用できませんでした。焼きたてのパンが食べれず残念です。
ただ、ひとつ残念なのが、窓が防音ではないのか、廊下の話声や、外の車の音が部屋まで聞こえてきて、うるさくて、眠れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

出張で2泊するのでECOプランで宿泊しました。立地は駅に近く、羽田空港に無料バスが出ていたので非常に便利でした。難点は別の部屋たぶん上の部屋から聞こえる水の音が大きかったのが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

羽田空港から無料シャトルバスが出ているのでこのホテルを選んだが、第2ターミナルー第1ターミナルー国際線ターミナルと、順に回ってからホテルへ向かうため、第2ターミナルで乗車してからホテルに到着するまで45分もかかった。
ホテル到着までの時間をあらかじめ掲示しておいてほしかった。
京急で行けばよかったと後悔。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

空港には近いしシャトルバスで送迎していただけるので便利です。部屋のWiFiは全く繋がらず３Ｇの方が速かったです。ビジネスもしくは個人旅行で寝るだけの感覚でしたら不満ございません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

羽田早朝便搭乗時によく利用しています。周辺で空港まで無料送迎してくれる安価なホテルが少なくなってしまったので送迎サービスは重宝しています。案内にある目の前のファミレスはだいぶ前に無くなってしまいましたが、近くの交差点にガストがあり、その他飲食店、コンビニも少し歩けばそれなりにあります。その他のサービス、設備、備品、スタッフの接客レベル等は他の東横インと同じ感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

＞何回も利用してきたので分かってはいるんですが、今回は隣室の水を流す回数がかなり多かったので、音がかなり気になりました。
あと、アメニティー類ですが、昔と比べると、どんどん少なくなっていく感じがします。
今回は特に部屋に問題は無かったんですが、前に電気スタンドのスイッチが壊れていて夜に電気が消せないとか、加湿器が壊れていていて使えないとか結構あったので、チェックインしたらまず部屋の備品等のチェックをオススメします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

朝食サービス時間前の出発だったのですが、持たせてくれたクロワッサンが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

立地はいいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

部屋が狭すぎる。スタッフは熱心に誠意のある対応で好感が持てました。
朝食、羽田の送りは期待どおりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

普通

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

早朝から空港へバスが出てますのでありがたいですね。６時前に出発で朝食が取れないときはロビーでおにぎりをいただけるように改善されたようです。大書されてはいないようですが。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

今月2回目の利用です。空港に近いことが最大の利点です。今回は朝食を隣の「１」にて和食を利用しましたが、チェックイン時に朝食は「１」「２」を相互利用できる案内をフロント係の方が行っていないことが気になりました。壁の掲示や部屋の案内書には小さな字で書かれているのですがほとんど気づくことはないと思います。知っている人は利用できて知らない人は判らないままというのはいかがなものでしょか。都内出張で翌朝早い時間の便を利用する際に利用していますがソフト面の更なる充実を期待します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

髭剃りがありませんので、必要な人は持参する必要があります。今回は手持ちがなかったので困りました。もっとも、道路はさんですぐの場所にコンビニがあるので、時間があればそこに買いに行けば済む話ですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

・チェックインが遅く、行列となっていた。
・金沢香林坊店では、朝食に、お結びパックが用意されており、部屋の持ち帰ることもでき、好印象たっだ。
ここには無く、しかも混んでいてテーブルも空いていなかった。
朝食で印象が大きく変わるので、まねしたほうがよいですよ。

大鳥居駅東口は登りエスカレータしかなく、乗る客には、西口を案内すべき。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年09月

以前隣の東横イン羽田空港１に宿泊したことがあったので今回は「２」に泊まってみました。部屋はほぼ同じでしたが、朝食は「１」が和食に対して「２」は洋食。洋食とは言ってもパンとマカロニサラダ、スープ・コーヒー・ジュースのみと極めてシンプル。「１」と「２」の朝食は共用しても良いことは部屋の説明書で知りました。このことはチェックイン時に説明しても良いと思います。翌日のフライトのため、空港近くのこのホテルに泊まりましたが、コストパフォーマンスは今一歩。いくら無料とは言え、朝食の内容はもう少しレベルアップして欲しい。また、食べる場所もロビーの隅にテーブルを無理やり並べているため、駅の立ち食いそばを食べるようにそそくさと食べて立ち去るイメージでした。「１」の方が少し広いかな。会員カードを1,500円出して作成しましたが、他のホテルは会費無料のところもあり加入後後悔しています。改善して欲しいのは空港への送迎バスの運転手の対応です。無愛想なのと、お客様の大きなスーツケースやカバンの扱いが少々手荒くて、あるお客様は自分の荷物を車内で置き直していました。旅の最後の印象となるだけに残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

９月７日に宿泊しました。
翌日早朝６時３０分の国際線行きのバスを利用させて頂きました。
その時の運転手が私ではないお客さんに、
怒鳴って受け答えしてました。
あんな接客初めて見ました。
信じられない位不快でした。
よくそのお客さんが黙ってたか不思議な位です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

立地は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

8月8日に宿泊。周辺には居酒屋・ファミレス・コンビニが多数あり便利。
ホテル-空港間のバス（無料）も大変助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年08月