メンバーカードの勧誘がすごくてドン引きしました。たまたま同じ系列ホテルに泊まっていた友人も勧誘がすごかったようです。あれ、やめた方がいいと思いますけど…もう使いたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

食事は食べなかったので評価を控えさせていただきました。
私が泊った日にちが道路の工事をしていて夜中うるさく全く眠れませんでした。
工事に関してはホテル側には対処が難しいのはわかるんですが、工事をしているとか情報があれば別のホテルを利用させていただきました。
お部屋は広くとても綺麗だった分とても残念でした。
ほとんど眠れないまま旅行に向かいホテルの料金は私にはもったいなかったの一言でホテル宿泊代を返していただきたいくらいでした。
酷評になってしまい申し訳ありません。

隣のシャワーやトイレの流す音は聞こえますが部屋は広くて楽々とスーツケースを広げられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

翌日羽田発が早いので利用しましたが、エレベーターの横の部屋でエレベーターの動く音や止まった時のピンポーンっていう音、他の人の声などでほとんど寝れなかった。前に泊まった時（ＨＰ予約）は同じような値段だったが、もっと快適に過ごせる部屋でした。やっぱり東横インのＨＰからでないと同じような値段でもいい部屋には泊まれないんだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

５月４日～５月６日に２泊、母と妹を東京観光に招待した際に利用しました。
クレジットカードで事前にオンライン決裁していましたが、チェックイン時にも宿泊代を請求されたとのことで、現金支払いしてしまいました。
フロントに指摘して返金してもらいましたが、気付けて良かったです。
フロント側で精算する前に気付くようにできないでしょうか。
また、アメニティ付きのレディースプランで宿泊予約しましたが、アメニティも、もらえませんでした。
予約所と宿泊者が異なる場合は、特にフロントで一声掛けてもらえると良いと思います。
若干ですが、レディースプランの方が料金が高いのですが、通常プランとの差が分かりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

早朝に空港へのシャトルバスがあるという1点で利用したのですが、運転手の態度がそれはひどいものでした。発車時刻前に満員（この満員の基準もよくわかりません）になってしまい、間に合っているのに乗り込みにきた人に、悪びれる様子もなく、無理ですねー次に乗ってください、と一言ボソッと言うだけ。
皆さんも気をつけてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

まず部屋に備え付けのスリップが汚くて、汚いのを普通に置いている意味がわかりません。 朝食無料ですが、ひど過ぎます 美味しくないし、品数は全くなく、ロビーで食べるなんて。もう次はありませんね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

楽天の価格は、標準価格でした。（廉くなっていない！！）
東横インの会員なら、いつでも割引料金になっています。
これでは、楽天を使う意味が無い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月