最初に入った部屋は他の部屋が水を流せば配管の流れる音がすごかったです。苦情を言って
変えていただきましたが、どんな安い工事しているのって感じです

出来れば、もう使いたくないのが本心です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

飛行機の遅れで予定時間を過ぎてのチェックインでした。
ホテル側から心配の連絡を頂き嬉しかったです。

でも、リンスが切れていて困りましたし、ヘアブラシがないのも意外でした。

チェックアウトして後、ホテルの冷蔵庫に忘れ物をしてしまい、思い出したのは夕方でした。
こちらのミスですが、ホテル側からなんの連絡もないのが不快に思えました。

あの忘れ物はどうなったんでしょうね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

チェックインした部屋に汚れ？（砂のようなものがベットの上に）があったのは残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

朝食の種類が少ない。廊下を歩く音が部屋に響き、防音が足りない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

（1) 前の道路の音がうるさく部屋も振動。また近くに消防署あるのか緊急車両に夜中2度起こされた。（2)トイレの水の音が大きい、他の部屋のも聞こえる。(3)部屋がホテル看板の横で、カーテン閉めても明るい。以上からよく眠れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

立地は良いが、送迎バスの乗り場は非常に分かり辛い。
また、wifiも繋がり辛く、使い物にならなかった。
立地が良い事だけが取り柄。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

風呂の掃除が行き届いてなかった。朝食も種類が少なく、楽しみにしていたヨーグルトもなかった。ⅠとⅡでは和食、洋食が分けられていたが、両方楽しみたかった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

シングル一泊で利用しました！
ただ宿泊するだけでしたら シャトルバスも出ているので便利だと思います！
大鳥居駅出てすぐでわかりやすいし、
バス乗り場も隣りの東横イン1の目の前なのでわかりすく近いのでチェックアウトぎりぎりになっても大丈夫でした！

ただ、飛行機などの疲れで 16時までチェックインを待つのは しんどいですねぇ(＞＜)
それならちょうどいい時間のシャトルバスがあればと思う。空港→ホテル は18時以降しか無いし‥
到着がその時間のひとばかりとは限りませんよ(＞＜)
15時50分頃にチェックインを済ませたのに、
16時ちょうどにならないと部屋には通されず
融通がきかないなぁと感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

羽田6時半発の便のためアクセスの良さで
予約しました。
駅前でとても便利でしたが、
本当に泊まるだけのホテルです。
朝食は6時からでしたので食べられませんでした。
また、ホテルを5時半に出て送迎バスに
乗りましたが、何人かの人が乗り切れませんでした。
ピーク時は乗れない可能性が高いのでは？

チェックインの時に予約制かもしくは、乗れない可能性も
あるのでお早めにロビーへというアナウンス、
もしくは、もう少し大きめのマイクロバスとか
工夫が欲しいです。

次回は違うホテルを探します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

１１月９日に宿泊しました。
成田ポートホテルに比べると、部屋も狭く設備もイマイチでしたが、
立地は便利で朝４時１５分発のシャトルバスがあるのは良かったです。
近くにはコンビニや食べるところが沢山あって良かったです。
が、大勢の人が来るためか、フロントスタッフが愛想がなくあまり好印象ではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

朝食サービスとあったけどフロントの女性からは特に説明ありませんでした。朝食の場所はフロント脇の、狭いエリアみたいです。結局食べませんでした。
ちょうど混みあっていたとはいえ、対応が他のホテルより機械的に感じました。同じ位の料金プランで色々と他のホテルに宿泊してますが、あまり人には勧めたくないな、というのが正直なところです。スリッパも洗濯しているとは表示があったけど、ちょっと気持ち悪い…
使い捨てに出来ないのでしょうか…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

羽田空港の前泊として何度か利用させていただいております。

良い点
・羽田空港へのバスが「朝は」比較的頻繁に出ている
・シングルルームはベッドが広め

悪い点
・羽田空港に迎えに来るバスが夕方の比較的遅い時間からしかない
・エアコンがベッドを直撃
・アメニティが貧弱。部屋には歯ブラシだけ。フロントにクシとかみそりがあるだけ。
・パジャマ（寝巻）までロビーから自分で持っていかなければならない
・掃除の不備（マグカップに生クリームのようなものが「内側」についていた）
・朝食が美味しくない（無料となっているが宿泊費に朝食代は含まれているはずです。
もっと質の高い朝食を提供するべき）
・スリッパがビニール？製なので、バスルームに入るときにすべります。

総合的に見て、東横インしかないので泊まっている感が強いです。
7000円近い宿泊費に見合うとは思えないので、もっと頑張ってほしいものです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

ベッド、布団がカビ臭かった。フロントの方に変更をお願いしたが、時間がかかってた。また、持ってきて頂いたものは毛布であり、代用できるものではなかった。
それ以外の立地、接客などは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

羽田の深夜便利用の際宿泊しました。チェックインが深夜になる旨を当日電話で伝えていたにもかかわらず、その3時間後くらいに宿泊確認の留守電が入っていて、大変わずらわしく思った。
宿泊した部屋は、シャワーをするとその音が部屋中に響き渡りうるさかった。
良かった点は駅近ということ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

温水便座が故障していて、水が出ませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

サービスと設備がイマイチに思えました。
（金額を前提にしても）
洗面所の蛇口から出る水を飲んでも大丈夫かをフロントに電話して確認したところ、３回電話しても誰も出ませんでした。やっとつながったが「わからないので、不安ならのまないでください」「フロントで水をあげるから取りに来て下さい」と言われました。
着替え済みであったので、フロントに行くのがためらわれ「どのホテルもだいたい飲み水かどうか書いてるけど、わからないのでしょうか」と言うと、調べて5分後に「大丈夫です」と、電話をくれましたが、不安でした。
朝早い出発の人は朝食のパンを持ち帰らせてくれるとクチコミで見て、それもあって「朝食付き」を予約したが、朝6時前に出発の人のみで、６時半に出発の私はもらうことができませんでした。「朝、パンをいただけると聞いたのですが」と言うと「それは６時前のお客様なんで」と冷たく言われがっかり・・・
雨が降っていたのでフロントでビニール傘を買った際も、コンビニでさえ「今すぐ使いますか？」と言って、袋から出してくれるのに、「そこから持って行ってください」と言われ、自分で開封しました。
部屋の作りもイマイチで、壁が大変薄くとなりの入浴時の水音がとても気になりました（ちょっと聞こえるというレベルではなかったです）。
手元で明かりを操作できるようなパネルがベッドについておらず、後から設置したと思われるナイトスタンドがあり、それが、スイッチをひねると明るさをコントロール出来るものでしたが・・・
設備としては「良い」とは言えないと思えました。
お風呂と洗面で共通で使う蛇口の位置がおかしく（カラン操作が、洗面側にしかない）、お風呂で蛇口を使おうとするととても使いにくかったです。
スリッパが薄い、洗濯して繰り返し使うタイプのメッシュタイプのもの（飛行機内で使うようなもの）で、足が汚れないか気になりました。
＜良かった点＞
駅から大変近いです。
羽田空港への送迎バスは、便利でした。
コンビニが信号をわたってすぐのところにあります。
宿泊中なら、ビニール傘を貸してくれます。
（必要ならフロントで売っていますので３００円で買えます。）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

飛行場が近いためか、窓が薄いのか、夜騒音が気になった。ユニットバスに毛が落ちていて、使う気にならなかった。カミソリもなかった。

【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
喫煙シングルＡ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

部屋が狭い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月