東横ＩＮＮ羽田空港２クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

普通の部屋だったけど2人ですごすには部屋が狭かった。
部屋はまぁいいとして、フロントの対応が腹立たしかった。チェックアウトが朝6時前で飛行機の時間もあり朝ごはんが食べれずにパンが貰えるのだが時間ギリギリだったのか、パンを貰おうとバケットに残っているので取ろうとしたらフロントの方がもうありませんのでと言って取ろうとしてるのを遮ってにらまれた。凄く不愉快だった。まさか睨まれて遮られるとは思わなかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年04月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

食事1

sakuda822さんの東横ＩＮＮ羽田空港２のクチコミ

sakuda822さん [50代/女性] 2013年08月20日 22:59:23

風呂の掃除が行き届いてなかった。朝食も種類が少なく、楽しみにしていたヨーグルトもなかった。ⅠとⅡでは和食、洋食が分けられていたが、両方楽しみたかった。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年08月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】レディースプラン禁煙シングルＡ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＡ】

食事1

投稿者さんの東横ＩＮＮ羽田空港２のクチコミ

投稿者さん 2013年01月30日 16:00:18

２名１室のはずが、タオルなどの備品がすべて１人分しかセットされていなかった。
タオル等はもう１名分をフロントに取りに行ったが、レディースプランの特典はもらえなかった。フロントの係員が怖かった。
隣の部屋の赤ん坊の泣き声が夜中聞こえ、周囲の部屋の水音や歩き回る音も聞こえた。
朝食は人数に対して分量も席の数も少なく、争奪戦だった。
値段が安いから泊まったが、もう泊まりたくない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年01月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】レディースプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

食事1

taojinさんの東横ＩＮＮ羽田空港２のクチコミ

taojinさん [40代/男性] 2012年08月03日 17:01:46

羽田空港の前泊として何度か利用させていただいております。

良い点
・羽田空港へのバスが「朝は」比較的頻繁に出ている
・シングルルームはベッドが広め

悪い点
・羽田空港に迎えに来るバスが夕方の比較的遅い時間からしかない
・エアコンがベッドを直撃
・アメニティが貧弱。部屋には歯ブラシだけ。フロントにクシとかみそりがあるだけ。
・パジャマ（寝巻）までロビーから自分で持っていかなければならない
・掃除の不備（マグカップに生クリームのようなものが「内側」についていた）
・朝食が美味しくない（無料となっているが宿泊費に朝食代は含まれているはずです。
もっと質の高い朝食を提供するべき）
・スリッパがビニール？製なので、バスルームに入るときにすべります。

総合的に見て、東横インしかないので泊まっている感が強いです。
7000円近い宿泊費に見合うとは思えないので、もっと頑張ってほしいものです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年07月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＢ】

食事1

投稿者さんの東横ＩＮＮ羽田空港２のクチコミ

投稿者さん 2011年07月28日 11:52:13

朝食の種類が少ない。廊下を歩く音が部屋に響き、防音が足りない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年07月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】禁煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＢ】

officea1さんの東横ＩＮＮ羽田空港２のクチコミ

officea1さん [70代/男性] 2024年05月18日 17:30:14

ベットマットが堅すぎて、起きたら体が痛かった。
隣か、上下の水の流れる音が大きく２～３分続いた。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

東横ＩＮＮ羽田空港２ 2024年05月19日 06:18:02: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル　羽田空港へ無料送迎あり
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

Toshikazu131さんの東横ＩＮＮ羽田空港２のクチコミ

Toshikazu131さん [50代/男性] 2019年11月19日 18:59:31

ひげ剃りが部屋に置いてなく、朝困りました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

東横ＩＮＮ羽田空港２ 2019年11月23日 17:39:49: この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。

剃刀はフロントにご用意しており、チェックインの際お持ちいただいております。ご説明不足で申し訳ありませんでした。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　ヤマカワ

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

toooomoさんの東横ＩＮＮ羽田空港２のクチコミ

toooomoさん [50代/女性] 2018年01月18日 20:12:19

エアコンを30度にしても寒くて寒くて
幸いツインだったので、布団2枚使用しました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年01月

東横ＩＮＮ羽田空港２ 2018年01月19日 07:08:43: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
エアコンの不備があり、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう十分に配慮して努めてまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　株本

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

投稿者さんの東横ＩＮＮ羽田空港２のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 13:18:24

早朝便に乗るために利用しましたが、とにかくベッドが硬く身体が痛かったです。
近くの部屋で騒いでる宿泊客が居たり、すごく雰囲気も悪かったです。
もう二度と利用しないと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

東横ＩＮＮ羽田空港２ 2017年11月16日 10:21:15: この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿を頂きありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今度このような事がないよう十分に配慮して努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

フロント山田

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＢ】

はまっこ。＠はなちゃんさんの東横ＩＮＮ羽田空港２のクチコミ

はまっこ。＠はなちゃんさん [40代/女性] 2017年09月27日 00:32:53

翌朝早い便で羽田空港を利用することがあったので利用させていただきました。東横イン自体、こちら以外にもいくつか利用したことがあります。
が、今回は酷かったですね…。
まずは浴槽内に二本、浴槽の外に一本の短い髪の毛が。一本ぐらいなら今までも落ちてたときあったけれど、今回はさすがに気持ち悪かった…。
そしてバスタブにかかっているのがバスマットではなく、なんとバスタオル！！
安いから仕方がないのでしょうか。泊まって寝るだけだからと思えということでしょうか。タダで泊まってるわけではないので、いくらなんでももう少しきちんとしてほしいです。
低価格のホテルに対して何を言ってるんだと思う方もいるかもしれませんが、今後はよほどのことがない限り、私は東横インを選ぶことはないと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

東横ＩＮＮ羽田空港２ 2017年09月28日 10:10:09: この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
この度は清掃不備により、不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように、清掃担当者への教育と客室のチェックを徹底致します。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＢ】

投稿者さんの東横ＩＮＮ羽田空港２のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 07:06:01

羽田空港までバス送迎があり便利でした。
ただ、喫煙ルームしか空いてなく消臭スプレーを借りましたが匂いが取れず、不満でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【喫煙シングルＢ】

投稿者さんの東横ＩＮＮ羽田空港２のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 13:53:54

川崎に行く時はいつも利用しております。空港からの道もわかりやすく大変便利です。また早朝出発のため、朝のパンをいただいていけるのも助かります。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年06月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＢ】

H∧Lちゃん1971さんの東横ＩＮＮ羽田空港２のクチコミ

H∧Lちゃん1971さん [40代/女性] 2015年02月03日 17:30:41

はっきり言って、お世辞にも良かったとは言えません。空港に近いと言う事と価格的な事じゃなければ宿泊しなかっただろうし、次は少々は高額でも別のホテルに宿泊します。部屋はしょうがないけど
なんと言っても接客ですね。愛想のない事務的なチェックイン、朝食無料と言っても受付ホールで簡易的に置かれたテーブル、狭いし落ち着かない、従業員の覇気がないと…。唯一、良かったのは送迎バスの叔父さんで、凄く気持ちの良い接客でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年01月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

投稿者さんの東横ＩＮＮ羽田空港２のクチコミ

投稿者さん 2014年02月27日 00:39:01

駅から至近で部屋も清潔感があり、アメニティにも特に不満はありません。早朝にチェックアウトしたら、フロントの方がパンをお持ちくださいと勧めて下さったのも助かりました。ただ、隣だか上階の排水音がとても大きく聞こえて夜中に何度も目が覚めてしまったのが辛かったです。改善をお願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年02月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＢ】

投稿者さんの東横ＩＮＮ羽田空港２のクチコミ

投稿者さん 2013年12月09日 17:57:56

コストから予想通りですが、ロケーションは良いですね　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年12月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

投稿者さんの東横ＩＮＮ羽田空港２のクチコミ

投稿者さん 2013年08月08日 22:13:18

シングル一泊で利用しました！
ただ宿泊するだけでしたらシャトルバスも出ているので便利だと思います！
大鳥居駅出てすぐでわかりやすいし、
バス乗り場も隣りの東横イン1の目の前なのでわかりすく近いのでチェックアウトぎりぎりになっても大丈夫でした！

ただ、飛行機などの疲れで 16時までチェックインを待つのはしんどいですねぇ(＞＜)
それならちょうどいい時間のシャトルバスがあればと思う。空港→ホテルは18時以降しか無いし‥
到着がその時間のひとばかりとは限りませんよ(＞＜)
15時50分頃にチェックインを済ませたのに、
16時ちょうどにならないと部屋には通されず
融通がきかないなぁと感じました

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