総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 08:38:34
-
駅近でとても便利な立地です！部屋も綺麗で清潔でした。アメニティも充実してましたし、不便なことは何もなかったです！チェックアウト後もロッカーに荷物預けられて便利でした。アメニティにお茶以外にコーヒーや紅茶があるともっと嬉しいかも。また利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年11月24日 05:52:03
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 18:43:48
-
空港まで無料で送ってくれるので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年11月17日 11:41:24
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン 羽田空港へ無料送迎あり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 11:59:23
-
東横インさんなので、安心して利用出来ました。空港にアクセスしやすいので、今回選びました空港には近いですが、他の地域に行くのには、少しじかんがかかります。朝食は、満足でした。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年11月10日 07:25:07
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 19:21:34
-
両親と別の便で台北に着いたのですが、両親との合流でトラブルがありました。その時にフロントの方が助けてくださいました。
おかげでなんとか両親とも合流できて楽しい旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年11月09日 07:58:51
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル 羽田空港へ無料送迎あり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 13:37:24
-
11月4日に宿泊しました。羽田空港のT3より無料送迎バスを利用しましたが、送迎バスが到着してもバス乗車案内がなく、大勢が乗り遅れるところでした。他のホテルのバスは、ホテル名を掲示したプラカードを運転手さんが持ったり、大声でホテル名を言ったりしておりました。東横INNは羽田空港での無料送迎バスの乗車案内を改善すべきと思います。部屋は多少隣の音が気になるところがありましたが普通です。朝食も十分でした。情報としては大鳥居駅の東口改札口からは近いので便利ですが、駅のエレベータは西口改札口にしかありません。重たい荷物がある場合は西口改札口までホテルから少し歩きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年11月07日 12:00:30
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン 羽田空港へ無料送迎あり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 23:08:41
-
立地は駅近で便利、コンビニは目の前。部屋は清潔で快適。浴室はコンパクトですが必要なものは揃っています。空港までの送迎バスが便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年11月01日 04:54:47
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミダブル 羽田空港へ無料送迎あ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
あき３２０さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- あき３２０さん [60代/男性] 2023年10月30日 10:37:39
-
ずいぶん久しぶりに泊まったらチェックインもアメニティも変わっていましたがよくなってると思います
ハンガーもう一つ欲しいです
羽田行きのバスが有るので泊まりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月31日 06:06:36
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 17:55:55
-
便利な場所にあってとても助かり、便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月30日 06:22:56
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 12:10:41
-
空港への無理送迎は便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月27日 08:34:07
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
ami's mamaさんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- ami's mamaさん [60代/女性] 2023年10月18日 23:03:47
-
翌日朝イチのエアに乗るのと、前日一人で夜遅くのチェックインだったので駅近、空港近くのホテルに選んで立地はベストでした。
プレミアムプラスルームということで最上階、エレベーターすぐそばのお部屋で満足だったのですが、寝ようとしたら隣の部屋の方のいびきが聞こえてきて眠れませんでした。。。たぶんベッドヘッドが壁隔ててすぐそばにあったのでしょうが、その一点が残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月19日 19:54:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとにこれからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合5
ぴーにゃん008さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- ぴーにゃん008さん [50代/女性] 2023年10月13日 18:12:26
-
旅行の後泊で初めて宿泊するホテルでした。夜遅くに行きましたので、駅から大変近く、分かりやすくてとても便利な立地で助かりました。
フロントの方はとても感じが良く、チェックインの仕方を親切に教えてくれました。お部屋は狭いながらも、机兼テーブルがあり、設備も整っていて、水回りもリニューアルしたのでしょうか、新しい感じで綺麗でした。
フロント近くのアメニティには、コスメセットやお茶類があり、大変助かりました。このお値段で、無料朝食が付いて(美味しかったです)、空港への無料送迎もあって(今回は利用無し)、もう快適！でした。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月19日 20:04:06
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。
またご宿泊頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 21:57:39
-
夜遅く羽根田空港に着いたので、駅から近くてわかりやすいのがよかった。部屋も余分なものがなくてすっきりしていて快適。朝6時から朝食が食べられたのもよかった。食事もサラダとヨーグルトがたっぷり取れて満足。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月19日 20:07:12
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後とも多くのお客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 02:57:40
-
今回初めて利用いたしました。立地と空港へのバスがあることから今回選びましたが、部屋も使い勝手が良く、心地よく仕事をすることができました。空港を利用する際には今後も選択してまいりたいと考えております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月19日 20:09:11
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
zancyanさんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- zancyanさん [40代/女性] 2023年10月09日 14:44:19
-
駅からも近いですし、ホテル内もとてもきれいだしお風呂も広くてよかったです。
東京駅近くに泊まったときは朝食も簡易なかんじだったのであまり期待してなかったのですが、こちらのホテルの朝食はバラエティに富んでいて満足できました。
また羽田近辺に来るときには利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月19日 20:49:01
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル 羽田空港へ無料送迎あり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合1
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ひよこはかせ1020さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- ひよこはかせ1020さん [50代/女性] 2023年10月08日 12:00:00
-
ゴキブリが出ました。
苦手な方は注意してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月21日 07:10:26
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル 羽田空港へ無料送迎あり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 12:13:45
-
リニューアルされたということで部屋はとても綺麗でした。ただ、トイレやお風呂を使ったあと部屋にわずかに下水の臭いが来るのが気になりました。
駅から近いのと朝食が期待以上でとても嬉しかったです。
設備はとても良いのですが、チェックイン時は初めての人には少し手間取るのでもう少しフロントの人が愛想が良ければ尚良かったです。忙しいのはわかりますが…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月21日 07:15:07
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
自動チェックインについて、よりお客様に分かりやすく、安心してご利用いただけるご案内ができるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 06:03:45
-
便利で使いやすいホテルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月21日 07:15:30
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミダブル 羽田空港へ無料送迎あ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
kazu柿さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- kazu柿さん [70代/男性] 2023年09月28日 22:25:04
-
羽田空港の早朝便のため東横インホテルを選択しました。駅のすぐ近くと空港にも近いということで最も適したホテルだと思います。 朝食も そこそこよくてほぼ満足です。 次の機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月21日 07:17:40
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミダブル 羽田空港へ無料送迎あ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 12:57:30
-
チェックイン、アウトは非常にスムーズ。歯ブラシは部屋に置いといて欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年09月26日 08:16:02
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル 羽田空港へ無料送迎あり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
チェックイン時のスタッフの対応がとても悪く、長い間待つことになった。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止め、改善をしてまいります。
シャトルバスや電車の到着時刻は一度に多くのお客様がチェックインにいらっしゃるため、お客様にチェックインの際にお待ちいただくことが多々ございます。
その際、少しでも早くチェックインを行えるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけて改善して参ります。
この度は大変申し訳ございません。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。