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宇宙世紀まさしさんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 宇宙世紀まさしさん [40代/男性] 2024年03月30日 09:31:55
-
とてもキレイなホテルでした。出口さえ間違えなければ大鳥居駅の隣と行っても過言では無く、近隣に飲食店やコンビニ、ドラッグストアまである好立地。不便することは何もありませんでした。空港利用者が多いためか朝食が6:00開始なのもポイント高いです。更に羽田空港まで無料バスも出ているようです。便利なサービスですね！
仕方ないのですが、部屋が少し狭く感じました。大浴場もないので、ユニットバスで済ませるしかなかったのが残念でした。とはいえ、立地やサービスは文句なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2024年03月31日 08:20:24
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル 羽田空港へ無料送迎あり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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グリューヴァインさんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- グリューヴァインさん [30代/女性] 2024年03月24日 16:09:22
-
初めて泊まりました。朝食がおいしく、コーヒーや水を自由にいただけたのがよかったです。羽田を利用するさい、また利用したいです。
改善点をあげるなら、シャトルバスの乗り場が分かりにくかったことだけでしょうか。詳しい情報を文字や地図であらかじめもらえたら助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2024年03月25日 09:36:19
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シャトルバスの乗り場につきまして分かりにくく、また館内でのご案内が不十分で申し訳ございませんでした。またご利用の機会がございましたら、公式ホームページに時刻の記載がございますのでご参照頂けますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル 羽田空港へ無料送迎あり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ティダ724さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- ティダ724さん [40代/女性] 2024年03月06日 22:41:58
-
駅から近いので便利です。
ホテル全体が綺麗で、スタッフの方も親切です。
13階で、お部屋からの景色も良く癒されました。
朝食も美味しかったです。
羽田までの送迎が大変助かり、また東京行く際は利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2024年03月07日 08:38:31
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
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@たまさんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- @たまさん [50代/男性] 2024年02月19日 09:41:07
-
個人都合だが交通の便もよくビジネスホテルとしては内容も良いので気に入ってはいますが、
土曜料金だけはビジネスマン向きではない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2024年02月20日 07:02:56
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミダブル 羽田空港へ無料送迎あ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 17:14:12
-
駅から1分の立地で大変便利です。
無料朝ごはんも美味しく、また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2024年01月02日 06:36:23
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 17:36:59
-
施設は新しく清潔で、駅から近く便利でした。アメニティも充実しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年12月22日 05:02:39
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
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温泉＆桃大好きさんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 温泉＆桃大好きさん [40代/女性] 2023年12月12日 06:58:23
-
羽田空港の前泊に利用しました。大鳥居駅を出てすぐです。目の前にはドラッグストア、少し歩くとスーパーも。立地は最高です。朝食無料なのも助かります。また利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年12月12日 18:13:37
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 20:28:43
-
羽田発が朝の早い時間帯の場合にはいつも利用している。
羽田まで事前予約不要の無料送迎バスがあり、とても便利。
部屋は広くは無いが、コンパクトで清潔。とても機能的である。
アメニティも必要な分だけ取得できる。
朝食コーナーに紅茶もおいて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年12月12日 18:10:19
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン 羽田空港へ無料送迎あり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 15:58:49
-
朝食が6:00からで、飛行機の時間都合と合わず食べることが出来なかった。
残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年12月02日 06:20:59
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
機会があればまたお選び頂ければ幸いです。
次回はぜひご朝食もご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル 羽田空港へ無料送迎あり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 08:11:15
-
チェックイン時のスタッフの対応がとても悪く、長い間待つことになった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年11月27日 07:59:22
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止め、改善をしてまいります。
シャトルバスや電車の到着時刻は一度に多くのお客様がチェックインにいらっしゃるため、お客様にチェックインの際にお待ちいただくことが多々ございます。
その際、少しでも早くチェックインを行えるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけて改善して参ります。
この度は大変申し訳ございません。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル 羽田空港へ無料送迎あり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 08:38:34
-
駅近でとても便利な立地です！部屋も綺麗で清潔でした。アメニティも充実してましたし、不便なことは何もなかったです！チェックアウト後もロッカーに荷物預けられて便利でした。アメニティにお茶以外にコーヒーや紅茶があるともっと嬉しいかも。また利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年11月24日 05:52:03
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 19:21:34
-
両親と別の便で台北に着いたのですが、両親との合流でトラブルがありました。その時にフロントの方が助けてくださいました。
おかげでなんとか両親とも合流できて楽しい旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年11月09日 07:58:51
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル 羽田空港へ無料送迎あり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 23:08:41
-
立地は駅近で便利、コンビニは目の前。部屋は清潔で快適。浴室はコンパクトですが必要なものは揃っています。空港までの送迎バスが便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年11月01日 04:54:47
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミダブル 羽田空港へ無料送迎あ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 12:10:41
-
空港への無理送迎は便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月27日 08:34:07
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル 羽田空港へ無料送迎あり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
ami's mamaさんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- ami's mamaさん [60代/女性] 2023年10月18日 23:03:47
-
翌日朝イチのエアに乗るのと、前日一人で夜遅くのチェックインだったので駅近、空港近くのホテルに選んで立地はベストでした。
プレミアムプラスルームということで最上階、エレベーターすぐそばのお部屋で満足だったのですが、寝ようとしたら隣の部屋の方のいびきが聞こえてきて眠れませんでした。。。たぶんベッドヘッドが壁隔ててすぐそばにあったのでしょうが、その一点が残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月19日 19:54:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとにこれからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
立地5
ぴーにゃん008さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- ぴーにゃん008さん [50代/女性] 2023年10月13日 18:12:26
-
旅行の後泊で初めて宿泊するホテルでした。夜遅くに行きましたので、駅から大変近く、分かりやすくてとても便利な立地で助かりました。
フロントの方はとても感じが良く、チェックインの仕方を親切に教えてくれました。お部屋は狭いながらも、机兼テーブルがあり、設備も整っていて、水回りもリニューアルしたのでしょうか、新しい感じで綺麗でした。
フロント近くのアメニティには、コスメセットやお茶類があり、大変助かりました。このお値段で、無料朝食が付いて(美味しかったです)、空港への無料送迎もあって(今回は利用無し)、もう快適！でした。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月19日 20:04:06
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。
またご宿泊頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン 羽田空港へ無料送迎あり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 21:57:39
-
夜遅く羽根田空港に着いたので、駅から近くてわかりやすいのがよかった。部屋も余分なものがなくてすっきりしていて快適。朝6時から朝食が食べられたのもよかった。食事もサラダとヨーグルトがたっぷり取れて満足。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月19日 20:07:12
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後とも多くのお客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 02:57:40
-
今回初めて利用いたしました。立地と空港へのバスがあることから今回選びましたが、部屋も使い勝手が良く、心地よく仕事をすることができました。空港を利用する際には今後も選択してまいりたいと考えております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月19日 20:09:11
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル 羽田空港へ無料送迎あり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
zancyanさんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
- zancyanさん [40代/女性] 2023年10月09日 14:44:19
-
駅からも近いですし、ホテル内もとてもきれいだしお風呂も広くてよかったです。
東京駅近くに泊まったときは朝食も簡易なかんじだったのであまり期待してなかったのですが、こちらのホテルの朝食はバラエティに富んでいて満足できました。
また羽田近辺に来るときには利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ羽田空港２ 2023年10月19日 20:49:01
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル 羽田空港へ無料送迎あり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港２ のクチコミ
飛行機が朝早いため前泊で利用しました。チェックイン、チェックアウトもセルフでスムーズ。建物、内装設備ともとても綺麗で快適に過ごせました。
部屋に向かったところ、フロア全体がかなりタバコ臭く、食事に出る際、フロントの方に報告したところ、全館禁煙とのことでした。食事後戻ってきた時にはフロアの臭いもなく、きちんと対応してくださったようです。
インバウンドで利用客も様々ですし、マナーの悪い客は内外問わずいるとは思いますが、ビジネスホテルでもきちんと対応してくれるところに東横INNのブランド価値は高いと思いました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご指摘頂きすぐに対応させて頂きましたが、日頃より各フロアを循環できるよう努めます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。