楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN羽田空港2 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN羽田空港2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.57
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.54
  • 食事3.82
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

46件中 1~20件表示

風呂4

楽天35318056さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

楽天35318056さん [70代/男性] 2021年07月16日 19:35:31

テレビのリモコンが動作不良で交換してもらった。
部屋にパジャマが備え付けてないことを受付時に伝えてほしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東横INN羽田空港2 2021年07月16日 21:26:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。

お部屋の不備、チェックイン時のご案内不足があり大変申し訳ございませんでした。
お仕事や羽田空港からのフライトの際には是非またご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル 羽田空港へ無料送迎あり
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

風呂3

ami's mamaさんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

ami's mamaさん [60代/女性] 2023年10月18日 23:03:47

翌日朝イチのエアに乗るのと、前日一人で夜遅くのチェックインだったので駅近、空港近くのホテルに選んで立地はベストでした。
プレミアムプラスルームということで最上階、エレベーターすぐそばのお部屋で満足だったのですが、寝ようとしたら隣の部屋の方のいびきが聞こえてきて眠れませんでした。。。たぶんベッドヘッドが壁隔ててすぐそばにあったのでしょうが、その一点が残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN羽田空港2 2023年10月19日 19:54:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとにこれからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

風呂3

しょう1333さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

しょう1333さん [50代/男性] 2023年06月11日 23:11:36

4階で通り側の部屋、エレベーターの目の前で、夜は道路のバイクと車の音。朝は4時頃からエレベーターの前で話す人の声。
オートチェックインなので部屋の希望は言えません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN羽田空港2 2023年06月26日 18:17:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿もありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

風呂3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 13:53:46

廊下から部屋まで異臭が充満しており、非常に不快です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN羽田空港2 2023年05月18日 16:12:36

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中口コミへご投稿いただきありがとうございました。

お客様には不愉快な思いをさせてしまい、快適なご滞在をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後お客様には気持ちよくご滞在頂けるように、改善に努めてまいります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

風呂3

ramdomstarさんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

ramdomstarさん [40代/男性] 2018年09月23日 17:26:45

エアコンのフラップをオートにすると水滴がエアコン本体から垂れて落ち、テレビに掛かかります。とりあえずフラップにティッシュをハメて急場を凌ぎましたが修理された方がいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東横INN羽田空港2 2018年09月24日 08:28:09

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。
エアコンより水漏れが発生し、お客様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう十分に配慮して努めてまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 株本

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

風呂3

toooomoさんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

toooomoさん [50代/女性] 2018年01月18日 20:12:19

エアコンを30度にしても寒くて寒くて
幸いツインだったので、布団2枚使用しました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東横INN羽田空港2 2018年01月19日 07:08:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
エアコンの不備があり、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう十分に配慮して努めてまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 株本

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 13:18:24

早朝便に乗るために利用しましたが、とにかくベッドが硬く身体が痛かったです。
近くの部屋で騒いでる宿泊客が居たり、すごく雰囲気も悪かったです。
もう二度と利用しないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東横INN羽田空港2 2017年11月16日 10:21:15

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿を頂きありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今度このような事がないよう十分に配慮して努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

フロント山田

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 23:09:03

羽田空港まで無料バスがあり助かりました。ただ食事つきのプランしか残っていなかったためそれをチョイス。無料パンはあったけど飲み物があればさらによい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

風呂3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 13:53:54

川崎に行く時はいつも利用しております。空港からの道もわかりやすく大変便利です。また早朝出発のため、朝のパンをいただいていけるのも助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 20:44:03

早朝の羽田空港利用で泊まるだけですが、静粛性が悪くよく大型トラックの音がうるさく良く眠れません。
朝食は和食いただきましたが、おかずが、他の東横インに比べがっかりでした。
おかず、少なすぎでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月02日 16:22:44

とにかく送迎バスの運転手の方の態度が悪くて不快でした。まー無料だしこんなもんかなと言ってしまえばそれまでですが。
フロントの方と朝食スタッフの方は親切でしたが・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月22日 23:51:20

立地は良いが、送迎バスの乗り場は非常に分かり辛い。
また、wifiも繋がり辛く、使い物にならなかった。
立地が良い事だけが取り柄。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月30日 16:45:33

普通の部屋だったけど2人ですごすには部屋が狭かった。
部屋はまぁいいとして、フロントの対応が腹立たしかった。チェックアウトが朝6時前で飛行機の時間もあり朝ごはんが食べれずにパンが貰えるのだが時間ギリギリだったのか、パンを貰おうとバケットに残っているので取ろうとしたらフロントの方がもうありませんのでと言って取ろうとしてるのを遮ってにらまれた。凄く不愉快だった。まさか睨まれて遮られるとは思わなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月14日 19:40:16

駅から近くて便利。無料の空港までの送迎バスもありがたい。ただ時間がかかるので急いでる人は京急を使った方が良いと思います。問題は水回りの設備がよろしくない。隣りの部屋か上の部屋かわかりませんが、トイレやシャワーの音がなぜか知らないが信じられない位に響く。寝てから何回も起きる羽目になりました。ゆっくりと休みたい方は向いていないかもしれません。また朝食は無料で良いのですが、会場(ロビー)が人数の割には狭く、至る所で多くの人が立ち食い状態。部屋に持っていけるとよいのだが、保健所の指導とかで持ち帰りはNG。料金を取っても良いのでこれは何とかしてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月27日 00:39:01

駅から至近で部屋も清潔感があり、アメニティにも特に不満はありません。早朝にチェックアウトしたら、フロントの方がパンをお持ちくださいと勧めて下さったのも助かりました。ただ、隣だか上階の排水音がとても大きく聞こえて夜中に何度も目が覚めてしまったのが辛かったです。改善をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月04日 11:50:24

羽田からの早朝便使用のため予約しました。
駅から近いのでスーツケースを持っての移動にはとても便利でした。
しかし、通された部屋は2階。
大きな通り沿いのため車の音がとても気になりました。
しかも、夜間はホテルの目の前で工事が始まりさらに大きな音が。
全然眠れず朝を迎えました。
せめて工事期間だけでももう少し上の階の部屋を使うようにはできないのでしょうか?
ただ、それ以外は施設もキレイですし、羽田空港への送迎もありますしよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月09日 17:57:56

コストから予想通りですが、ロケーションは良いですね 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月08日 22:13:18

シングル一泊で利用しました!
ただ宿泊するだけでしたら シャトルバスも出ているので便利だと思います!
大鳥居駅出てすぐでわかりやすいし、
バス乗り場も隣りの東横イン1の目の前なのでわかりすく近いのでチェックアウトぎりぎりになっても大丈夫でした!

ただ、飛行機などの疲れで 16時までチェックインを待つのは しんどいですねぇ(><)
それならちょうどいい時間のシャトルバスがあればと思う。空港→ホテル は18時以降しか無いし‥
到着がその時間のひとばかりとは限りませんよ(><)
15時50分頃にチェックインを済ませたのに、
16時ちょうどにならないと部屋には通されず
融通がきかないなぁと感じました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

風呂3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月10日 08:51:39

壁が薄いので、隣の部屋のシャワーやトイレの音が聞こえました。
又、いびきもうるさかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂3

カプチン857311さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

カプチン857311さん [40代/男性] 2013年04月06日 17:56:51

最初に入った部屋は他の部屋が水を流せば配管の流れる音がすごかったです。苦情を言って
変えていただきましたが、どんな安い工事しているのって感じです

出来れば、もう使いたくないのが本心です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

46件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ