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東横INN羽田空港2 クチコミ・感想・情報

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東横INN羽田空港2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.57
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.54
  • 食事3.82
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

しょう1333さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

しょう1333さん [50代/男性] 2023年06月11日 23:11:36

4階で通り側の部屋、エレベーターの目の前で、夜は道路のバイクと車の音。朝は4時頃からエレベーターの前で話す人の声。
オートチェックインなので部屋の希望は言えません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN羽田空港2 2023年06月26日 18:17:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿もありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 13:53:54

川崎に行く時はいつも利用しております。空港からの道もわかりやすく大変便利です。また早朝出発のため、朝のパンをいただいていけるのも助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 20:44:03

早朝の羽田空港利用で泊まるだけですが、静粛性が悪くよく大型トラックの音がうるさく良く眠れません。
朝食は和食いただきましたが、おかずが、他の東横インに比べがっかりでした。
おかず、少なすぎでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月14日 19:40:16

駅から近くて便利。無料の空港までの送迎バスもありがたい。ただ時間がかかるので急いでる人は京急を使った方が良いと思います。問題は水回りの設備がよろしくない。隣りの部屋か上の部屋かわかりませんが、トイレやシャワーの音がなぜか知らないが信じられない位に響く。寝てから何回も起きる羽目になりました。ゆっくりと休みたい方は向いていないかもしれません。また朝食は無料で良いのですが、会場(ロビー)が人数の割には狭く、至る所で多くの人が立ち食い状態。部屋に持っていけるとよいのだが、保健所の指導とかで持ち帰りはNG。料金を取っても良いのでこれは何とかしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月27日 00:39:01

駅から至近で部屋も清潔感があり、アメニティにも特に不満はありません。早朝にチェックアウトしたら、フロントの方がパンをお持ちくださいと勧めて下さったのも助かりました。ただ、隣だか上階の排水音がとても大きく聞こえて夜中に何度も目が覚めてしまったのが辛かったです。改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月04日 11:50:24

羽田からの早朝便使用のため予約しました。
駅から近いのでスーツケースを持っての移動にはとても便利でした。
しかし、通された部屋は2階。
大きな通り沿いのため車の音がとても気になりました。
しかも、夜間はホテルの目の前で工事が始まりさらに大きな音が。
全然眠れず朝を迎えました。
せめて工事期間だけでももう少し上の階の部屋を使うようにはできないのでしょうか?
ただ、それ以外は施設もキレイですし、羽田空港への送迎もありますしよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ3

ami's mamaさんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

ami's mamaさん [60代/女性] 2023年10月18日 23:03:47

翌日朝イチのエアに乗るのと、前日一人で夜遅くのチェックインだったので駅近、空港近くのホテルに選んで立地はベストでした。
プレミアムプラスルームということで最上階、エレベーターすぐそばのお部屋で満足だったのですが、寝ようとしたら隣の部屋の方のいびきが聞こえてきて眠れませんでした。。。たぶんベッドヘッドが壁隔ててすぐそばにあったのでしょうが、その一点が残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN羽田空港2 2023年10月19日 19:54:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとにこれからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

設備・アメニティ3

diver203さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

diver203さん [60代/男性] 2021年02月25日 02:33:50

駅からは徒歩数分、近所にコンビニ複数と立地は申し分なし。
部屋の設備もビジネスホテルとして必要十分。
ただ、部屋にアメニティ類・部屋着はなく、フロントから必要なものだけ持って行くという形式。それはそれで悪くないが、せめてチェックイン時に一言欲しかった。おかげで部屋着を取りに行くためだけに、一度脱いだスーツを再び着る羽目に。誰もが東横インのリピーターではないのだから、説明すべき。
また、無料なので文句も言えないが、朝食はあまりにチープ、吸い物は塩辛くて飲めるものじゃなかった。

その他、水道が、断水復旧直後のような不安定な出方で、水量と湯温の調節に苦労した。
エアコンのフラップが全く動作せず、完全手動(笑)
TVのリモコンが恐ろしく反応が悪い(電池残量のせい?)

決定的なマイナス要因ではないとは言え、細かな部分をおろそかにしているという印象は拭えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
東横INN羽田空港2 2021年02月28日 09:07:56

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン際ご説明不足により、ご足労おかけして大変申し訳ありませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。今後設備の確認、フロントも含めより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

お仕事や羽田空港からのフライトの際には是非またご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント ヤマカワ

ご利用の宿泊プラン
★スーパーバリュープラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 14:20:23

羽田空港までの送迎バスがあり便利でした。只、朝食は場所もロビーで狭いし、食事内容がひどい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横INN羽田空港2 2019年11月14日 09:23:40

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
朝食スタッフのみならず、フロントも含め今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント:シマダ

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

ramdomstarさんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

ramdomstarさん [40代/男性] 2018年09月23日 17:26:45

エアコンのフラップをオートにすると水滴がエアコン本体から垂れて落ち、テレビに掛かかります。とりあえずフラップにティッシュをハメて急場を凌ぎましたが修理された方がいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東横INN羽田空港2 2018年09月24日 08:28:09

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。
エアコンより水漏れが発生し、お客様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう十分に配慮して努めてまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 株本

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

設備・アメニティ3

toooomoさんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

toooomoさん [50代/女性] 2018年01月18日 20:12:19

エアコンを30度にしても寒くて寒くて
幸いツインだったので、布団2枚使用しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東横INN羽田空港2 2018年01月19日 07:08:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
エアコンの不備があり、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう十分に配慮して努めてまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 株本

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 13:18:24

早朝便に乗るために利用しましたが、とにかくベッドが硬く身体が痛かったです。
近くの部屋で騒いでる宿泊客が居たり、すごく雰囲気も悪かったです。
もう二度と利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東横INN羽田空港2 2017年11月16日 10:21:15

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿を頂きありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今度このような事がないよう十分に配慮して努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

フロント山田

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ3

はまっこ。@はなちゃんさんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

はまっこ。@はなちゃんさん [40代/女性] 2017年09月27日 00:32:53

翌朝早い便で羽田空港を利用することがあったので利用させていただきました。東横イン自体、こちら以外にもいくつか利用したことがあります。
が、今回は酷かったですね…。
まずは浴槽内に二本、浴槽の外に一本の短い髪の毛が。一本ぐらいなら今までも落ちてたときあったけれど、今回はさすがに気持ち悪かった…。
そしてバスタブにかかっているのがバスマットではなく、なんとバスタオル!!
安いから仕方がないのでしょうか。泊まって寝るだけだからと思えということでしょうか。タダで泊まってるわけではないので、いくらなんでももう少しきちんとしてほしいです。
低価格のホテルに対して何を言ってるんだと思う方もいるかもしれませんが、今後はよほどのことがない限り、私は東横インを選ぶことはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東横INN羽田空港2 2017年09月28日 10:10:09

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
この度は清掃不備により、不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように、清掃担当者への教育と客室のチェックを徹底致します。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 07:06:01

羽田空港までバス送迎があり便利でした。
ただ、喫煙ルームしか空いてなく消臭スプレーを借りましたが匂いが取れず、不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 23:09:03

羽田空港まで無料バスがあり助かりました。ただ食事つきのプランしか残っていなかったためそれをチョイス。無料パンはあったけど飲み物があればさらによい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月30日 16:45:33

普通の部屋だったけど2人ですごすには部屋が狭かった。
部屋はまぁいいとして、フロントの対応が腹立たしかった。チェックアウトが朝6時前で飛行機の時間もあり朝ごはんが食べれずにパンが貰えるのだが時間ギリギリだったのか、パンを貰おうとバケットに残っているので取ろうとしたらフロントの方がもうありませんのでと言って取ろうとしてるのを遮ってにらまれた。凄く不愉快だった。まさか睨まれて遮られるとは思わなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月09日 17:57:56

コストから予想通りですが、ロケーションは良いですね 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月28日 21:10:16

空港までの送迎バスすごく便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月08日 22:13:18

シングル一泊で利用しました!
ただ宿泊するだけでしたら シャトルバスも出ているので便利だと思います!
大鳥居駅出てすぐでわかりやすいし、
バス乗り場も隣りの東横イン1の目の前なのでわかりすく近いのでチェックアウトぎりぎりになっても大丈夫でした!

ただ、飛行機などの疲れで 16時までチェックインを待つのは しんどいですねぇ(><)
それならちょうどいい時間のシャトルバスがあればと思う。空港→ホテル は18時以降しか無いし‥
到着がその時間のひとばかりとは限りませんよ(><)
15時50分頃にチェックインを済ませたのに、
16時ちょうどにならないと部屋には通されず
融通がきかないなぁと感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月10日 08:51:39

壁が薄いので、隣の部屋のシャワーやトイレの音が聞こえました。
又、いびきもうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

46件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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