価格的にも　それほど過剰なサービスは期待してないので
1人素泊まりの時は　いつも特にありませんが
今回は　フロントで1点だけありまして
・楽天トラベル利用客に対して東横オリジナルカードを勧めるのは
かまわないのですが　ポイントや割引はあくまで別個であるという点は
わかっていたが「あえて言わない（隠す）」ように聞こえて
少し「痛かった」　（幾何円のメリットもあるでしょうがポイント分散の愚を行う人口は年々減少）
悪く言えば高齢者などはひっかかってくれるが
今時ああいう言い方ではかえってウザく思われるだけでは？
これが　楽天と東横でのポイント相互交換等の確実なメリット等があれば
感心もわくのですが・・・。まぁ　マニュアルでしょうから　母数に対して何人（％）入会でＯＫなのでしょうが　フロント担当を責めないでいただきたいです。
マニュアル設計の問題でしょうから。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月