投稿者様

先日は東横イン旭川駅前一条通もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またアンケートにもご回答頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましては、ただいま改善・工夫を繰り返している状況となっておりますので、投稿者様のご意見を参考にさせて頂き。より良い朝食になるように努めて参ります。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同さらに努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。


東横イン旭川駅前一条通
フロント 高坂

イタリアンなくまさん様

この度は数あるホテルの中から東横イン旭川駅前一条通をお選びいただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際はお待たせしてしまうなど、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。当日はフロント研修性が一人勤務していた関係上３人体制となっておりましたが、フロント一人と二人三脚で業務あたっているため、対応が二人だけとなっておりました。ご容赦いただけますと幸いです。

会員カードへのポイント付与につきましては、公式ホームページ又は電話でのご予約が対象となっております。先月札幌でご宿泊いただいた際のご予約は公式ホームページからのご予約であったため、ポイント付与の対象となり、今回のご宿泊は楽天トラベル様からのご予約であったため、ポイント付与の対象外となっておりました。
チェックイン時に適切な説明を行えず、申し訳ございませんでした。

今回イタリアンなくまさん様から頂きました貴重なご意見を参考に、より良いホテル作りに努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横イン旭川駅前一条通
フロント 高坂

くもすけ3様

先日は東横イン旭川駅前一条通もご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

くもすけ3様の旭川観光の一助となれて幸いでございます。

洗面台の水の流れの不順に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
頂戴致しました貴重なご意見をぜひ今後の参考とさせていただきたいと思います。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同さらに努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。


東横イン旭川駅前一条通
フロント 高坂

HAMAR8169様

先日は東横イン旭川駅前一条通もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度は沢山のご意見を頂き誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました貴重なご意見をぜひ今後の参考とさせていただき、夏季は非常階段を開放するなど、少しでもお客様にご不便をお掛けしないよう方策を考えて参りたいと思っております。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指
し、スタッフ一同さらに努力してまいりますので、
またのお越しを心よりお待ち致しております。


東横イン旭川駅前一条通
フロント 高坂

この度は東横イン旭川駅前一条通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当店は繁華街に近い立地となっています。色々なお店をご案内できるよう地図もご用意しております。又の機会にお会い出来ます事をスタッフ一同お待ち申し上げておあります。

支配人

この度は数あるホテルの中から東横イン旭川駅前一条通をお選びいただき誠にありがとうございます。客室をお褒めいただき大変嬉しく清掃を担当するスタッフの励みになります。朝食は日替わりでご用意しております。朝カレーも今後ご用意させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

支配人

この度は東横イン旭川駅前一条通をご利用いただき誠にありがとうございます。客室のイメージが違ったとのご意見をいただき心よりお詫び申し上げます。現在新しく写真を取り直すことになっております。少しお時間を頂きたくお願い申し上げます。アメニティにつきましてはコロナ感染対策の為申し訳ございません。
今後の参考にさせていただきます。

支配人

この度は数あるホテルの中から東横イン旭川駅前一条通をお選びいただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に安心してご宿泊いただけるホテルを目指してまいります。
今後共ご愛顧の程お願い申し上げます。

支配人

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。これからもお客様に安心してご宿泊頂けるホテルづくりを目指してまいります。

又のご利用お待ちいたしております。

諸橋

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。除雪車の騒音によりお休みになれなかったとのこと、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。れからもお客様に喜んで頂けるよう朝食メニューの充実に力を入れてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人

この度は東横イン旭川駅前一条通をご利用いただき、誠にありがとうございました。2月には旭川冬まつりも開催され多くのお客さまが旭川にいらっしゃると思います。これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。どうぞ宜しくお願いいたします。　
支配人　諸橋