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東横INN新宿歌舞伎町 クチコミ・感想・情報

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東横INN新宿歌舞伎町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.46
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.27
  • 食事3.63

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たかたか2672さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

たかたか2672さん [30代/男性] 2023-06-30 11:49:00

女性スタッフの対応は笑顔でよかった。しかし、29日の朝プロントにいた男性スタッフは暇なのか、両手を大きく広げテーブルの上にのせて、無表情で睨みつけてきたので(なにか言いたいことがあるのかな??)とおもってしまいました。
何年も色んなホテルや旅館に宿泊してきましたが、あんな態度でしかも大手企業でそんなかとするなんてビックリしました。
そーゆースタッフがいる店舗はあまり行きたくないです。
帰りも女性スタッフだけ、ありがとうございました。と言われたのに男性スタッフは言ってなかったです。眠かったのかわかりませんが対応はしっかりして欲しいです。
その他の立地やサービス、対応は問題なかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN新宿歌舞伎町 2023-07-03 21:01:20

口コミへのご回答、
また貴重なお客様の意見ありがとうございます。
より良いホテル作りの為にご参考にさせて頂き、フロントの接客向上に努めたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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