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東横INN新宿歌舞伎町 クチコミ・感想・情報

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東横INN新宿歌舞伎町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.56
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.32
  • 食事3.67

総合4

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-20 13:54:38

時々利用させて頂いております。はじめは案内なかったので分からなかったパジャマ等ですが、泊まって分かったので使えましたが、パジャマの場所、アメニティーなど案内あるとありがたかったです。
朝食も毎回少し違ったものが出るのでありがたかったです。その中で思ったもの。
ドレッシングが内容わからなくて困りました。内容表示あるといいなともいます。(皆さん手に取って確かめていましたから…)  後は海外の方もいらっしゃるので、ナイフ、フォーク、スプーンなどのカトラリーは普通に置いておけばいいかと思いました。毎日、海外の方がリクエストされていたので…  
朝食始まる時に日本語で挨拶、説明がありとtれも気持ちのいいものですが、お一人でも英語での説明、もしくはそれが出来なければ各国の言語表示してあった方が海外の方にとってはありがたいと思います。
あれだけ海外の方が宿泊されているので、そこはすぐにでも改善したほうがいいと思います。
またお世話になります

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新宿歌舞伎町 2023-10-23 20:17:47

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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