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東横INN新宿歌舞伎町 クチコミ・感想・情報

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東横INN新宿歌舞伎町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.48
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.41
  • 食事3.71
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275件中 101~120件表示

風呂4

saku1997yさんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

saku1997yさん [40代/女性] 2011年05月02日 10:28:54

朝食を取りに行ったら(9時半前と時刻は遅かったのですが・・)
何も残っておらず、そこは残念でした(補充も無しで従業員さんも、もう出す気が無くて片付けモードで、、、)
でも、部屋は上階のとても広くて又、清潔でしたし、何よりもフロントの方の応対はとても良かったです。
この料金であの広さのお部屋に泊まれたのはとっても良かったです。寝るだけでの利用だけで残念でしたがお部屋は素敵で綺麗でしたし、1泊用のアメニティがついている等、心遣いもとても助かりました。 又是非、利用をしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
★☆ゴールデンウィークは東京で過ごそう!激安プラン☆ 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【シングルB】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月26日 00:14:36

今回は歌舞伎町に用事があり、利用させて貰いました。場所も良くてフロント対応も満足しました。
でも、チェツクインの時間がもう少し早ければ文句はない状態です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
★☆ゴールデンウィークは東京で過ごそう!激安プラン☆ 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【シングルB】

風呂4

napechanさんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

napechanさん [20代/男性] 2011年03月04日 19:38:44

少し駅から離れておりますが,ホテルの中は明るく清潔な印象でとても快適に過ごさせていただきました。
朝ごはんも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用のお部屋
【シングルB】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月18日 08:54:39

駅から少し離れてましたが、部屋は快適でした。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月13日 20:35:05

久しぶりの利用でした。
駅からチョット距離がありますが、歩いていける距離です。
朝食も無料でありますが、前に止まったときはおにぎりとパンがあったと思いますが、おにぎりしかありませんでした。変わったのでしょうか?
朝食会場の配置が変わってイスが増えていたので、席が空くのを待たなくても良くなっていました。この点は改善されていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用のお部屋
【シングルB】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月04日 17:58:09

良かった

【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングルB
禁煙シングルB

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月17日 23:32:16

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★☆年末年始激安超早割キャンペーン☆禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂4

sabishinboさんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

sabishinboさん [50代/男性] 2011年01月02日 00:44:31

天気が悪かったので早めにチェックインしようと思ったら16:00からだったんですね。迂闊でした。
荷物を預かって頂けたのでぶらぶらして時間を潰せました。
その他、特に不満はありませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用のお部屋
【シングルB】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 13:50:56

新宿の某大手ホテルと比較しても、快適さ・サービス等、全く遜色ないと感じました。朝食付きというのもプラス・ポイントです。
4時チェックインですが、もう少し早い時間にしていただけるといいなと思います。
場所柄もありますが、外国人の方の宿泊が多いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルB】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 12:44:53

他の施設のようにチェックインは15:00ごろからだとありがたいのですが。全東横インは16:00からのようです。社長が過去に身障者のことで国からお叱りを受けましたのでせめて障碍者だけでも15:00からにされてはいかがでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂4

ビックパパ1006さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

ビックパパ1006さん [50代/男性] 2010年12月11日 19:24:38

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルB】

風呂4

kobe1068さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

kobe1068さん [20代/男性] 2010年11月22日 15:11:00

女性限定のサービスがいいなあ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月

風呂4

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 15:08:00

部屋はよかった。ズボンプレッサーもあって、よかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月25日 21:27:16

立地が新宿歌舞伎町だったのでちょっとドキドキだったのですが、フロントが全員女性で安心感があってとても良かったです。お部屋はベットも広く、一人で泊まるには十分。
レディースプランのアメニティはちょっとしょぼかったですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月

風呂3

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 14:55:25

機械でのチェックインは素晴らしいですが、辺りを見なかった自分が悪かったですが、フロント係員が3名もいたのに、挨拶もなく、部屋に入ったら部屋着が無かったので、フロントに電話したら、フロント横にあるとの事でした。
また、Wi-Fiの件も部屋からフロントに確認したら、TVのHOMEに書いてあるとの事でした。
機械式のイン・アウトは便利だけど、フロント係員が3名も立っているだけならば、もう少し気を使って欲しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN新宿歌舞伎町 2024年05月05日 14:35:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 06:28:44

お部屋の清掃は行き届いておりまして、東横INNとして安心して利用できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN新宿歌舞伎町 2024年03月17日 06:25:52

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 16:27:28

どこのホテルも価格高騰してる中、良心的な価格で利用できたので大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN新宿歌舞伎町 2024年01月04日 14:02:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 18:20:39

仕事で利用

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN新宿歌舞伎町 2024年01月04日 14:05:15

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 21:00:45

どこの東横イン行っても大体同じでとても良いです。ただ歌舞伎町は街自体が危険ですのでせめて大通りに面してたらよかったな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN新宿歌舞伎町 2024年01月04日 14:05:36

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 13:54:38

時々利用させて頂いております。はじめは案内なかったので分からなかったパジャマ等ですが、泊まって分かったので使えましたが、パジャマの場所、アメニティーなど案内あるとありがたかったです。
朝食も毎回少し違ったものが出るのでありがたかったです。その中で思ったもの。
ドレッシングが内容わからなくて困りました。内容表示あるといいなともいます。(皆さん手に取って確かめていましたから…)  後は海外の方もいらっしゃるので、ナイフ、フォーク、スプーンなどのカトラリーは普通に置いておけばいいかと思いました。毎日、海外の方がリクエストされていたので…  
朝食始まる時に日本語で挨拶、説明がありとtれも気持ちのいいものですが、お一人でも英語での説明、もしくはそれが出来なければ各国の言語表示してあった方が海外の方にとってはありがたいと思います。
あれだけ海外の方が宿泊されているので、そこはすぐにでも改善したほうがいいと思います。
またお世話になります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新宿歌舞伎町 2023年10月23日 20:17:47

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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