新宿での宿泊で 当ホテルは初でした 普段は新宿三丁目や御苑辺りで宿泊しているのですが それ等と比較してホテルそのものには満足です が周辺の道路や建物のゴミが酷いレベルですので 気にならなければ必要十分だと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

立地は良くて便利です。
ただ、風呂場の赤カビはどうにかして欲しい。
シャワーヘッドを引っ掛ける部分など、
シャワーヘッドを掛けてる時は見えないのかも知れませんが、ヘッドを外すと真っ赤です。
取れないカビでは無いので、根付く前に綺麗にして頂きたいです。

他はベッドの下にスーツケースを収納出来るスペースなどがあり、
狭いながらも工夫されている部屋でした。

掃除さえきちんとされていれば、とても快適なホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年05月

喫煙可能な部屋だったが、空気清浄機やリセッシュなどのものがあってほしかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

　連泊で、ベッドメイクをお昼までにしてもらうためにフロントに電話した際、若い女性スタッフに、最後に「お願いします。」と言おうと思ったら、「お願い」辺りでガチャンと切られた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

この立地で、この値段なら必要十分です。部屋も遮音が良く、静かでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

他の東横インと変わりはないが、駅から少し遠い。
場所柄か外国人宿泊者が多く、現地に到着したときは少しうるさかった。
それ以外は普通

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

12/31に宿泊しました。目的地迄、徒歩5分で、周辺にコンビニも多数あり、とても便利でした。
Wi-Fi完備で助かりました。食事は無料なので、まぁいいかなという感じでした。黒豆とかまぼこがお正月らしかったです。
夜中に中国人の酔っぱらいがドアを乱暴に叩いたのでビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

駅から少し遠いのを除けば、とても良いホテルだと思ってます。次回も泊まる予定です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

湯沸かしポットがホコリだらけ、無料のお茶は粉茶、タオルやスリッパは予備なし、朝食は無料なりのもの、という感じでしょうか。チェックインを16時にするんなら、チェックアウトも12時にしてほしい。金額は有難いレベルですが、なぜか満足感がありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

8月5日から２連泊しました。
各路線が徒歩圏内に有るので、立地は良いと思います。
お部屋もベッドも思ったより広く良かったですが、冷蔵庫に飲みかけのペットボトルが入ったままになっていたので、気持ちが悪かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

初めて東横インに泊まりました。お客さんが多く、にぎやかでした。会員になると、便利でお得なようですので、検討したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

浴室のカランが混合の上吐水なので、レバーを上げると水（青）、湯（赤）の標示が見えにくく危うく火傷しそうになった。青と赤の標示が細い線で見にくく危険だ。入室してすぐ、手を洗おうとしてレバーを上げたら熱湯が出て慌てて手を引っ込めて水で冷やした。

　清掃係もレバーの一を青のいっぱい（水）にすれば危険はないので徹底してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

　７時３０分からの無料朝食サービスでしたが、８時には主要なメニュー、カレーなども無くなってしまうのが残念でした。いつも利用すると楽しみにしているので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

喫煙の部屋でしたが、臭いもなく綺麗でした。ベッドもセミダブルで、広くて良かったです。ただ部屋の暖房を強くしても、なかなか温まらず、掛け布団も毛布はなく、冷たくて毛布をお願いしました。その毛布はあまり清潔感がない感じで…夜は場所柄、たぶん12時頃だったと思いますが、同じフロアがほんとにうるさかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

ビジネスホテルの間隔で利用するには良いかと思います。
窓からの景色も隣のビルの壁しか見えませんでした。
他のホテルでは、難ありの部屋で安く泊まれると思います。

一点、パジャマが部屋に置いてなく、ロビー野ロッカーから持って行くシステムはちょっとどうかと思いました。
朝食も付いていましたが、あまり期待しないほうが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

新宿から歩けない距離ではないですし、ホテル周辺にコンビニが２つあります。
部屋の広さ、対応など、不満はほとんどないのですが、2泊したため、中日の11時に部屋の掃除をお願いして出掛けたところ、タオルがドアに掛かってただけで、掃除はされていませんでした。

フロントに言わず、掃除の人に伝えたから、日本語がうまく伝わらなかったんだろうと、諦めました。
それとも、エコプランは掃除も省略でしたっけ？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

新大久保駅から徒歩でそんなに遠くなくて良かった
また利用したいと思った!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

タワー駐車場を利用時、キーを受け取り操作をしたが、動く気配がなく
フロントの女性に言うと、「あぁ」とまたかと言うような表情をして、
違うキーを出して、自ら操作盤にキーをさし、去って行った。

また、ダブルの部屋を２名で予約したが、枕が１つしかなく、フロントで
その旨を伝えると、「そうですか」と一言。その場で枕を渡された。
セルフサービスにも程がある。

上記の２つの件、先ずは、「申し訳ございません」でしょう。
とにかく、詫びると言う気持ちは無い従業員が多いようです。
営業スマイルも無い。残念なホテルでした。
結局、不愉快だったという印象しか残っていない。
あまりの事に、初めて書き込みということをしました。
従業員の再教育を願うばかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

新宿の立地からしてＧｏｏｄ　いいんじゃないですか

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

周りの音がけっこう聞こえました。
海外の方（韓国、中国の方？）が、深夜まで活動していて
部屋なのか廊下なのか、なかなか賑やかでした。
私はあまり音は気にならない方ですが、苦手な方だと辛いかもしれません。
スタッフの方は感じが良い人もいたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月