電話口で丁寧に対応していただけました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

他の人の評価を見ていたので期待していなかったが予想より全然よかった。朝食は種類が多いとは思わないが朝食として考えるとかなり満足出来た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

台風で予定が変わり行けませんでした。返金はないとわかっていても、何か納得いきません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

台風が近づき、カッパでライブに参戦したのでずぶ濡れ。
やっとのことでホテルに到着したので安堵の気持ちでいっぱいだった。が、持ってる荷物までびしょ濡れ(T ^ T)
服を乾かしたくても、女性2人でハンガー三つ。
おまけにねまきのガウンも足りないため、ないという(-。-;くしさえもない。（使わないからいいけど）普通、大雨や警報出てるのだから、用意するでしょ。電気スタンドはほこりだらけ。スリッパきたない。お風呂のバスの栓はぬるぬる。
他の東横インはいつも気持ち良い対応だけど、ここはもうイヤ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

完全なこちら側のミスでホテル側の責任は皆無なのかもしれないですが、対応があまりにも事務的で虚しいものでした。
残念ながら改めて予約したい気分にはなれません…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

先ず、チェックインの際に大して並んでいたわけでもないのに作業効率が遅く思いのほか待たされました。しかも、待っている間に従業員の女性にフロントマンが色目を使っていてそれも如何なものかと思いました。受付の際も、チェックイン時間前だからとニヤニヤしながら会員登録を進められ、上から目線の様に感じてとても不愉快でした。また入室した際も鏡台テーブルの上に飲みかけのペットボトルが3本並べて置きっぱなしになっていました。ベッドの隅とかならまだしも堂々とテーブルの上に置いてあるって…。しかもパジャマはボタン部分が生地ごと割けてぶら下がっている状態でとてもじゃありませんが使えませんでした。それとエレベーターにレザー、コームは部屋に置いてないとありましたがレザーと開封済みのコームも置いてありました。接客、整備どこをとってもずさん過ぎて正直がっかりしました。今までいろんなホテルに泊まりましたが此処までがっかりしたのは初めてです。もう2度と泊まることはないです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

場所が歌舞伎町の端の方で、少し遠い。

映画が500円で見放題は安い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月