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東横INN新宿歌舞伎町 クチコミ・感想・情報

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東横INN新宿歌舞伎町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地3.46
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.33
  • 食事3.63
宿泊年月
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136件中 1~20件表示

総合3

コヨーテ・アングリさんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

コヨーテ・アングリさん [50代/男性] 2023年09月25日 21:23:40

宿泊プランにも予約時にも駐車場の利用料(1,500円)が必要だという表記が無かったように思うので、利用料が必要だったのは不満。※表記があって、こちらが見落としているということであれば教えてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN新宿歌舞伎町 2023年09月29日 22:27:50

このたびは東横イン新宿歌舞伎町をご利用いただきありがとうございました。
駐車場の利用料金について、ホームページに記載はございます。
分かりにくい表記となってしまっていた意見真摯に受け止めまして、改善していけるように善処して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 15:00:45

人手不足で機械化されているのは良いがその部分がすべて宿泊者に周知されているのか解らない。
ドアはオートロックになっているが締まり難く半ドアになっている部屋が多くアラームが鳴りっぱなしの
部屋が見受けられた。
場所は駅が近く歓楽街にも行き易いので良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
東横INN新宿歌舞伎町 2023年08月05日 09:28:45

このたびは東横イン新宿歌舞伎町をご利用いただきありがとうございます。

ご案内不足がありましたようで申し訳ありません。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たかたか2672さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

たかたか2672さん [30代/男性] 2023年06月30日 11:49:00

女性スタッフの対応は笑顔でよかった。しかし、29日の朝プロントにいた男性スタッフは暇なのか、両手を大きく広げテーブルの上にのせて、無表情で睨みつけてきたので(なにか言いたいことがあるのかな??)とおもってしまいました。
何年も色んなホテルや旅館に宿泊してきましたが、あんな態度でしかも大手企業でそんなかとするなんてビックリしました。
そーゆースタッフがいる店舗はあまり行きたくないです。
帰りも女性スタッフだけ、ありがとうございました。と言われたのに男性スタッフは言ってなかったです。眠かったのかわかりませんが対応はしっかりして欲しいです。
その他の立地やサービス、対応は問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN新宿歌舞伎町 2023年07月03日 21:01:20

口コミへのご回答、
また貴重なお客様の意見ありがとうございます。
より良いホテル作りの為にご参考にさせて頂き、フロントの接客向上に努めたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 16:25:07

朝食もついてこの値段は満足です!ベットも広々使えたので良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
東横INN新宿歌舞伎町 2023年06月26日 17:02:57

この度はご宿泊ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

pegasusさんさんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

pegasusさんさん [40代/女性] 2023年05月12日 00:05:55

駅から結構歩くのがちょっと難点です。部屋はいたって普通の部屋でした。部屋に陽が差し込まない部屋だったのが残念でした。
チェックイン、アウト共にスムーズでした。
朝食無料はありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN新宿歌舞伎町 2023年06月26日 17:05:22

口コミへのご回答、
また貴重なお客様の意見ありがとうございます。
より良いホテル作りの為にご参考にさせて頂きます。

またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

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クボタ央さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

クボタ央さん [30代/女性] 2023年01月22日 16:02:01

近くでライブがあったため利用しました。
ホテル周辺の治安はあまり良くなさそうなので夜一人で歩くのはやめた方が良さそうです。
東横インの利用は初めてだったため、少し勝手がわからない所もありましたがお部屋では快適に過ごせました。
不満点はアメニティが少ない事と、ナイトウェアをフロントから持っていかないといけないことです。
良かったところはチェックインがQRコードをかざすだけなので、スムーズに済むこと、駅から思ったより近かった事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN新宿歌舞伎町 2023年03月12日 06:10:07

口コミへのご回答、
また貴重なお客様の意見ありがとうございます。
より良いホテル作りの為にご参考にさせて頂きます。

またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 11:21:08

出張で利用。
繁華街の中なので、あまり治安の良い場所では無いですが、訪問予定先から近くて安いので良かったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN新宿歌舞伎町 2023年03月12日 06:12:40

口コミへのご回答、
また貴重なお客様の意見ありがとうございます。
より良いホテル作りの為にご参考にさせて頂きます。

またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

おざぶー6503さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

おざぶー6503さん [50代/女性] 2022年12月11日 19:36:05

12月2日に宿泊しました。忘年会を新宿で行うことになったので帰りの事を考え宿泊にしました。一般的なビジネスホテルです。朝食は無料でつきますが朝食会場はとってもにぎわってます。部屋食可なので部屋で頂きました。お湯の出はとっても良かったです。新宿の割には比較的静かです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN新宿歌舞伎町 2023年03月12日 06:13:34

口コミへのご回答、
また貴重なお客様の意見ありがとうございます。
より良いホテル作りの為にご参考にさせて頂きます。

またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 21:00:44

ecoに取り組んでいるのでのが良かった。余計なものがバスルームになくて、スペースを広く使うことが出来ました。空港からだと、新大久保も新宿もやや距離があって大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN新宿歌舞伎町 2022年12月01日 17:23:32

この度は東横イン新宿歌舞伎町にご宿泊頂きましてありがとうございます。
東横インはこれからも環境に配慮したECOの勧めに努めてまいります。こちらの店舗は最寄りの東新宿駅からですと約5分でご案内可能ですので次回新宿にお立ち寄りの際はご利用下さいませ。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

hirosuzu2050さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

hirosuzu2050さん [40代/男性] 2020年02月02日 23:11:55

空いてたからか急な所てまも安く泊まれてよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
東横INN新宿歌舞伎町 2021年10月05日 13:26:56

ご利用ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 16:30:09

利用者数に対してスタッフの数が少なすぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 18:44:15

安定の東横ですー

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
東横INN新宿歌舞伎町 2021年10月05日 13:25:58

いつも東横インをご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

はやは-やさんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

はやは-やさん [40代/男性] 2019年08月29日 21:19:53

終電逃したので利用させて頂きました。清掃は行き届いておりシーツ枕など清潔でしたが外観以上に老朽化が進んでいるようで虫が何びきか出たときは少し驚きました。その他は特に問題ないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 23:18:11

比較的空いており、助かりました。
アクセス良好

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 03:30:27

ホテル公式サイトで空きがなかったので当サイトで予約したが、同チェーンホテル安定のクオリティ。
どこの部屋でもだいたい洗面所の排水の悪いところや今や他ホテルでは標準的になりつつある消臭スプレーが無いところはいつも残念。
今回泊まった部屋は同ホテルでよくある部屋の出入時にドアが閉まりきらず開きっぱなしのアラームが鳴ることもなく快適だった。

コインランドリーコーナーは深夜の利用の際にフロントで照明を点けてもらうのが手間なので人感センサーで点灯するようにしてほしい。

無料朝食はおかずが増えると嬉しいが、現状のままでも分相応で個人的には満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

えりなお0211さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

えりなお0211さん [40代/男性] 2019年03月09日 07:35:15

立地がペスポジでした。朝のご飯のたき具合が固かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

zippo0915さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

zippo0915さん [60代/男性] 2019年02月25日 22:19:28

洗面所・風呂の排水が極端に悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

chipherさんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

chipherさん [50代/女性] 2019年02月24日 15:54:15

風紀はさておき立地がいい。外国の方が多いからか、部屋の説明は必要最小限、物品は揃っている。洗面、風呂の排水不良か、水が溜まりやすいのがいまひとつ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

小松原 ラガーさんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

小松原 ラガーさん [50代/男性] 2019年02月03日 15:34:52

ま、こんなもんか、という感じ。いつも利用しているけど、宿泊するたびに朝食がショボくなってきているような気がする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新宿歌舞伎町 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 21:27:59

カードキーの不具合が少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

136件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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