先ず、チェックインの際に大して並んでいたわけでもないのに作業効率が遅く思いのほか待たされました。しかも、待っている間に従業員の女性にフロントマンが色目を使っていてそれも如何なものかと思いました。受付の際も、チェックイン時間前だからとニヤニヤしながら会員登録を進められ、上から目線の様に感じてとても不愉快でした。また入室した際も鏡台テーブルの上に飲みかけのペットボトルが3本並べて置きっぱなしになっていました。ベッドの隅とかならまだしも堂々とテーブルの上に置いてあるって…。しかもパジャマはボタン部分が生地ごと割けてぶら下がっている状態でとてもじゃありませんが使えませんでした。それとエレベーターにレザー、コームは部屋に置いてないとありましたがレザーと開封済みのコームも置いてありました。接客、整備どこをとってもずさん過ぎて正直がっかりしました。今までいろんなホテルに泊まりましたが此処までがっかりしたのは初めてです。もう2度と泊まることはないです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

韓国・朝鮮街に近く治安は悪い。
女性は避けた方が無難です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

外出してホテルに帰り鍵を受け取る際、部屋番号を忘れてしまうので部屋の番号を書いたカードでもチェックイン時にいただければ？と思います。間違えて番号を言って、思いっきり嫌な顔をされたが、一応ホテルなんだから顔に出さないで欲しいな・・・・
コスト削減の為か、チェックアウトの時間帯はお客が混み合うにもかかわらず、ホテルの方が２名。そのうち、一人は佐川急便とのやり取り。業者の方よりも、客を優先すべきでは？
また、並ぶ方向がわからず、お客がとまどっていた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

コメントする気力も無い位のレベル。
東横でもましなところはいっぱいあるけど、ここは使用しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

新宿の中ではリーズナブルではありますが、場所が悪い
酔っ払っていればいいですが、軽く一杯飲んで、歌舞伎町と更に奥のラブホテル街を抜けていくのは精神的に・・・
ホテルの中は東横インのサービスですから安心なのですが

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

羽田空港からの帰りに宿泊しました。

立地場所が分かりづらい場所にありましたので、何度か電話で確認しながら現地まで行きました。電話での対応は丁寧にして頂けました。
ただ、新宿駅からトランクを引きながら行くには少し遠いと思います。
朝食は種類は多くはありませんが、あれだけ揃っていれば私は十分です。セルフで何種類かのコーヒーを飲めるのは有難かったです。
部屋は狭かったのですが、ツインでしたし必要最低限のものは付いていますので価格面からいっても特に不満はありませんでした。
場所が不便に感じたくらいで私としては良かったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

東横インにしては、駅から遠すぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月