ビジネスで利用しました。立地が良く、無事ビジネスを終えることができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

比較的新しいビジネスホテル(BH)そのものです。
無料朝食サーヴィスと言うものの、タンパク質のおかずはなしで、何とも淋しい。
今まで利用した同様のサーヴィスを行っているBHと比較すると、残念ながら低評価。
そのほかの項目については、立地等ほぼ満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

朝食のごはんがとても美味しかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

地上駐車場が連泊宿泊者で予約済みとなっており、駐車できませんとのこと。
民間経営の駐車場の使用を余儀なくされましたが、割引きなどが全くなかったことにがっかりでした。
フロントのスタッフの対応も親切とな言えませんね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

喫煙の部屋だったのですが、かなりニオイがきつく、エアコンの風も強烈な臭い…さすがに年末で暖房無しは寒いし…といった状況で、ホテルを出た後も服がタバコ臭くてゲンナリ。
リッチは駅前ですし、真横にコインパーキングもあるし、食事ができる居酒屋やレストランがたくさんあるので、そこは助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

１１月５日の宿泊しました。女性向けにパックがいただけて、うれしかったです。駅も近くて便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

電車の都合で、２３時過ぎにチェックインしたが、スタックの対応が良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

ベッドの頭側に小物をおける台が欲しい。時計も眼鏡さえも置けるところがないのは、とても困りました。何とか工夫して台を設置して欲しいと思います。部屋着のぼたんが二つも取れていました。クリーニングでのチェックをしっかりしてください。
朝食が無料サービスなのにトーストとコーヒーとかむすびと味噌汁だけでなく、両方に加えておかずもあり、お得感充分でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

部屋が広く快適。ひげ剃りの刃の切れ味が悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

受験のため親子でお世話になりました。和光市駅から歩いてすぐで立地は素晴らしいと思います。イトーヨーカドー、コンビニ、ファミレス何でもあって便利です。また機会があれば利用させてもらいます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

コストパフォーマンスからすれば満足でした。部屋も清潔感ありました。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

建物の端の部屋(212号室)だったせいか、私のアンドロイドスマホのWIFIは室内では実用性がなく、途中きれてしまう。廊下に出てやっと何とか使える程度。画像の重いサイトは部屋の前の廊下でも駄目だった。
駐車タワーの操作はチェックアウト後の出庫時は係員がつかない。前車出庫後のタイミングが悪かったのか、操作要領通りに操作しても一度ではうまくいかなかった。後ろに待っていた50～60代のおばさんが「モーオ！」と不愉快な声を出していたので、「もたもたしてすみません」と言ったら、よほど私のやり方が気に食わなかったらしく、私が話しかけた時、横を向いて「しかと」されました。
ホテルに文句はないが、こういうコミュニケーション力に乏しい人もいるものなのか、と今更ながらの社会勉強となりました。
ホテル自体は料金相応です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

風呂も部屋も狭いし、アメニティの必要最低限のところも、チェーンならではで、許容ができる範囲。泊まる側も、サプライズを期待することはなく、想定されたサービスが常に受けられるというチェーンならではの安心感はある。だから、和光市駅前でなくても、ほかのところでも全く同じ感覚を持つのだろうと思う。唯一、大きめの車で行ったときに、平おきの駐車場をわざわざ用意してくれたことはありがたかった。障害者用の駐車場は必要ないと言い切るような会社なのに、だ、チェーンを超えて、小さな気配りができるホテルマンが、このホテルにはいるのだ。担当者は女性でした。そういえば、このホテルは女性が活躍していますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

車で行ったのですが、駐車場係の方がいらしたのにフロントへ行って手続してこいとのことでやや不便でした。
駐車場係の人がすべて処理できるようにシステムを変更したらいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

エアコンの風がベッドの方に来ないようにしようとしたがうまくいかなかった。已む無く設定温度を高めにし、風も一番弱くしたが、風が気になったのと室温が少し高めになった。しかし料金から考えて朝食も付くのだから、この程度は許容範囲内。夕食に隣りのワタミが2割引きというのもありがたい。朝食も決して悪くはない。フロントの担当者の笑顔がよい。パーキングタワーの操作に戸惑っているとすぐ飛んできて手伝ってくれた。もっとも、このパーキングタワーの操作はいまひとつわかりにくいのが難点。操作の途中で「スタートボタン」をもう一度押せというのはこの機械を作ったメーカーのお粗末さを示している。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

やっぱり「清掃不要」プランは、気持ちの良いものではないですね。

自分のごみや洗い物を廊下に出しておくのは気が滅入ります。

最近見当たらないのでやめてしまったのでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

雪の日に泊めさせていただき、助かりました。
ホテルとしては、まずまずのところだと思います。
2月15日の朝ですが、ご多忙だったと思いますが、出入り口を雪かきをしてもらえれば良かったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

駅からも近くて、部屋も広くて綺麗だったので、気持ちよく過ごす事が出来ました。また、近くに来る際は利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

建設時期が近いのか、以前宿泊した日立駅前の東急インと部屋の備品や配置がとても似ていた。

そして同じく、部屋着を１階の置き場から自分で持っていくというスタイル。
これは何とかならないものか。
部屋着はフリーサイズということで響きは良いかも知れないが、痩せている人・背の低い人には大きすぎるし、太った人・背の高い人には小さすぎるのではないか？
せめてL・M・Sの３サイズは欲しい。

ECOプランということで、部屋の掃除はなくタオルのみの交換だった。
その分安くなっているので文句は言えないが、できればバスマットも交換していただけると助かる。

エレベーターが１基しかないのでほとんど毎回待たされた。

不満点ばかり書いてしまったが特に大きな問題はなく、また機会があれば利用したいと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

仕事の関係で出張先に近いので時々利用させていただいております。
朝食のおにぎりが、炊き方が良いのか、米が良いのか、美味しいです。
食べるまで、おにぎり、味噌汁、多少の惣菜という朝ごはんの内容に、余り期待していなかったのですが、おにぎりの美味しさだけで満足できます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月