食事1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月03日 13:26:38
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立地は良かったのですが、各地を回っている中で宿泊施設としては物足りなさを感じます。お部屋は清潔に保たれていますが、アメニティ類はフロントに置くのではなく、最低限のものは部屋に設置してほしい。朝食付きプランで申し込みましたが、朝食と言うより軽食？？プランとして表示するような内容でもないように思えますが。。。対応の人も１人しかいないため、パンがなくなっても補充がされない。フロントには誰もお客様が居られず、フロントマンも奥に入り込んでしまっているが、フロントマンでもかまわないので、朝食の補充を手伝える方を出した方がいいのでは。。。値段的なものと、サービス、朝食の内容からすると割高に感じる。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2012年10月04日 18:04:44
-
朝食の補充が間に合わずご迷惑をおかけしました。今後はこのようなことがないよう人員配置を改善します。申し訳ございませんでした。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月29日 17:23:42
-
食事場所が狭すぎる。。７時頃は混雑して座る場所も無く、エレベーター前の椅子とテーブルで食事しましたが、エレベーター待ちの人に囲まれて不快でした。今時朝食無料でももう少しメニューが多くてレストランでゆっくり頂けると思いますが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2012年10月04日 18:01:59
-
朝食会場が混雑し、ご迷惑をおかけしました。朝7時は大変込み合い皆様にご協力をいただいております。申し訳ございません。もしお時間にゆとりがあれば8時以降は混雑も緩和されますので時間をずらしてご利用いただければと思います。スペースに限りがあり、ご迷惑をおかけしましたことお許しくださいませ。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＶＯＤ見放題 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月29日 17:20:15
-
立地は駅前で最高でした。食事に外出も出易い。ＶＯＤはタイトルがあまり更新されないのがつまらないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2012年10月04日 17:58:43
-
ご利用ありがとうございました。VODは月ごとに更新をしております。同じ月は同じ内容になってしまうのでご利用の多い方には見飽きてしまうかもしれません。月替わりに是非ご利用ください。ご意見ありがとうございました。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＶＯＤ見放題 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 12:00:24
-
安いので食事の内容が簡素なのは仕方ないけど、和食中心なのでパンを出されてもコーヒーで流し込む感じでした。
もう少しパン食にあう野菜サラダやスクランブルエッグやハム、ソーセージのたぐいを有料にしていいから増やして欲しい。和食の惣菜も“箸安め”程度でした(-_-;)
ユニットバスの配管からずっと“嫌な臭い”がしていた。
この場所には新しい競合ホテルができていたのでもうリピートはしたくないと感じました。
従業員さんは皆さん愛想よく頑張っていたと思うだけに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2012年06月15日 14:01:23
-
ご宿泊ありがとうございます。また宿泊の際、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。朝食のメニューは今後の検討事項とさせていただきます。ユニットバスの配管は全室チェックを行い、清掃を徹底します。貴重なご意見ありがとうございました。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★【レディースプラン】朝食無料★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 13:49:31
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5/4に利用させていただきました。フロントの方の対応は良かったです。立体駐車場を自分で操作して入出庫させるのは初めてでした。びっくりしました。
いろいろなビジネスホテルを利用していますが、残念ながらクオリティーは低かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2012年06月15日 13:56:06
-
ご宿泊ありがとうございました。立体駐車場はお客様に操作をお願いしております。ご不便をお掛けしますが何卒ご理解ください。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
タフタカさんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- タフタカさん [50代/男性] 2022年08月14日 11:44:25
-
いつもと変わらずでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2022年08月30日 13:57:18
-
この度は東横イン和光市駅前へのご宿泊を誠にありがとうございます。これからもお客様に安心してご宿泊していただけるよう、より感染対策を徹底し、安心安全なホテルを目指してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 22:58:51
-
とくに悪い点があったわけでは無いのですが8000円したので
高すぎる為 星3です。
予約のタイミングが良くなかったのかもしれませんが。。。
5000円以下だったら星4か5となる感じでしょうか。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月19日 19:25:07
-
隣室の音や声がうるさく、残念でした。また、お湯の温度調節もややしにくさを感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 17:12:51
-
まずまずでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
だるま4418さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- だるま4418さん [40代/男性] 2014年02月16日 21:24:35
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雪の日に泊めさせていただき、助かりました。
ホテルとしては、まずまずのところだと思います。
2月15日の朝ですが、ご多忙だったと思いますが、出入り口を雪かきをしてもらえれば良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月07日 16:58:31
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建設時期が近いのか、以前宿泊した日立駅前の東急インと部屋の備品や配置がとても似ていた。
そして同じく、部屋着を１階の置き場から自分で持っていくというスタイル。
これは何とかならないものか。
部屋着はフリーサイズということで響きは良いかも知れないが、痩せている人・背の低い人には大きすぎるし、太った人・背の高い人には小さすぎるのではないか？
せめてL・M・Sの３サイズは欲しい。
ECOプランということで、部屋の掃除はなくタオルのみの交換だった。
その分安くなっているので文句は言えないが、できればバスマットも交換していただけると助かる。
エレベーターが１基しかないのでほとんど毎回待たされた。
不満点ばかり書いてしまったが特に大きな問題はなく、また機会があれば利用したいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月22日 08:13:18
-
電話をかけた時にも宿泊の際にも、フロントの方があたたかな対応をして下さったので、元気がでました。ビジネスホテルの施設設備としては、これくらいのものなのだろうと思いましたが、お風呂とお手洗いの清掃はきちんとなされていました。
気持ちの良い印象でホテルを後にできました。やはりだいじなのは人ですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月08日 21:54:20
-
部屋が清潔感がありよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2013年01月17日 17:35:49
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ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月01日 12:26:01
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ホテルの駐車場が早い者勝ちなら、せめて近隣のコインパーキングと提携してほしい。
同じ宿泊料金を支払っていながら、サービスに差があるのはいかがなものかと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2012年06月15日 13:54:21
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駐車場台数は限りがあり先着順とさせていただいております。満車になることはめったにないので提携をしておりませんでした。今後の検討事項とさせていただきます。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★なかよしカップルプラン♪★エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月01日 15:53:53
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やっぱり所詮多店舗展開してるだけのビジネスホテルとしての印象しかないですね。
チャックインの際、待たされても何も気遣いの言葉もなければ事務的。
であればこちらもお世話になりますという気持ちも無くなります。
たまたま近くに出張でいくから利用するだけですね。皆様の評価にも納得です。
割り切った利用なら良いですがホテルとしてのホスピタリティは求めない方がよいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2012年06月15日 13:50:10
-
ご利用ありがとうございました。スタッフの事務的な対応で不快な思いをされ申し訳ございませんでした。今後は気持ちよくご宿泊いただけますようスタッフの対応を指導していきます。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック300禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
ダーリン７２７さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- ダーリン７２７さん [40代/女性] 2011年05月06日 09:13:31
-
浴槽の栓を抜いたら排水溝から水が溢れ
慌てて栓を閉ざし少しずつ排水しました。
詰まってましたね・・・・・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2011年07月01日 17:39:22
-
この度はご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。排水管の清掃を至急全室行いました。このようなことが起こらないよう清掃を徹底してまいります。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
ダーリン７２７さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- ダーリン７２７さん [40代/女性] 2011年04月26日 15:04:49
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駅から近いしコンビニも近い。
わりと新しいのでキレイでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2011年07月01日 17:12:40
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ご利用ありがとうございました。昨年リニューアルいたしました。これからもご利用お待ちしております。支配人 福島
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月15日 15:17:09
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立地と価格で選びました。受付フロントの方の対応があまりよくありませんでした。部屋の電気をつけるキーを渡してくれなかった為、11階の部屋まで行き、そこで気づいてまたフロントまで取りに戻りました。
なんとなく感じが良くなかったので気分がよくなかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
エコノミーダブル喫煙- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2011年02月25日 18:05:55
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フロントの対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるようスタッフの指導をして参ります。今後も是非ご利用くださいませ。
支配人 福島
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
食事2
fujipekoさんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
立地条件が良いので毎回利用してしています。朝食はもう少しなんとかなりませんかね？
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ご利用ありがとうございます。朝食はスペースに限りがあり、品数を増やすことが出来ません。日替わりで種類をかえ、飽きないよう努力して参ります。今後もご利用くださいませ。支配人 福島