es18-まぐさんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- es18-まぐさん [30代/女性] 2011年11月27日 22:26:18
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駅から近く、大型スーパーやファミレス、銀行などもすぐ近くで便利です。
お部屋は普通に綺麗なビジホでした。
フロントの方の対応も、笑顔で感じよかったです。
また機会があればこちらを利用したいと思います。
ただ、難しいとは思いますが、
エレベーターが一台しかないため、もう一台。または階段があればいいなあと思いました。
それと、フロントが混み合いがちなのでチェックインやアウト時に急ぐ方は時間をずらすなど、気をつけたほうがよいかもしれません。
朝食はこちらで食べなかったので評価不能とさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2011年12月14日 17:58:42
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ご利用ありがとうございました。エレベーターやフロントは込み合うことが多く、皆様にはご不便をおかけしますが、ご協力をしていただき感謝しております。今後も笑顔の対応を心がけてお迎えいたします。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 16:33:52
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お値段が安いのでいつも色々な場所で利用させていただいています。お部屋もきれいで女性一人でも安心して泊まれるホテルです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2011年10月17日 14:34:27
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ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月27日 12:23:35
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立地や部屋に関しては問題なくベッドも非常に寝心地がよかったのですが、泊まった部屋が夕方ずっと焼き鳥の匂いがして困りました。
チェックインの時間が遅いわりにチェックアウトの時間が早いのも気になります。
会員になると1時間早くチェックインできるようですが、有料でやるほどのサービスでしょうか？しかもたったの1時間。
遠方から来て疲れているのにもう少し融通をきかせてくれてもいいのではと感じました。徹底したマニュアル営業はいまどきはやらないと思いますよ。
人の出入りのあるフロントの真横で宿泊者の方たちが朝食を食べているのはかなり異様な光景でした。
もうすこし仕切りを用意するなり配慮ができるのでは？
食べるほうも横を通るほうも気分がよくないと思います。
部屋自体には満足でしたので、サービス面をもう少しみなおされることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2011年07月01日 18:08:34
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ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。焼き鳥の匂いは近隣の飲食店のもので風向きによっては当ホテルに届いてしまいます。またチェックイン・チェックアウトの時間は全国の東横インで統一をしておりますので当店のみのサービスはいたしかねます。ご理解くださいませ。朝食の仕切りに関しては今後の課題として検討して参ります。ご意見ありがとうございました。今後も是非ご利用頂き、ご意見をいただければと思います。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
上海ロンさんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 上海ロンさん [40代/男性] 2011年06月22日 13:54:07
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駅から近いので出張時はいつも利用しています。
部屋も清潔ですし、フロントの対応も親切でとても満足しております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2011年07月01日 17:59:08
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ご利用ありがとうございます。今後もご満足してお泊りいただけるようきれいな客室と笑顔の挨拶を実践して参ります。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＶＯＤ見放題 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
ダーリン７２７さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- ダーリン７２７さん [40代/女性] 2011年05月06日 09:13:31
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浴槽の栓を抜いたら排水溝から水が溢れ
慌てて栓を閉ざし少しずつ排水しました。
詰まってましたね・・・・・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2011年07月01日 17:39:22
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この度はご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。排水管の清掃を至急全室行いました。このようなことが起こらないよう清掃を徹底してまいります。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
ダーリン７２７さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- ダーリン７２７さん [40代/女性] 2011年04月26日 15:04:49
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駅から近いしコンビニも近い。
わりと新しいのでキレイでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2011年07月01日 17:12:40
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ご利用ありがとうございました。昨年リニューアルいたしました。これからもご利用お待ちしております。支配人 福島
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
takano81さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- takano81さん [40代/男性] 2011年04月11日 13:09:50
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東横インは各地で利用していますが、また機会があれば利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2011年07月01日 17:10:29
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ありがとうございました。全国の東横インも是非ご利用くださいませ。和光市駅前店でもまたお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月15日 15:17:09
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立地と価格で選びました。受付フロントの方の対応があまりよくありませんでした。部屋の電気をつけるキーを渡してくれなかった為、11階の部屋まで行き、そこで気づいてまたフロントまで取りに戻りました。
なんとなく感じが良くなかったので気分がよくなかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
エコノミーダブル喫煙- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横ＩＮＮ和光市駅前 2011年02月25日 18:05:55
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フロントの対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるようスタッフの指導をして参ります。今後も是非ご利用くださいませ。
支配人 福島
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
anndo2012さんの 東横ＩＮＮ和光市駅前 のクチコミ
ポイントもつき、部屋もゆったりとして、よかったです。
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ご宿泊ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島