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東横イン和光市駅前 クチコミ・感想・情報

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東横イン和光市駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.59
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.05
  • 食事3.13
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 21:31:51

朝食がおにぎり中心のメニューだったのでパン置いてあるならタマゴ料理とか
なにかあればいいのですがなにもなくて残念でした。

あとはくるくるドライヤーが貸し出ししてくれるようになるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

kame1105さんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

kame1105さん [50代/男性] 2017年11月25日 09:30:28

朝食が毎回混雑し座る場所が無い。また品数が少ない。立地は駅前で大変良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

kazuma0212さんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

kazuma0212さん [50代/男性] 2016年11月15日 01:26:03

駅前で駐車場もあり良かったのですが、部屋が狭く水回りの状況が
悪いのでこの評価となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月26日 20:33:44

フロントの方が外に向かってなのか、しきりに手を振っているのがすごく気になりました。親しみを表そうとしたのかもしれませんが、ビジネスホテルとしては上品な感じはしませんでした。部屋着やアメニティを自分で取っていくのも、在庫配給みたいな感じがして、持っていくのが少し恥ずかしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月22日 08:13:18

電話をかけた時にも宿泊の際にも、フロントの方があたたかな対応をして下さったので、元気がでました。ビジネスホテルの施設設備としては、これくらいのものなのだろうと思いましたが、お風呂とお手洗いの清掃はきちんとなされていました。
 
気持ちの良い印象でホテルを後にできました。やはりだいじなのは人ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月29日 17:20:15

立地は駅前で最高でした。食事に外出も出易い。VODはタイトルがあまり更新されないのがつまらないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
東横イン和光市駅前 2012年10月04日 17:58:43

ご利用ありがとうございました。VODは月ごとに更新をしております。同じ月は同じ内容になってしまうのでご利用の多い方には見飽きてしまうかもしれません。月替わりに是非ご利用ください。ご意見ありがとうございました。支配人 福島

ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月13日 16:14:07

門部屋のせいかWIFIがドア付近でないと接続が出来ず使い勝手が悪い。
(利用が出来ない)
全室WIFI接続と言うからには、環境を改善して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
東横イン和光市駅前 2012年06月15日 14:06:23

WiFiが繋がりにくくご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。全室確認をし、改善をしていきます。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 12:00:24

安いので食事の内容が簡素なのは仕方ないけど、和食中心なのでパンを出されてもコーヒーで流し込む感じでした。
もう少しパン食にあう野菜サラダやスクランブルエッグやハム、ソーセージのたぐいを有料にしていいから増やして欲しい。和食の惣菜も“箸安め”程度でした(-_-;)

ユニットバスの配管からずっと“嫌な臭い”がしていた。
この場所には新しい競合ホテルができていたのでもうリピートはしたくないと感じました。

従業員さんは皆さん愛想よく頑張っていたと思うだけに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
東横イン和光市駅前 2012年06月15日 14:01:23

ご宿泊ありがとうございます。また宿泊の際、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。朝食のメニューは今後の検討事項とさせていただきます。ユニットバスの配管は全室チェックを行い、清掃を徹底します。貴重なご意見ありがとうございました。支配人 福島

ご利用の宿泊プラン
★【レディースプラン】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月01日 12:26:01

ホテルの駐車場が早い者勝ちなら、せめて近隣のコインパーキングと提携してほしい。
同じ宿泊料金を支払っていながら、サービスに差があるのはいかがなものかと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
東横イン和光市駅前 2012年06月15日 13:54:21

駐車場台数は限りがあり先着順とさせていただいております。満車になることはめったにないので提携をしておりませんでした。今後の検討事項とさせていただきます。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。支配人 福島

ご利用の宿泊プラン
★なかよしカップルプラン♪★エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル喫煙】

立地5

fujipekoさんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

fujipekoさん [50代/男性] 2011年11月27日 12:24:18

会社の別事業所が近くなので、出張時はいつも利用しています。昨日の利用時、深夜、隣室から、’いびき’と思われる音が結構長くして寝れませんでした。(廊下からの話声は聞こえますが、)部屋間の遮音は悪くないと思っていましたが、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横イン和光市駅前 2011年12月14日 17:54:08

ご宿泊ありがとうございました。せっかくお泊り頂いたのにゆっくりお休みいただけずご迷惑をお掛けし申し訳ございません。支配人 福島

ご利用の宿泊プラン
【秋得】★VOD見放題 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

fujipekoさんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

fujipekoさん [50代/男性] 2011年11月06日 00:36:14

立地条件が良いので毎回利用してしています。朝食はもう少しなんとかなりませんかね?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横イン和光市駅前 2011年11月16日 17:36:10

ご利用ありがとうございます。朝食はスペースに限りがあり、品数を増やすことが出来ません。日替わりで種類をかえ、飽きないよう努力して参ります。今後もご利用くださいませ。支配人 福島

ご利用の宿泊プラン
【秋得】★VOD見放題 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

ダーリン727さんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

ダーリン727さん [40代/女性] 2011年05月06日 09:13:31

浴槽の栓を抜いたら排水溝から水が溢れ

慌てて栓を閉ざし少しずつ排水しました。

詰まってましたね・・・・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
東横イン和光市駅前 2011年07月01日 17:39:22

この度はご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。排水管の清掃を至急全室行いました。このようなことが起こらないよう清掃を徹底してまいります。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島

ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

ダーリン727さんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

ダーリン727さん [40代/女性] 2011年04月26日 15:04:49

駅から近いしコンビニも近い。
わりと新しいのでキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
東横イン和光市駅前 2011年07月01日 17:12:40

ご利用ありがとうございました。昨年リニューアルいたしました。これからもご利用お待ちしております。支配人 福島

ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 22:58:51

とくに悪い点があったわけでは無いのですが8000円したので
高すぎる為 星3です。
予約のタイミングが良くなかったのかもしれませんが。。。

5000円以下だったら星4か5となる感じでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 19:25:07

隣室の音や声がうるさく、残念でした。また、お湯の温度調節もややしにくさを感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月02日 19:46:41

ベッド付近にコンセントがほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 09:27:14

地上駐車場が連泊宿泊者で予約済みとなっており、駐車できませんとのこと。
民間経営の駐車場の使用を余儀なくされましたが、割引きなどが全くなかったことにがっかりでした。
フロントのスタッフの対応も親切とな言えませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

ruminagashimaさんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

ruminagashimaさん [30代/女性] 2017年01月05日 17:36:50

喫煙の部屋だったのですが、かなりニオイがきつく、エアコンの風も強烈な臭い…さすがに年末で暖房無しは寒いし…といった状況で、ホテルを出た後も服がタバコ臭くてゲンナリ。
リッチは駅前ですし、真横にコインパーキングもあるし、食事ができる居酒屋やレストランがたくさんあるので、そこは助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

だるま4418さんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

だるま4418さん [40代/男性] 2014年02月16日 21:24:35

雪の日に泊めさせていただき、助かりました。
ホテルとしては、まずまずのところだと思います。
2月15日の朝ですが、ご多忙だったと思いますが、出入り口を雪かきをしてもらえれば良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横イン和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月07日 16:58:31

建設時期が近いのか、以前宿泊した日立駅前の東急インと部屋の備品や配置がとても似ていた。

そして同じく、部屋着を1階の置き場から自分で持っていくというスタイル。
これは何とかならないものか。
部屋着はフリーサイズということで響きは良いかも知れないが、痩せている人・背の低い人には大きすぎるし、太った人・背の高い人には小さすぎるのではないか?
せめてL・M・Sの3サイズは欲しい。

ECOプランということで、部屋の掃除はなくタオルのみの交換だった。
その分安くなっているので文句は言えないが、できればバスマットも交換していただけると助かる。

エレベーターが1基しかないのでほとんど毎回待たされた。

不満点ばかり書いてしまったが特に大きな問題はなく、また機会があれば利用したいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

34件中 1~20件表示

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