駅の目の前で、立体駐車場もあり、イトーヨーカドーや西友もすぐそば(特に西友は、朝早くから夜遅くまでやっていて何度も利用しました)。部屋は寒かった！エアコンの温度を上げても、制御されているのか部屋は寒いまま。隣(？)のテレビの音は聞こえました。朝食は無料なので贅沢はいえません。ベッド近くにコンセントがないのは不便でした。フロントは空いていて、待たされることも無く、足りないものも部屋まで持ってきてくれるなど、従業員の方は良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

立地は非常によい。駐車場は立駐だがフロントの対応がよく出し入れはスムーズだった。もう少し部屋が広いとよい。外装工事中でることが従業員からまったく説明されず、窓の外（間近）で作業員が作業をしており、快適といえる環境ではなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

法事の為父親と宿泊。枕は柔らかすぎベットは硬すぎる。横向きで寝ると肩が痛くなる。どちらかでも改善されたし。朝食は、機械型のおにぎり、ドロドロのスクランブルエッグ、ミートボール、たくあん、味噌汁、グリーンサラダ、コーヒー。良し悪しは各々判断してください。6時半からの朝食時間ちょうどに行くと、長蛇の列でした。駐車場は立体です。こちらは便利でした。値段相応なのかどうか、なんとも言えません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

初めて和光市の東横インに宿泊しましたが、立地は良かったですが、朝食にはがっかりしました。冷たいし、美味しくなかった。部屋もコンセントの位置、隣の部屋からなのか話し声がすごく聞こえてきました。
今後、利用はしないと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

ウォッシュレットがボタンを押しても排水ばかり動き、なかなか水が出ず、３回くらい押して初めて出た。しかも、かなり熱い水で、やけどしそうになる。温度コントロールもボタンが見当たらない。
蛇口を冷側一杯に回しても、どうしても温水が混じり、冷水を出せない。温側一杯にしたあと、急に冷側にすると冷水が出たが、これがわかるまでかなり時間を要した。
バス・トイレの保守が悪すぎる。
ホテルの部屋の基本ではないか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

ポイント１０倍でとまってしまった。たばこくさすぎる。エアコン古すぎる
よその部屋のシャワーの音がうるさすぎる。
フロントに苦情も、ただ我慢してくれとゆうだけ。
もう二度と泊まらない。以上

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

立地や部屋に関しては問題なくベッドも非常に寝心地がよかったのですが、泊まった部屋が夕方ずっと焼き鳥の匂いがして困りました。
チェックインの時間が遅いわりにチェックアウトの時間が早いのも気になります。
会員になると1時間早くチェックインできるようですが、有料でやるほどのサービスでしょうか？しかもたったの1時間。
遠方から来て疲れているのにもう少し融通をきかせてくれてもいいのではと感じました。徹底したマニュアル営業はいまどきはやらないと思いますよ。
人の出入りのあるフロントの真横で宿泊者の方たちが朝食を食べているのはかなり異様な光景でした。
もうすこし仕切りを用意するなり配慮ができるのでは？
食べるほうも横を通るほうも気分がよくないと思います。
部屋自体には満足でしたので、サービス面をもう少しみなおされることを期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

フロントの対応が愛想なさすぎでした

【ご利用の宿泊プラン】
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
エコノミーダブル喫煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月