楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN和光市駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN和光市駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.75
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.63
  • 食事4.17
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

39件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 23:45:56

6月11日に宿泊しました。
お部屋でタバコが吸えるのはとてもいいなと思いました。
近くにコンビニがあるので、夜ご飯はそこで買ったものを食べましたが、電子レンジが1階にしかなく、泊まった部屋が10階だったので少し不便に感じました。

朝食は1階でバイキングスタイルでした。その場で食べるのもよし、テイクアウト容器に入れて部屋に持っていくことも出来て、このご時世に対応していると感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN和光市駅前 2022年07月29日 14:40:18

この度は東横イン和光市駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
電子レンジの件に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、感染対策を徹底し、安心安全なホテルを目指してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 19:30:33

駅近で便利!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN和光市駅前 2023年09月06日 15:05:10

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月01日 18:35:15

お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月02日 19:46:41

ベッド付近にコンセントがほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月07日 16:58:31

建設時期が近いのか、以前宿泊した日立駅前の東急インと部屋の備品や配置がとても似ていた。

そして同じく、部屋着を1階の置き場から自分で持っていくというスタイル。
これは何とかならないものか。
部屋着はフリーサイズということで響きは良いかも知れないが、痩せている人・背の低い人には大きすぎるし、太った人・背の高い人には小さすぎるのではないか?
せめてL・M・Sの3サイズは欲しい。

ECOプランということで、部屋の掃除はなくタオルのみの交換だった。
その分安くなっているので文句は言えないが、できればバスマットも交換していただけると助かる。

エレベーターが1基しかないのでほとんど毎回待たされた。

不満点ばかり書いてしまったが特に大きな問題はなく、また機会があれば利用したいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月30日 22:54:55

大雪の為、到着時刻が予測不能な程大幅に遅れたが、
対応良く接してもらい、有難がたかった。
駅に近く解りやすかった。次回は電車でと思っている。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
東横INN和光市駅前 2013年07月16日 12:54:24

ご宿泊ありがとうございます。また大雪で足元の悪い中、お越しいただき感謝しております。電車も駅前ですので便利にご利用いただけます。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月03日 13:26:38

立地は良かったのですが、各地を回っている中で宿泊施設としては物足りなさを感じます。お部屋は清潔に保たれていますが、アメニティ類はフロントに置くのではなく、最低限のものは部屋に設置してほしい。朝食付きプランで申し込みましたが、朝食と言うより軽食??プランとして表示するような内容でもないように思えますが。。。対応の人も1人しかいないため、パンがなくなっても補充がされない。フロントには誰もお客様が居られず、フロントマンも奥に入り込んでしまっているが、フロントマンでもかまわないので、朝食の補充を手伝える方を出した方がいいのでは。。。値段的なものと、サービス、朝食の内容からすると割高に感じる。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
東横INN和光市駅前 2012年10月04日 18:04:44

朝食の補充が間に合わずご迷惑をおかけしました。今後はこのようなことがないよう人員配置を改善します。申し訳ございませんでした。支配人 福島

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月29日 17:23:42

食事場所が狭すぎる。。7時頃は混雑して座る場所も無く、エレベーター前の椅子とテーブルで食事しましたが、エレベーター待ちの人に囲まれて不快でした。今時朝食無料でももう少しメニューが多くてレストランでゆっくり頂けると思いますが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
東横INN和光市駅前 2012年10月04日 18:01:59

朝食会場が混雑し、ご迷惑をおかけしました。朝7時は大変込み合い皆様にご協力をいただいております。申し訳ございません。もしお時間にゆとりがあれば8時以降は混雑も緩和されますので時間をずらしてご利用いただければと思います。スペースに限りがあり、ご迷惑をおかけしましたことお許しくださいませ。支配人 福島

ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

タフタカさんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

タフタカさん [50代/男性] 2022年08月14日 11:44:25

いつもと変わらずでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN和光市駅前 2022年08月30日 13:57:18

この度は東横イン和光市駅前へのご宿泊を誠にありがとうございます。これからもお客様に安心してご宿泊していただけるよう、より感染対策を徹底し、安心安全なホテルを目指してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 09:55:44

急遽宿泊しなければいけなくなりチェックインの時間を何度も
変更させて頂き申し訳なかったです。駅から近く素泊まりするには良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 21:31:51

朝食がおにぎり中心のメニューだったのでパン置いてあるならタマゴ料理とか
なにかあればいいのですがなにもなくて残念でした。

あとはくるくるドライヤーが貸し出ししてくれるようになるとうれしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 22:58:51

とくに悪い点があったわけでは無いのですが8000円したので
高すぎる為 星3です。
予約のタイミングが良くなかったのかもしれませんが。。。

5000円以下だったら星4か5となる感じでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

kame1105さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

kame1105さん [50代/男性] 2017年11月25日 09:30:28

朝食が毎回混雑し座る場所が無い。また品数が少ない。立地は駅前で大変良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 17:12:51

まずまずでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

ruminagashimaさんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

ruminagashimaさん [30代/女性] 2017年01月05日 17:36:50

喫煙の部屋だったのですが、かなりニオイがきつく、エアコンの風も強烈な臭い…さすがに年末で暖房無しは寒いし…といった状況で、ホテルを出た後も服がタバコ臭くてゲンナリ。
リッチは駅前ですし、真横にコインパーキングもあるし、食事ができる居酒屋やレストランがたくさんあるので、そこは助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス3

kazuma0212さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

kazuma0212さん [50代/男性] 2016年11月15日 01:26:03

駅前で駐車場もあり良かったのですが、部屋が狭く水回りの状況が
悪いのでこの評価となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

だるま4418さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

だるま4418さん [40代/男性] 2014年02月16日 21:24:35

雪の日に泊めさせていただき、助かりました。
ホテルとしては、まずまずのところだと思います。
2月15日の朝ですが、ご多忙だったと思いますが、出入り口を雪かきをしてもらえれば良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月22日 08:13:18

電話をかけた時にも宿泊の際にも、フロントの方があたたかな対応をして下さったので、元気がでました。ビジネスホテルの施設設備としては、これくらいのものなのだろうと思いましたが、お風呂とお手洗いの清掃はきちんとなされていました。
 
気持ちの良い印象でホテルを後にできました。やはりだいじなのは人ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月28日 16:48:26

可もなく不可もなく…と言った感じです。
パーキングから始まりセルフが多い事にびっくりしました。
セルフなあげくに事務的な接客はいかがなものかと思う気がしました。
価格のサービスも大事ですが、まだ安値のホテルでも接客はきちんとしてる施設はたくさんあります。
今後に期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
東横INN和光市駅前 2013年01月17日 17:40:21

ご宿泊ありがとうございます。接客に関しては今後十分教育してまいります。大きな声の挨拶と明るい笑顔をご提供していきます。今後もよろしくお願いします。支配人 福島

サービス3

投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月08日 21:54:20

部屋が清潔感がありよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
東横INN和光市駅前 2013年01月17日 17:35:49

ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル喫煙】

39件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ