近くに別の店舗もありますのでお間違えの無いように。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

先日はお世話になりました。
今回はどちらかといえば苦情です。
部屋の評価を1にさせて頂いたのは喫煙ルームだったからです。
確認不足かもしれませんが、申し込みページのどこにも喫煙の文字は無かったように記憶しており、当方はタバコの臭いが苦手なため「喫煙」と記載があれば選択しません。確かにプランのページを拝見すると「禁煙」にはそのように記載がありました。喫煙部屋なのであればプランのところに「喫煙」と記載しておいて頂きたいです。
受付でリセッシュをお借りしましたがどうやっても臭いはとれず、ハンガーにかけた服に臭いは付きそうだし頭が痛くなる程でした。
あと、部屋の窓が外れております。空気を入れ替えようとノブを回したところ上だけが開くはずなのに下から外れました。修理なされた方が良いと思います（チェックアウト時に言おうと思って忘れてました）
お部屋の床は凄く綺麗でしたがテレビの周り（特に上）は埃だらけでした。
食事はメインになるものが何も無かったので2点（お腹の足しになるものがおにぎりとパンだけだった…卵焼きくらいは欲しい。おにぎり美味しかったけど。）
設備アメニティともに不満はありませんでしたので総合評価は3とさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

場所がやや判りにくかった。節電のため止む得ないかと思っています。
朝食はたべるところｂが狭く。座る場所が少ないので大変でした、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

深夜に警報機の誤作動によるボヤ騒ぎがあり、三度も起こされた。
その度、非常階段での避難やら荷物をまとめたりと疲れをとる為に宿泊したのに・・・
誘導のアナウンスも誤報が流れたり最悪でした。
お詫びに期間限定の200円のサービス券を渡されただけせした。
非常時対応のための徹底した教育が必要だと思う。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

ほかの部屋のドアの開閉音、廊下での話し声、隣の部屋の風呂の湯を溜めている音…壁がうすいのか、音が響いて気になった。特にドアが閉まる音はかなりうるさかった。
朝食付きのプランしかないようですが、私はいらないです。朝食無しで安いプランも選べたらよいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

ロビ－に人が殺到しているのに従業員が一人しかいないのはまずいでしょう。かなりチェックイン、チェックアウト共に待たされました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

受験の為、利用したので、気になったのかもしれませんが、他の部屋の音がかなり響いていました。（寝ていると話し声やいびきがよく聞こえていました）
朝食は無料なので、あまり言えませんが、1000円とか別料金でも、もう少し内容を良かったらなと思いました。（受験の為、朝食をしっかり摂りたかったので）
コーヒーが薄くて、味がしなかったです。
良かったのは駅に近く立地が良いのと、フロントの方は皆さん、とても対応が気持ち良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

問題なし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

食事の内容を改善して欲しい。食べ物の種類をもっと多くして欲しい。
食事の提供場所を変えて欲しい。狭いし落ち着かない。
部屋の洗面所、お風呂の温度調節が難しいので簡単に出来るようにして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

立地が気になりました。

朝食会場が狭過ぎて落ち着かなかった位かな？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

食事する時のイス・テーブルの絶対数が少なく通路も狭くて大変でした。
朝食無料とは言え印象が良くありませんでした。
前回利用した東横は未だ余裕があっただけに残念です。
他に行って有料で食事した方がましだと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年11月

朝食付プランだったのですが、朝食会場が思ったより狭く、立って食べている人までいるくらいでした。
補充については迅速で良かったのですが、パンをスーパーで売っているような袋からだして盛るというのはホテルの朝食というところからみてちょっとびっくりしました。オーブントースターが備え付けてあると自分で勝手に温めると思いますので検討をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

部屋は思ったより広くきれいで、風呂も嫌なにおいがなく、よかったと思います。
ただ、部屋のインターネットですが、LANケーブルは頭のピンが破損しており、かつ、接続しても使えず、困りました。結局、スマホのテザリングで仕事をしました。こういう設備は、普段全く点検していないことがわかりますね。
「技術的問い合わせは・・・」という前に、きちんと点検して使える状態にしてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

時々、東横インは利用しています。
今回、部屋の時計の音がカチカチうるさくて気になってしまいました。
また、加湿器のお湯が沸騰する音がかなりうるさく、これも睡眠の妨げでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年03月

麒麟の翼の撮影場所を見に行きたくて、こちらのホテルにお世話になりました。

水天宮や甘酒横丁、日本橋、江戸橋など、満喫することができました。

東京駅よりほど近いので、歩いてもいいですし、地下鉄でもすぐなので撮影場所を見たい方には、とても良い立地だと思いました。

部屋は喫煙のツインで、食事をするテーブルがなく、ただただ眠るだけの広さでした。
喫煙できる部屋なのですが、部屋には換気扇がなく、部屋の中は初めから、ヤニ臭かったです。

無料の朝食を頂きましたが、他の方も書かれている通り、ロビーと同じ場所でテーブルも丸テーブルが7つしかなく、空き待ちをする方、チェックアウトをする方でごちゃごちゃしていました。
おかずは本当に少なくて、漬物のみという感じです。
ただ、手作りおにぎり、お味噌汁は大変美味しかったです。

この立地でこのお値段でツインでゆっくり眠れたので、満足は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

人形町の東横インは、初めてでした。立地は、良く、設備も新しく問題はありませんでした。皆さんのコメント通り、他の東横インに比べて、朝食事をするスペースが非常に狭いのが気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月