風呂4
投稿者さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 10:45:16
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深夜に警報機の誤作動によるボヤ騒ぎがあり、三度も起こされた。
その度、非常階段での避難やら荷物をまとめたりと疲れをとる為に宿泊したのに・・・
誘導のアナウンスも誤報が流れたり最悪でした。
お詫びに期間限定の200円のサービス券を渡されただけせした。
非常時対応のための徹底した教育が必要だと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月19日 21:31:14
-
先日はお世話になりました。
今回はどちらかといえば苦情です。
部屋の評価を1にさせて頂いたのは喫煙ルームだったからです。
確認不足かもしれませんが、申し込みページのどこにも喫煙の文字は無かったように記憶しており、当方はタバコの臭いが苦手なため「喫煙」と記載があれば選択しません。確かにプランのページを拝見すると「禁煙」にはそのように記載がありました。喫煙部屋なのであればプランのところに「喫煙」と記載しておいて頂きたいです。
受付でリセッシュをお借りしましたがどうやっても臭いはとれず、ハンガーにかけた服に臭いは付きそうだし頭が痛くなる程でした。
あと、部屋の窓が外れております。空気を入れ替えようとノブを回したところ上だけが開くはずなのに下から外れました。修理なされた方が良いと思います(チェックアウト時に言おうと思って忘れてました)
お部屋の床は凄く綺麗でしたがテレビの周り(特に上)は埃だらけでした。
食事はメインになるものが何も無かったので2点(お腹の足しになるものがおにぎりとパンだけだった…卵焼きくらいは欲しい。おにぎり美味しかったけど。)
設備アメニティともに不満はありませんでしたので総合評価は3とさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
風呂4
第1北十字さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- 第1北十字さん [40代/男性] 2012年05月07日 12:10:13
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GWに3連泊しました。国際フォーラムの音楽祭に参加のためです。
最初、日比谷線を利用しましたが、国際フォーラムから(まで)は思った以上に時間がかかり、2日目からはタクシーでの往復。890円でした。
連日0時近くの到着、8時半頃の出発と本当に泊まるだけでした。
部屋は清潔で狭さを感じません。ユニットバスの湯温の切り替えはスムーズで温度も安定。お風呂好きの私には、ユニットバスはいまいちで評価は3ですが、ユニットバスのお風呂としては使い勝手は良かったです。洗濯物干しのロープもあり文句なしです。
朝食会場はGWで要領をつかめない家族客などでごった返しており、おにぎりやパンが間に合わない状態で十分に食べれませんでした。このような状況になると予想されるならば、事前に部屋への持ち帰りを想定した、おにぎりやパンのお弁当みたいのを準備するのも一考だと思います。おにぎりがとっても美味しかったのでなおさら残念でした。
唯一、苦言を呈したいのは、1基のエレベーター。朝の時間帯、満員で乗れずが何度かありました。階段を開放するなどの対策が必要と思います。設備とサービスの不満はその点です。
GWを外せば、評価は大きく変わっていたかもしれません。
ゆっくり休むことができました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月23日 14:49:48
-
場所がやや判りにくかった。節電のため止む得ないかと思っています。
朝食はたべるところbが狭く。座る場所が少ないので大変でした、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 16:04:16
-
ベッドが意外と広くて良かったです。
シャワーヘッドを支えるホルダーが壊れていましたので至急修理して下さい。
パジャマはボタンが取れまくりで、ひとつしか付いていないものでした。これも修繕して下さい。
朝食は無料なので納得です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN日本橋人形町 2023年10月03日 11:54:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーヘッドを支えるホルダーが壊れているとのことでご不便おかけし申し訳ございませんでした。
修理担当の者と共有しまして、早急に改善いたします。
また、パジャマのボタンが取れていたとのことでこちらも業者の方に共有させていただきます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂3
HAL216さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- HAL216さん [40代/女性] 2023年07月17日 21:35:52
-
人形町の駅から場所がちょっとわかりにくいところにあります。
周辺には飲食店もそこそこありますがひとりで行くには向かないところも多そうでした。
ホテル近くのラーメン屋さんが結構おいしかったです。
最安で予約したのでコスパ的には満足ですが、ベッドがエキストラベッドのような固いベッドで流石にしんどかったです。
無料の朝食はありがたかった。朝食会場は混雑してましたが、持ち帰りOKなので部屋でゆっくりいただきました。
フロントのかたはじめスタッフは皆明るく感じの良い対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN日本橋人形町 2023年07月19日 06:25:29
-
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。貴重なご意見を有難うございます。お客様が快適に過ごせるよう、改善策に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 17:52:31
-
朝食の時間を1時間延長してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN日本橋人形町 2022年10月05日 16:50:53
-
この度は東横イン日本橋人形町にご宿泊頂き有難うございました。
貴重なご意見参考にさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月23日 17:00:54
-
いくらエコプランの宿泊でもごみの回収など気を使ってほしかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東横INN日本橋人形町 2021年09月22日 22:39:05
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ecoプランご利用時は廊下にお出し頂いたごみを回収させて頂いておりますが、ご案内が十分ではなく、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月08日 14:15:47
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ほかの部屋のドアの開閉音、廊下での話し声、隣の部屋の風呂の湯を溜めている音…壁がうすいのか、音が響いて気になった。特にドアが閉まる音はかなりうるさかった。
朝食付きのプランしかないようですが、私はいらないです。朝食無しで安いプランも選べたらよいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月23日 14:34:35
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朝食時、配膳の方は手際良く接してくれました。テーブルが4人掛けだったので、2人で利用した私達は相席で食事をしました。少々気まずく無言で済ませて部屋に戻りました。こちらのホテルは何度か利用していますが、いつもそう感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
風呂3
投稿者さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月08日 17:19:22
-
フロント前に集まる外国人が多すぎ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
風呂3
kazuwattoさんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- kazuwattoさん [40代/男性] 2016年06月14日 00:08:11
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ロビ-に人が殺到しているのに従業員が一人しかいないのはまずいでしょう。かなりチェックイン、チェックアウト共に待たされました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
風呂3
yasunori1955さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- yasunori1955さん [60代/男性] 2016年04月07日 19:00:42
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プライベートで利用しました。初めてでしたが、最寄りの駅が中途半端でわかりづらかったです、三越前、茅場町、人形町、水天宮のどことも中途半端な距離でした。次は大丈夫ですけど、部屋はゆったりとしてくつろげました。朝食はご飯が何種類かあってよかったですが、おかずの種類がなく残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月02日 12:37:41
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受験の為、利用したので、気になったのかもしれませんが、他の部屋の音がかなり響いていました。(寝ていると話し声やいびきがよく聞こえていました)
朝食は無料なので、あまり言えませんが、1000円とか別料金でも、もう少し内容を良かったらなと思いました。(受験の為、朝食をしっかり摂りたかったので)
コーヒーが薄くて、味がしなかったです。
良かったのは駅に近く立地が良いのと、フロントの方は皆さん、とても対応が気持ち良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
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投稿者さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 20:22:44
-
チェーン店なので、同様のサービス。室内のサービスは必要最低限なのは、どこも同じ。ただ、この日本橋人形店は、朝食の味噌汁を給仕してくれるのが評価できる点。他の同系列店よりは、朝食も剥いていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月20日 00:28:21
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問題なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月01日 18:48:46
-
立地が気になりました。
朝食会場が狭過ぎて落ち着かなかった位かな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月10日 19:10:35
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食事する時のイス・テーブルの絶対数が少なく通路も狭くて大変でした。
朝食無料とは言え印象が良くありませんでした。
前回利用した東横は未だ余裕があっただけに残念です。
他に行って有料で食事した方がましだと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月04日 09:32:59
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朝食付プランだったのですが、朝食会場が思ったより狭く、立って食べている人までいるくらいでした。
補充については迅速で良かったのですが、パンをスーパーで売っているような袋からだして盛るというのはホテルの朝食というところからみてちょっとびっくりしました。オーブントースターが備え付けてあると自分で勝手に温めると思いますので検討をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN日本橋人形町 のクチコミ
ベッドが硬すぎてほとんど眠れませんでした。
壁が薄いのか隣の水の音などはすべて聞こえてくるので眠りが浅い人は注意です。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。