明け方近くのチェックインにも関わらず、フロントで心地よく対応して頂き、ありがとうございました。部屋、風呂とも最近のビジネスホテルと比較するとゆったりした感じです。朝食のあさりの味噌汁とおにぎりが美味しかったです。もう少し、おかずがあると良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

フロントで働いている方の温かみが感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

初めて東横インに宿泊したので、基準が分かりませんが立地も部屋も特に問題ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年04月

朝食付プランだったのですが、朝食会場が思ったより狭く、立って食べている人までいるくらいでした。
補充については迅速で良かったのですが、パンをスーパーで売っているような袋からだして盛るというのはホテルの朝食というところからみてちょっとびっくりしました。オーブントースターが備え付けてあると自分で勝手に温めると思いますので検討をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

受付の方の対応がとても良かったので、気持ち良く泊まることができた。こちらの要望にも快く対応してくれ、また泊まりたいと感じた。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

部屋は思ったより広くきれいで、風呂も嫌なにおいがなく、よかったと思います。
ただ、部屋のインターネットですが、LANケーブルは頭のピンが破損しており、かつ、接続しても使えず、困りました。結局、スマホのテザリングで仕事をしました。こういう設備は、普段全く点検していないことがわかりますね。
「技術的問い合わせは・・・」という前に、きちんと点検して使える状態にしてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

TDL の後の宿泊に利用しました。
疲れてると思い、東京駅よりタクシーで行けるところで探したところこちらにしました。
翌朝は最寄り駅より鎌倉へ遊びに行くのにも便利でしたよ
ただ、少々残念だったのは、お部屋の清掃状態。
一見、見た目は綺麗なのですが、床に白いビニール袋を置くと静電気で色々な長さの髪の毛が付いてきました。
黒い物を机の上に置くと埃が付く、ということがありました。
ホテルにとって清潔なのは必要不可欠なので徹底して欲しいです。
あと、朝食はとても良かったです。
おにぎりに炊き込みご飯、お味噌汁、サラダにパンちょっとしたおかず(宿泊当日はオクラの胡麻和えとひじきの煮物)までとてもバランスの良い朝食が摂れます。
対応して頂いた、おばちゃん達(あえてこう呼ばせてもらいます。)もとても親切で気持ち良く朝のひと時を過ごせました。
アメニティは、櫛ではなくブラシだと助かります。
女性限定の選べるアメニティにブラシとクレンジングを含めてくれると嬉しいです。
お掃除さえもう少しがんばっていただければ機会があれば是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

朝食が美味しかったので満足です。

立地も部屋もこのお値段なら満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年03月

ホテル自体は利用しやすくいいと思います。ただ、フロントが１名しかいなかったため、電話応対、チェックインの作業、その他の対応に時間がかかっていました。チェックインまで２，３分待ちました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

東京駅からは少し離れていますが散歩がてら徒歩で行けますし，東京メトロ日比谷線・都営浅草線人形町駅がすぐ近くにあるので，アクセスはいいと思います。
幕張メッセでのイベントに行くために宿泊しましたが，京葉線へは人形町駅から地下鉄に乗って乗換が1回なので便利です。
部屋や建物自体も綺麗でしたが，洗面所の排水溝からのにおいが少し気になりました。
また，加湿器が部屋に置いてあったので使わせてもらおうと思ったのですが，加湿器の中に白いゴミ？のようなものがたくさん付着しており，使えるような状況ではなかったのが残念でした。
結果的には値段相応な印象でした。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

時々、東横インは利用しています。
今回、部屋の時計の音がカチカチうるさくて気になってしまいました。
また、加湿器のお湯が沸騰する音がかなりうるさく、これも睡眠の妨げでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年03月

遅い時間のチェックインでしたがスムーズに対応していただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

会社のすぐ近所なので便利です。以前宿泊したときよりも朝食が豪華（？）になってたので驚きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

麒麟の翼の撮影場所を見に行きたくて、こちらのホテルにお世話になりました。

水天宮や甘酒横丁、日本橋、江戸橋など、満喫することができました。

東京駅よりほど近いので、歩いてもいいですし、地下鉄でもすぐなので撮影場所を見たい方には、とても良い立地だと思いました。

部屋は喫煙のツインで、食事をするテーブルがなく、ただただ眠るだけの広さでした。
喫煙できる部屋なのですが、部屋には換気扇がなく、部屋の中は初めから、ヤニ臭かったです。

無料の朝食を頂きましたが、他の方も書かれている通り、ロビーと同じ場所でテーブルも丸テーブルが7つしかなく、空き待ちをする方、チェックアウトをする方でごちゃごちゃしていました。
おかずは本当に少なくて、漬物のみという感じです。
ただ、手作りおにぎり、お味噌汁は大変美味しかったです。

この立地でこのお値段でツインでゆっくり眠れたので、満足は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

水回りのサービスは最低
水栓の根っこから水は吹き出るわ、最初からレバーをお湯にしているから、知らなかったのでやけどしそうになるわ、シャワーは水圧でフックに収まらないわ、最低！！！！！！！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

値段相応

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

初めて利用させて頂きました。
ドラマの舞台にもなった人形町だったのでゆっくり観光したかったですが仕事の都合で何処にも行けず。
立地は駅からも比較的近くコンビにも近くにあり便利でした。
朝の食事ですがスペースが非常に狭くて動きずらかったです。
相席は問題ないですが、スペースをもう少し広くして欲しい。
あと部屋のシャワーの温度設定で青色と赤色の表示が擦り切れて何色か分からずちょっと困った。
立地が良いので機会があれば又利用したいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

初めて利用させていただきました。
部屋そのものや食事に不満はありませんが、スタンドのスイッチやカーテンフックが外れる等、壊れた部分がいくつかあったことから、このあたりの補修をきちんとしておいてほしいと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

かれこれ２０年以出張しているが、人生最低のホテルに遭遇した。チェックアウト時に領収書が貰えるとのことだったが、貰えず。後で電話し、明日までに大至急領収書が必要な旨伝えた。すると、明日普通郵便で送りますだとさ。あの女、電話応対も最悪。そして、再度急ぎであるこを伝えたが、堂々と普通郵便で２日後に自宅に到着。封筒の中身は領収書１枚だけ。何の文章書き添えも無い。相当数のホテルの中で最下位のホテル、ここに発見。だったら最初から領収書出せ。アウト時にと言ったのはあなただろうが。貰えずにムカついていたところに上記対応。２度と、絶対に東横インは利用しません。絶対に。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

値段相応といったところ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月