朝食会場で食器を片付ける方の対応が、非常に不愉快でした。もう二度とこのホテルは利用したくないと思いました。

食器を片付けようと片付けコーナーに食器を持って行くと、食器を片付ける方が私が両手で持ったままのトレーから食器を奪い取るように無言で取っていきます。危うくバランスを崩して食器をひっくり返してしまうところでした。
反射的に思わず「ありがとうございます」と言っても、その方は終始無言。しかも、それは一人だけでなく、その場にいた二人いた方ともに同様。
そしてさらに、少し離れたゴミ箱へ、ゴミを「ポイッ」と投げ入れる行動まで。唖然としました。

部屋のドアの壁が薄く、廊下の話し声が直に聞こえます。夜遅くに、日本語ではないアジア系の言語が大声で聞かれ、非常に不安な思いをしました。
また、エレベーターの前に飲みかけの缶チューハイが放置されていました。
すすきのという立地のため、目をつぶるしかないのでしょうか。

フロントの方の対応は、笑顔もあり、親切だっただけに残念です。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月