立地5
キチジ魂さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- キチジ魂さん [40代/男性] 2023年04月10日 16:17:15
-
立地も最高でスタッフの方々もわかりやすく対応していただきました。
また是非利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年04月17日 22:53:16
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
立地5
投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 12:21:36
-
4月1日に義理の母と一緒に宿泊しました(2部屋)予定していたチェックイン時間に遅れそうだったので、事前に連絡を入れましたが、快く対応頂きました。少し残念だったのは、駐車場が満杯で、提携先に駐車しましたが、普段の3倍近いお値段であったこと。もう少しお安い提携先だと助かりますね。立地は言わずもがな最高です。朝食も美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年04月08日 05:11:58
-
先日は東横INN札幌すすきの交差点にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
お忙しい中アンケートにご回答頂きましたこと
重ねてお礼申し上げます。
立体駐車場につきましては72台分のご用意しかなく、週末や満室の際には早くに満車になってしまうためご不便をおかけしております。
何卒ご理解頂ければと存じます。
また朝食にご満足頂けたとのこと、ありがとうございます。
ぜひまた当ホテルにご宿泊頂けます事を
心よりお持ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
立地5
かんふー0521さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- かんふー0521さん [50代/男性] 2023年04月03日 20:05:20
-
すすきの交差点からすぐで立地は最高です。
地下鉄の入り口もすぐ近くなので雪が降っても気になりません。
接種証明を持っていかなったので割引が受けられませんでしたが、概ねよろしいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年04月04日 10:45:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 20:51:12
-
東横インはどこで泊まってもほぼ同じサービスが受けられ安心出来ます。他の東横インと比べるなら、部屋の防音性が劣るかも。フロントの方はとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年04月02日 05:39:30
-
この度は東横イン札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。重ねてアンケートのご協力お礼申し上げます。お褒めのお言葉、貴重なご意見も合わせて社内で共有させて頂きます。
今後もご利用頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地5
ACE@69さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- ACE@69さん [20代/男性] 2023年03月26日 12:03:10
-
アメニティが充実していて良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年03月26日 12:56:50
-
この度は東横イン札幌すすきの交差点にご宿泊頂きましてありがとうございます。
またアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます。
また、更なるサービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地5
投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 11:37:12
-
便利な場所で大変良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年04月17日 22:53:55
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
立地5
投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 13:03:50
-
チェックイン開始時刻を1時間ちょっと過ぎた17時過ぎに到着したら、駐車場はすでに満車。提携駐車場を案内されて料金は1,650円。先着順と承知してはいましたが、それだけ早く埋まるのも提携駐車場の料金がホテルのものよりもかなり高額なのも想定外でした。
あとチェックインするのに大行列。結局40分以上かかったかな?自動チェックインや事前チェックインが一般化したこのご時世なんだから、もう少しなんとかならないものか。また大行列にも関わらず同伴者の情報や前泊地や後泊地の情報などまで記入させる意味が分からない。そこまで細かな情報が必要なら事前登録サイトなどを作るべきではないか。
問題が解消できないなら、せめて混雑時にはチェックインに数十分を要することを事前にアナウンスしておいて欲しい。列に並びながら遅刻を詫びる電話をしている人が何人かいましたよ。私も予定狂いましたし。
従業員は誠実そうでしたし色々行き届いているホテルだとは思いましたが、時代に合わせてシステムをアップデートできる余地は感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年03月21日 11:51:22
-
この度は、東横INN札幌すすきの交差点をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございません。
近隣提携駐車場との料金の値差が大きいこと、契約上これ以上料金を下げて契約する事が難しく心苦しく思っております。
チェックイン時の混雑につきまして、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。ホテルでは自動チェックイン機を設置しておりますが、多数のお客様が全国旅行支援割をご利用頂いております中、確認事項が多々あり自動チェックイン機では対応しきれず、フロントにてお手続きをご案内しておりました。前泊地・後泊地の記載につきましても、行政からの指示でございまして、皆様には貴重なお時間を頂戴しており申し訳ございません。
今後も、出来る限りの時間短縮にて皆様をご案内出来ますよう、尽力して参ります。
この度は、貴重なお時間にご意見いただきましたこと、心から感謝申し上げます。
またお越し頂けますことを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
東横INN札幌すすきの交差点 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地5
投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 20:23:10
-
気持ち良く過ごせましたが、枕があわず変えの枕があったらもっと快適に過ごせたと残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年03月17日 05:17:51
-
先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またアンケートにご協力頂き重ねて感謝申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。頂いた意見はスタッフで共有し今後のサービス向上への参考にさせていただきます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地5
投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 12:26:12
-
3月8日に宿泊しました。空港へのバスの便利が良かったです。シングルでしたがベットも広くて寝心地は良かったですが部屋は狭くて荷物置くところ無かったのが残念。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年03月22日 05:55:04
-
この度は東横イン札幌すすきの交差点にご宿泊頂きましてありがとうございます。
またアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
客室設備に関して貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回のご意見は社内で共有し、今後の参考にさせて頂きます。
今後も、お客様ひとりひとりに満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙すいみんPJシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙すいみんPJシングル】
立地5
投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 16:06:19
-
立地が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年03月14日 05:34:30
-
この度は東横イン札幌すすきの交差点にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参りますので、是非またご宿泊頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地5
投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 13:45:31
-
とにかく立地か良いです。
すすきの交差点のすぐそばです。
お部屋も清潔感があり、朝食も付いており申し分ありません。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年03月12日 21:06:25
-
この度は東横イン札幌すすきの交差点にご宿泊頂きましてありがとうございます。
またアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます。
また、更なるサービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙すいみんPJシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙すいみんPJシングル】
立地5
投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 16:01:37
-
まず最高の立地なのでそれだけで満足です!お部屋もきれいですが、無料ミネラルウォーターは欲しかった・・・
朝食は無料なので意見はないのですが、観光客が多く9時のクローズまでばたばたしている中なので、せめてドリンク(コーヒーなど)は時間厳守でクローズしない方がうれしかったです、空くのを待ってサーブしようとしたらドリップ機の電源が9時ジャストで止められてしまいました・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年03月02日 08:40:04
-
この度は私共のホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
立地、満足頂き大変嬉しく思います。
朝食サービス時は、コーヒーのみ10時まで提供させていただいておりその他ドリンクは9時で終了させていただいております。
時間については検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 02:44:55
-
チェックインの待ち時間が30分以上要した。外国人対応やクーポンの説明等でフロントスタッフが大変そう。それでも笑顔で最善を尽くしていたので、不快ではなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年04月17日 22:54:36
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙すいみんPJシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙すいみんPJシングル】
立地5
投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 16:22:17
-
立地が素晴らしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年02月27日 12:16:36
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
数あるホテルの中から東横インをお選びいただきとても嬉しい限りです。
また機会がありましたら東横INN札幌すすきの交差点をよろしくお願い致します。
スタッフ一同またお客様にお会いできることを
心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地5
投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 15:00:22
-
出張の為札幌へ来ることになり、雪まつりのハイシーズンに泊まることになりました。雪まつりシーズンということもあり、お客さんはたくさんいました。
どこもいっぱいで予約できたホテルがこちらだけでしたので、今回利用しました。この時期の割にはリーズナブルに泊まれましたが、やはり東横インの単価ですと、それなりの客層もいるなと思いました。フロントで延々と旅行割について質問やクレームをつけている客がちらほらおり、チェックインが進まず、とても待たされました。
フロントの皆さんは感情も出さずに丁寧に対応されているのを見て、立派だなと思います。
泊まるだけでしたので、広さも不満は無し。朝食を弁当として部屋に持っていけるのはありがたい。これは他のホテルももっと真似してほしい。
立地は36号線沿いのすすきのど真ん中でどこへ行くにも便利です。
総合評価としては、価格以上のサービスだとは思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年02月12日 06:16:07
-
この度は東横イン札幌すすきの交差点にご宿泊頂きましてありがとうございます。
またアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
チェックイン時の混雑でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、スタッフへ温かいコメントを頂きありがとうございます。
今回のご意見は社内で共有し、今後の参考にさせて頂きます。
今後も、お客様ひとりひとりに満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地5
投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 10:26:24
-
フロントやロビーが狭く感じた。チェックインの際に団体と重なりそうになったので、
スペースが狭かった。団体のカードキーを配るところをチェックイン手続き待ちの
列と分けてほしい。設備・アメニティ・レイトチェックアウト・手荷物預かりは満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年01月26日 06:18:53
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時混雑によりご迷惑をお掛けし申し訳ございません。よりスムーズなご案内が出来るよう今回のご意見を参考にさせて頂きたいと思います。またお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中アンケートへご回答頂き御礼申し上げます。
~東横INN札幌すすきの交差点 支配人~
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地5
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ミライノさんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- ミライノさん [40代/男性] 2023年01月23日 15:57:22
-
部屋がエレベーターの1番奥で遠くて不便。壁が薄いのか、隣りの部屋の音が気になって眠れなかった。朝は、隣りの目覚ましが鳴って起こされ最悪。
朝食は、8時半過ぎに行ったら、品切れだらけ、食堂のおばさんは不親切で、手袋してくださいを連呼するし、先に場所を教えて欲しい。もう二度と使わない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年01月26日 06:14:30
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から選んで頂きましたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今回のご意見はスタッフに周知し改善して参ります。またお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中アンケートへご回答頂き御礼申し上げます。
~東横INN札幌すすきの交差点 支配人~
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 08:41:16
-
立地が最高!
朝食も、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年01月11日 20:27:38
-
この度は東横イン札幌すすきの交差点に
ご宿泊ありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートに
ご回答頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食をお召し上がり頂き、ありがとうございます。
朝食含め更なるサービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙すいみんPJシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙すいみんPJシングル】
立地5
pPp6171さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
- pPp6171さん [40代/男性] 2022年12月31日 16:02:01
-
朝食のクロワッサンが大きくて、パリパリ、バターが香る美味しいパンでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN札幌すすきの交差点 2023年01月11日 19:51:28
-
この度は東横イン札幌すすきの交差点をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご回答頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食のクロワッサンを
お召し上がりいただきありがとうございます。
お客様のお口に合いとても光栄でございます。
またお召し上がりいただける様、
スタッフ一同サービス向上にも努めて参りますので、またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
立地5
投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ
とてもよかったのですが、喫煙室しか空いてなかったので残念でした。
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この度は東横イン札幌すすきの交差点をご利用いただきありがとうございます。
喫煙室しか空きがなく大変申し訳ございませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。