フロントスタッフの方の明るい対応が良かったです。
気持ち良く宿泊することが出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

深夜に部屋に戻るとカードキーがドアに反応せず入れません。
偶々かとも思いますがしめだされたきぶんでした。
すぐ来て開けてくれたけど如何なものかと？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

7/31に宿泊しました。8/1早朝2:30頃に「3階から出火。避難してください」とのアナウンスが鳴り響く。何度も。誤報なのかも伝わらないまま。20分ほどこの状態が続く。火災報知器、アナウンスの止め方もしらないのか?本当に火事になったときは大丈夫なのか?

寝ていられない。フロントに電話で確認するが出ず。4度目の電話でようやく対応。「誤作動です」と。誤作動だとアナウンスすべきでは?と伝えてやっと、流れる次第。一度目が覚めたため、その後、朝まで一睡もできなかった。

数時間後のチェックアウト時にこちらが様子をうかがっていると、フロンとは謝罪の言葉もなし。

こちらから、対応を指摘して眠れなかったことを伝えてようやく、申し訳ありませんと。

1泊7000円の価値どころか、寝ることを目的とした宿泊だけに、これならまんが喫茶にした方がよかった。

宿泊の役割を果たしていないのだから、せめてクオカでキャッシュバックするなどの誠意が欲しかった。

海外の客が多く、サービス二の次、非常時の対応がずさんだろうが、宿泊があとをたたないため、あぐらをかいているのでしょうが…。

海外にもオープンするという広告があったが、日本の恥とならないことを望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

札幌の出張の際はいつも利用させていただいています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

ススキノの真ん中で立地は文句なしです。
チェックインした後コーヒーのサービスがあると良いと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

立地条件が最高でした。
この値段で泊まれるのが考えられないです直ぐ会員になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

チェックイン予定時間に遅れたら、電話をかけてきてくれた。場所がわからなかったのでこれには大変助かりました。ほかのホテルにはない気遣いがありがたかったです。道案内もわかりやすくて、迷わずにホテルにたどり着けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

ガイドブックに記載されていない美味しいお店を紹介していただき本当に美味しくて得した気分でした。また、ユｋ祭りの時には宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

いつも利用させていただいています。
気持ち良く宿泊させて頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

いつも利用させていただいています。
すすきののど真ん中で食事にいくのもとても便利です。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

立地条件もよく食事にいくのもとても便利です。
繁忙期でチェックインには少々時間がかかりましたがしょうがないですね。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

喫煙部屋だったがたばこの臭いが異常値。またエアコンから吹く風がこれまたすごい。寒かったためどうしても点けなければならずひどい思いをした。最近は空気清浄機、消臭剤装備は当たり前と思っていたがそれもなし。消臭剤はフロントにて貸していただいたが気休めにもならず。人が泊まるにおいレベルではないことを従業員の方は知ってると思いますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

立地、駐車場、部屋、料金問題あるところがみつかりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

繁華街に近く大変便利。場所柄か、夜中にエレベータホール、廊下で大声で話す客が居て、何度も目を覚ます。爆買いの人たちではなく、れっきとした日本人の会話でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

出張の際はいつも利用させていただいています。
立地条件もよく食事にいくのもとても便利です。
とても混んでいるのでチェックインには少々時間がかかりましたがしょうがないですね。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

従業員さんにらーめんやさんについて伺ったところ、とても親切に教えてくださいました。ありがとうございます。ただ、残念だったのは、すすきの周辺だからか、夜中廊下で大きな声で話しながら戻ってきたり、お水が流れる音が聞こえてきたりととても気になりました。こちらはお客様のモラルの問題なので、ホテルは特に問題ないのですが。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

ビジネスで利用させていただいており、繁華街に近いこともあり満足しております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

ビジネスで利用させていただいており、繁華街に近いこともあり満足しております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

ビジネスで利用させていただいており、繁華街に近いこともあり満足しております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

場所が良い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月