出張の為、利用しました。立地はすすきの駅そばで非常に便利です。部屋も清潔感がありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

立地の割りには、リーズナブルな価格設定だと思います。　朝、時間によっては、駐車場から車を出すのに、時間がかありますので、余裕が必要と思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

セキュリティーが、ちょっと厳しいのと、フロントが時間帯によりますが、フロントの人数が
若干少ない感じで、待たされるのが…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

チェックインが16時スタートと遅いのと、その時間に行ったら受付渋滞でした。
何とか、かいぜんをお願いします。
部屋は他の東横インと同じです。
駐車場も予約が取れると良いですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

繁華街にあります。立地だけですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

立地は最高ですね。すすきので食べて遊んで泊まるには最高。
部屋の狭さは値段相応。狭いけど、この価格なら次第点。
食事は無料なんですが・・・おかず類が中途半端。
例えば、和食派の私にとって、納豆があれば「ふつう」にしたのに。
焼き立てクロワッサンは美味しかったですが、オレンジジュースが無い！
冷たい飲み物が全くナシ。コーヒーか、ティーバッグの紅茶かお茶のみ。
一緒に宿泊した上司は、牛乳が無い。信じられない・・・と驚いていました。
くどいですが、せめて納豆さえあれば、次回も選択肢の一つにいれたのに。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年05月

まぁ。。。。怒り心頭ということではないですが、用事ありチェックインが１０分弱早く
ついてフロントへ・・。　最初、あと１０分で待て。。という言い方でしたが、少し融通きかないか？と話すと、そこで確認し、今日は清掃終わってるようなんで、特別に時間前です
がご案内します。・。。。とのこと。　１０分弱で特別なのか？１時間も２時間も早く着いたわけではない！　ある程度の時間、余裕もち対応できるようすべき。
杓子定規でないか・・・ということ。


また、何度も来て思うが、わずかの人数でもフロントでかなり時間を要する印象があり、人がたまってる。。。滞留してる感じだが、対応の仕方、長々、逆に丁寧過ぎることはないか？　そんなに長々説明しないとわからないことが多いのか？疑問に思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

駐車場の方が…不親切でした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2012年09月

　東横インは全国各地、どこで泊まってもサービスに偏りがなく、そういう意味ではここも全国どこにでもあるような東横インです。北の大地のロマンとかを感じたい人にはオススメできません。

　部屋はシングルにしては広々としていて、ベッドも広く、ゆっくり休めます。エレベーターも３機あって、朝も夕方もそれほど待たされることはありません。満室でしたが他の部屋や廊下の音なども聞こえず、防音はしっかりしています。朝食は混雑していたので、食べるのをやめました。よって評価できません。

　立地はすすきの界隈で泊まるにはベストでしょう。すすきのは目の前、狸小路も大通り公園も徒歩圏内です。ビジネスで札幌へ行く、夜はすすきの界隈で飲みたい、ホテルにロマンは求めないという人には、最高のホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

初めて利用しましたが、立地が最高でした。
翌日出かける前にサービスの朝食をと思いましたが、宿泊客でいっぱいでとても並んで食べる気になれなかったのが残念でした。
それ以外は全て満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

泊まることに関してはまあまあ満足でしたが、朝食の食べれるスペースが狭いのと食器の数が足りないと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

朝食を食べるスペースが狭いです。人がいっぱいで席がなかったです。外に食べに出ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

よさこい祭りの時期で、
ホテルを探していたところ、
やっとこ見つけたホテルでした。
欲を言うわけではないですが、
チェックインの時間を1時間早くして欲しかったこと、
チェックアウトの時間を、1時間遅くしてくれたら、
なお、嬉しいと思いました。

朝食は、よさこい祭りが
やっていたこともあって、
食べれるような雰囲気ではなかったのと、
ロビーに人がわんさか居て、
なんだか、静かではなかったでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

立地は駅や繁華街からも近く便利なのですが、受付がせまく混雑してました。
また、他の方の口コミにもありましたが、朝食のコーナーがせまいです。（味も正直あまりおいしくない。）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

立地は良好。サービス朝食では内容に文句は言えませんが、食事スペースはもう少し広くなりませんか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

すすきのに大変近くのホテルで、
飲んでから帰って寝るには、最高の立地でした。

髭剃りは最初から部屋にある方が便利ですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

すすきのに行く際は、立地も良く便利です。
たまたまなのか、団体の方がチェックインをしていて
かなり待たされました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

チェックインが16時からと遅いこともあってか、16時ちょうどに着いたのですが入口外までチェックイン行列が出来ており、結局チェックイン出来るまで15分位かかりました
そんな状態なのだから、多少雑でも良いので余計な案内はせずに、とにかく片付ることに注力して欲しいと思いました。行列が出来ている中ではとにかく早くすることが一番のサービスなのでは、と思います。
カードキーにしないのは何か理由があるのだとは思いますが、鍵を預けるのは自分にとっては面倒で、混雑を助長させているのでは、とま思いました。
立地は大通りとすすきのの間という、個人的には札幌で一番便利な場所だと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

毎年この時期に利用しています。（楽天では初めて）

地下鉄の駅からも繁華街からも近くとても便利です。
無料朝食はパンをカリカリに出来るトースターがあり、お惣菜も数点あるので気に入っていますす。

ただ、チェックインの混雑はいつになっても改善されません。
観光地だから仕方ないとあきらめるしかないのでしょうか？
全国的に東横は混みます。

今回残念だったのが、領収書。
見た目に分かるくらい斜めに印字されていました。
交換を申し出ましたが「申し訳ありません」の言葉も無く、「手書きになりますがよろしいですか」との事。

同僚に紹介しましたが、朝食の案内が無かったため食べられずで、次回は他にすると気分を害していました。
紹介した手前、申し訳ない気持ちになりました。

来年は近くにダイワロイネットが出来ますので、価格次第ではそちらにしようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

初めて利用させてもらいました。
東横インの１００番目に出来た記念のホテルということだそうで、驚きました。

東横インはあちこちで利用していますが、どこに泊まっても均一のサービスで
安心できますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月