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東横INN札幌すすきの交差点 クチコミ・感想・情報

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東横INN札幌すすきの交差点のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.59
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.24
  • 食事3.79
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79件中 1~20件表示

食事4

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 18:18:28

立地条件がよく 数年前にも利用したのですが、前回といい今回と言い浴槽に前の人が泊まったであろう毛が落ちてるというのが2度も続くのは 如何なものかと。 フロントスタッフさんが髪の毛を手馴れて取りに来て除菌スプレーして行かれましたが 2度も同じ事があるとさすがに部屋を替えて頂きました。
立地条件が良いだけにまた利用すると思うので 次回こそは髪の毛が落ちてない事を願います。
掃除も限られた時間の中で大変かと思いますが 次の泊まる人のことを考えてお掃除スタッフさんも頑張ってください!次回泊まる時に期待しています。
浴槽以外は スタッフさんも丁寧で良くして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年04月03日 04:48:17

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★喫煙すいみんPJシングル
ご利用のお部屋
【喫煙すいみんPJシングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 22:10:17

喫煙室しか予約出来なかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN札幌すすきの交差点 2023年06月22日 21:22:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙室が満室でご希望に添えない形となってしまいまして申し訳ございません。
ご希望でしたら消臭対応させて頂きますので、もしよろしければご連絡頂ければと思います。
又のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事4

pPp6171さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

pPp6171さん [40代/男性] 2022年12月31日 16:02:01

朝食のクロワッサンが大きくて、パリパリ、バターが香る美味しいパンでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
東横INN札幌すすきの交差点 2023年01月11日 19:51:28

この度は東横イン札幌すすきの交差点をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご回答頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食のクロワッサンを
お召し上がりいただきありがとうございます。
お客様のお口に合いとても光栄でございます。
またお召し上がりいただける様、
スタッフ一同サービス向上にも努めて参りますので、またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 09:17:20

おいしいレストランが階下にあり、交通がとても便利で、鹿児島市以外の宿泊施設にも適しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 20:25:49

地震翌日に宿泊。他のホテルが営業休止を早々に決め込む中、ほぼ平常営業をしていて、しかも当日の新規予約も取っており感心した。札幌から出られず、全く部屋も取れない中で助かった。朝食は物資が不足している中でも保存食系のメニューとご飯、味噌汁、バナナなどが提供されありがたかった。東横イン自体は数回目、ベッドマットレスが薄く硬いのが残念、部屋が内向きで閉塞感がすごかった。非常時に強いホテルだと感じた滞在に。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

つとめ人さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

つとめ人さん [60代/男性] 2017年09月02日 19:10:40

朝食が予想外に良かった。
ウインナーと卵は意外だったしさけ茶漬けとクロワッサンは美味かった。
立地はススキノのど真ん中で文句なし。あとはフツー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月15日 00:13:48

まぁ。。。。怒り心頭ということではないですが、用事ありチェックインが10分弱早く
ついてフロントへ・・。 最初、あと10分で待て。。という言い方でしたが、少し融通きかないか?と話すと、そこで確認し、今日は清掃終わってるようなんで、特別に時間前です
がご案内します。・。。。とのこと。 10分弱で特別なのか?1時間も2時間も早く着いたわけではない! ある程度の時間、余裕もち対応できるようすべき。
杓子定規でないか・・・ということ。


また、何度も来て思うが、わずかの人数でもフロントでかなり時間を要する印象があり、人がたまってる。。。滞留してる感じだが、対応の仕方、長々、逆に丁寧過ぎることはないか? そんなに長々説明しないとわからないことが多いのか?疑問に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
★なんと無料!サウナでポカポカあったかプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

ふじし0225さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

ふじし0225さん [40代/男性] 2011年11月20日 22:06:31

すすきのに大変近くのホテルで、
飲んでから帰って寝るには、最高の立地でした。

髭剃りは最初から部屋にある方が便利ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月07日 11:57:37

すすきのに行く際は、立地も良く便利です。
たまたまなのか、団体の方がチェックインをしていて
かなり待たされました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月28日 23:39:15

毎年この時期に利用しています。(楽天では初めて)

地下鉄の駅からも繁華街からも近くとても便利です。
無料朝食はパンをカリカリに出来るトースターがあり、お惣菜も数点あるので気に入っていますす。

ただ、チェックインの混雑はいつになっても改善されません。
観光地だから仕方ないとあきらめるしかないのでしょうか?
全国的に東横は混みます。

今回残念だったのが、領収書。
見た目に分かるくらい斜めに印字されていました。
交換を申し出ましたが「申し訳ありません」の言葉も無く、「手書きになりますがよろしいですか」との事。

同僚に紹介しましたが、朝食の案内が無かったため食べられずで、次回は他にすると気分を害していました。
紹介した手前、申し訳ない気持ちになりました。

来年は近くにダイワロイネットが出来ますので、価格次第ではそちらにしようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

西っちXYZさんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

西っちXYZさん [50代/男性] 2024年03月07日 13:19:57

テレビを付けると朝食を食べますかと出てきます、後テレビで時間帯を選べれば良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年03月08日 13:35:49

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★禁煙すいみんPJシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙すいみんPJシングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 21:20:39

普通のホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN札幌すすきの交差点 2023年09月14日 06:34:50

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今後今以上にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙すいみんPJシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙すいみんPJシングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 20:21:53

安心のクオリティ。立地も良く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 14:18:17

浴室の匂いが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

ポルコ4151さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

ポルコ4151さん [30代/男性] 2018年10月31日 10:19:01

立地がとても良いですが、その分1Fフロアの狭さが不便な感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

八咫大鏡さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

八咫大鏡さん [20代/男性] 2018年02月09日 17:44:07

初めての東横イン宿泊。すすきのを楽しみたい方には最高の立地。
“思っていたより”部屋は快適だった。朝食はイマイチ。そもそも期待するものではないかもしれないが、これなら昔のおにぎりと漬物の方が良いのでは?と感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 16:02:28

メンバーカードがそのままルームキーになるのは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

食事3

fzc04340さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

fzc04340さん [50代/男性] 2017年10月17日 04:54:16

慣れない土地でもあるので、迷いやすいのですがなんとか行けました。時間的な余裕がなかったので朝食はパンだけでしたがまあまあ良かったです。室内も広々としていてよかったです。窓の外がすぐ壁なのが難点ですかね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 09:35:52

いわゆる東横インの標準的なホテル。
今回ダブルの部屋の予約だったので、部屋やベットはシングルより大きく
快適でした。その分値は張りましたが、季節的に仕方が無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事3

jinko530さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

jinko530さん [50代/女性] 2017年07月03日 12:27:35

フロントの対応がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

79件中 1~20件表示

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