立地がいいだけです。あとは期待しない方がいいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

非会員は１６時まではチェックインできない。
外出から戻って部屋の鍵を受け取るだけなのに、フロントでチェックイン対応中の3名しかおらず５，６分は待たされた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

会社の後輩と共に予約し、予約は後輩が喫煙、自分が禁煙で予約しました。
しかし、当日、後輩とともに宿泊予約している旨を伝え、部屋へ行ってみたら喫煙の部屋でした。
当日すぐに気づかず、後で寝る前に気づきました。
スーツや荷物にタバコの匂いが移るのでは・・・と気になりました。
きちんとしてほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年04月

ここ数年、出張の宿が取りづらくて、最後にいつも東横インが残っているから、仕方なく予約して泊まったが、なんだかフロントの対応がね、、、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

常宿がいっぱいだったので了解しました。
フロントの教育レベルが普通以下。臨機応変な対応は全くできない。英語もダメなスタッフばかりで外人が困っていました。

エレベーターが三機ありますが、混んでいたため全く来なかったです。
自分の部屋の有る階へ着くと、廊下がカビ臭くて驚きました。

部屋は衛生的で普通に良いと思いますが、トイレが狭すぎて扉を閉めて用を足すことが出来ません。

廊下の匂いだけでも対応して欲しいところです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

今まで色々なホテルを宿泊してきましたが、チェックインの状況です。どんなに混み合っても時間にならないと受付をしないんですね。フロント前が混雑して、外の方にまで並ぶ人があふれてました。少し異常な光景でした。他のホテルなどでは、臨機応変に部屋の準備が出来ていると受付してくれるのがほとんどでした。ホテルの決め事でしょうから仕方ないですが、残念でした。その他は全て満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

駐車場が早い者勝ちとは聞いてなかった。もし説明の記載があったにせよ、宿泊客分は確保するのが親切ではないか？場所が無いのであれば業者に委託し、料金もできる限り合わせるべき。早く来た客が500円で停めれて、あぶれた奴は他へ行って1600円払え、ってあまりにもバカにしてる。スタッフさんが親切だっただけに、とても残念なシステム。二度と使わないと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月