セキュリティーが、ちょっと厳しいのと、フロントが時間帯によりますが、フロントの人数が
若干少ない感じで、待たされるのが…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

立地は最高ですね。すすきので食べて遊んで泊まるには最高。
部屋の狭さは値段相応。狭いけど、この価格なら次第点。
食事は無料なんですが・・・おかず類が中途半端。
例えば、和食派の私にとって、納豆があれば「ふつう」にしたのに。
焼き立てクロワッサンは美味しかったですが、オレンジジュースが無い！
冷たい飲み物が全くナシ。コーヒーか、ティーバッグの紅茶かお茶のみ。
一緒に宿泊した上司は、牛乳が無い。信じられない・・・と驚いていました。
くどいですが、せめて納豆さえあれば、次回も選択肢の一つにいれたのに。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年05月

ススキの交差点に近く、夜ごはんや飲みに出るのに便利です。
部屋もきれいで、快適です。
ただ、チェックインの時間が丁度込み合う時間だったためか、禁煙ダブルのシングルユースでしたが、「同室の方のお名前を記載してください」と言われたり、通常ならフロントで進められる女性用アメニティーを申し出るまでいただけなかったり、と若干フロントの対応が荒かったのが残念です。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

申込プランが、★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】とだけあり、自分はあえて喫煙ルームを申し込んだつもりはなかったのだが、フロントで「喫煙ルーム希望ですね」と言われた。

用意していただいた部屋が、喫煙なのか禁煙なのか、予めハッキリ書いていないから、客は錯誤してしまう。

せめて「お部屋は喫煙となりますが、よろしいでしょうか」といった言葉が欲しかった。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

初めて利用しましたが、立地が最高でした。
翌日出かける前にサービスの朝食をと思いましたが、宿泊客でいっぱいでとても並んで食べる気になれなかったのが残念でした。
それ以外は全て満足でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

朝食がおにぎりでなく、炊き込みごはんに替わっていました。これだと自分でほしい分だけよそうことができるのでよかったと思います。
ただ、デザート用のスプーンが無かったのは残念。つまようじや、おはしでフルーツ寒天は食べるのに無理があります。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

朝食エリアがもう少し広いほうが・・・。

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同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

すすきのに大変近くのホテルで、
飲んでから帰って寝るには、最高の立地でした。

髭剃りは最初から部屋にある方が便利ですね。

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同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

チェックインが16時からと遅いこともあってか、16時ちょうどに着いたのですが入口外までチェックイン行列が出来ており、結局チェックイン出来るまで15分位かかりました
そんな状態なのだから、多少雑でも良いので余計な案内はせずに、とにかく片付ることに注力して欲しいと思いました。行列が出来ている中ではとにかく早くすることが一番のサービスなのでは、と思います。
カードキーにしないのは何か理由があるのだとは思いますが、鍵を預けるのは自分にとっては面倒で、混雑を助長させているのでは、とま思いました。
立地は大通りとすすきのの間という、個人的には札幌で一番便利な場所だと思います

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一人

宿泊年月

2011年09月

毎年この時期に利用しています。（楽天では初めて）

地下鉄の駅からも繁華街からも近くとても便利です。
無料朝食はパンをカリカリに出来るトースターがあり、お惣菜も数点あるので気に入っていますす。

ただ、チェックインの混雑はいつになっても改善されません。
観光地だから仕方ないとあきらめるしかないのでしょうか？
全国的に東横は混みます。

今回残念だったのが、領収書。
見た目に分かるくらい斜めに印字されていました。
交換を申し出ましたが「申し訳ありません」の言葉も無く、「手書きになりますがよろしいですか」との事。

同僚に紹介しましたが、朝食の案内が無かったため食べられずで、次回は他にすると気分を害していました。
紹介した手前、申し訳ない気持ちになりました。

来年は近くにダイワロイネットが出来ますので、価格次第ではそちらにしようと思います。

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

朝食会場が狭すぎて　７時に食べに行ったら　座れませんでした。
スタッフの方が整理して頂けると　もう少し座れると思いますが・・・

フロントの方が朝にも関わらず　１人しか居なく　もう一人出て来ましたが　裏で笑いながら　やっと来た感じでした。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2011年07月

雨でしたが、地下鉄駅から近く非常に便利。近くに飲食店も豊富で満足。

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同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

２月９日に１泊させていただきました。
雪祭りシーズンにも係らず、リーズナブルな料金で宿泊でき、ありがたかったです。
ただ、部屋は少し狭く、ベッドが少し硬く感じたうえ、廊下の声がうるさい環境でした。
また朝食は混み合う時間だったのでしょうが、場所が手狭で、パンも切れててもなかなか出てこなかったりで、快適には過ごせませんでした。もう少しスペースがあると良かったと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

初めて利用させて頂きました。
エレベーターが3機あったので、不自由さは感じませんでしたが、１Fのフロントからエレベーターへ行く通路で生ごみ臭のようなにおいがしました。
ユニットバスの鏡をくもり止め対策をして頂けるとさらに良かったと感じました。
朝食は大変混雑していたので差し控えました。
立地が良かったので、次回も機会があれば利用させて頂きます。

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同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

浴室の匂いが気になった。

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同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月