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東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて利用した。少し古いが特に大きな問題はない。室内のベッド周りにコンセントがないのが残念である。不満点といえば朝食に関してストレスを感じることが２点あった。①席数と食事に来る客数が合っていない。席数が不足しすぎていてかなりストレスになる。 トレーをもったまま席に着けない。チェックアウト時も同じことが起こっていた。 チェックイン時に翌朝の朝食時間の整理券を配布する等の工夫をして 分散させる必要があると強く思った。②各おかずの配置を再度考えてほしい。トレーをもった後、右方向と左方向の2方向に分かれるため 片方のおかず等をお皿に盛った後反対側のラインにが反対側から進んできたお客さんとぶつかり 取れない。空いていたら少し待てば良いのだが、混んでるため諦めて片方側のメニューのみで 終わってしまった。狭いためラインをどうするかのレイアウトの改善と工夫を強く望む朝食であった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうか再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
初めて利用した。
少し古いが特に大きな問題はない。
室内のベッド周りにコンセントがないのが残念である。
不満点といえば朝食に関してストレスを感じることが２点あった。
①席数と食事に来る客数が合っていない。席数が不足しすぎていてかなりストレスになる。
トレーをもったまま席に着けない。チェックアウト時も同じことが起こっていた。
チェックイン時に翌朝の朝食時間の整理券を配布する等の工夫をして 分散させる必要があると強く思った。
②各おかずの配置を再度考えてほしい。トレーをもった後、右方向と左方向の2方向に分かれるため
片方のおかず等をお皿に盛った後反対側のラインにが反対側から進んできたお客さんとぶつかり
取れない。空いていたら少し待てば良いのだが、混んでるため諦めて片方側のメニューのみで
終わってしまった。狭いためラインをどうするかのレイアウトの改善と工夫を強く望む朝食であった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうか再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。