設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 01:46:01
-
急遽広島に行かなければならない予定が出来、価格もお手頃だったため予約しました。
チェックイン前に荷物を預かって頂きましたが、フロントのお兄さんの笑顔が爽やかでとても感じが良かったです。
部屋も綺麗で、ベッドサイドにガラステーブルがあるのも眼鏡や腕時計など、すぐ手に取りたいちょっとしたものを置くのに便利でした。
朝食は無料で頂けるなら充分な内容です。
ただ朝食会場に着いた時・出る時、その場の担当の女性に挨拶されなかったのが気になりました。他の複数で来ている方々には挨拶されてましたから、私が1人だったので気付かなかったのでしょうかね。エレベーターから降りた時にしっかり目が合ったんですけどね…。正直不快でした。
朝食の点を除けば大満足ですので、また広島に行く機会がありましたら宿泊先として検討させて頂きます。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ5
サンダー0905さんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- サンダー0905さん [20代/男性] 2017年03月21日 17:16:54
-
初めて東横インのホテルを利用しましたが、全体的によかったです。
ただ、ルームキーが部屋の電気を付けるのに必要なことは最初に言って欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月27日 14:57:27
-
安心して泊まれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ5
梅桜39さんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- 梅桜39さん [40代/女性] 2014年03月10日 21:08:35
-
車で伺ったのですが、チェックイン時間より2時間前に到着した為、車だけ先に駐車させて頂けたお陰で楽に市内を散策する事が出来ました。
駐車料金も1時間100円と格安で、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ5
Tonmeisterさんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- Tonmeisterさん [40代/男性] 2012年04月03日 23:00:51
-
Nice Breakfast!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月26日 12:13:15
-
お世話になりました。
とてもきれいな部屋で、快適に過ごせました。
設備・備品共に良かったです。フロントで入浴剤のプレゼントありがとうございました。
広島駅からすぐ見えるのと、有名なホテルなので初めての地でも安心して利用しました。
ひろしま駅伝の情報収集のためレンタルPCを頼みたかったのですが忙しかったのでしょうか(21時頃)、電話が繋がらずそれだけ残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
禁煙シングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横INN広島駅新幹線口1 2011年02月08日 15:00:17
-
東横イン広島駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
毎年、ひろしま駅伝ではたくさんのファンの方や大会関係者様にお泊りいただきますので、来年は情報収集をし皆様にご提供できるように努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、御礼申し上げます。
又、内線での対応が出来ませんでした事、深くお詫び申し上げます。 支配人:石田
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
bluedandyさんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- bluedandyさん [70代/男性] 2024年05月22日 10:34:36
-
5月15日泊。禁煙ツインが空いてなく、仕方なく喫煙ツインにしましたが、ほぼ無臭で消臭スプレーも完備してました。立地は最高でしたが、金額的に仕方ないのか部屋が狭いのが難点でした。この日は朝食が無料で付いていましたが、私達のチェックアウトがam6時と早すぎて、残念ながら食べられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN広島駅新幹線口1 2024年05月23日 11:16:25
-
この度は東横イン広島駅新幹線口1へのご宿泊、誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスを目指して努力して参ります。
今後とも東横イン広島駅新幹線口1をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 04:41:54
-
朝ご飯がおきしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN広島駅新幹線口1 2024年03月10日 12:39:30
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 09:24:44
-
駅から近く、市内の他のホテルと比べて安かった。
部屋はベッドが大きくて快適。
朝食会場が非常に狭く、2人掛けの席で相席、後ろの人とは背中が当たりそうなくらい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN広島駅新幹線口1 2023年11月05日 14:36:31
-
この度は東横イン広島駅新幹線口1へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
朝食会場に関してはスペースの問題もあり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お部屋でもお召し上がり頂けるのですが、ご案内不足のようで大変失礼を致しました。今後の課題として改善できるよう検討して参ります。
今後とも東横イン広島駅新幹線口1をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
ntoyo1977さんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- ntoyo1977さん [40代/男性] 2023年10月13日 14:48:36
-
駅から若干遠く感じますが、許容範囲です。
新聞やお茶などの無料配布がありがたいです。
欠点ですが、サービス面で、
東横イン様の会員カードを見せれば15時にチェックインできる特典があるはずなのですが、「楽天トラベル経由ではその特典が使えない」ということで、16時まで待たされました。
いろいろと準備の都合もあるかと思いますが、きっぱり断るだけでなく、「準備ができしだい」など少しくらい融通を聞かせてもらえるとありがたいです。(他のホテルでは早着の場合でも準備ができ次第入れるチェーンもあります。あくまでサービスなので考え方次第ですが・・・)
予約方法により対応を変えるかどうかについても検討の余地ありかと。。。
土日だったせいもあり、朝食が長蛇の列になるので食べ物の配置を工夫するなど、混雑の緩和をご検討いただきたいです。
受付について、、、
別の日に新幹線口2で宿泊したところ、カードキーの発行などが機械化されていました。
新幹線口1でも導入いただきたいです。
その他は満足に泊まることができました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN広島駅新幹線口1 2024年02月01日 09:43:00
-
この度は東横イン広島駅新幹線口1へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お泊りの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 13:09:09
-
初めて利用した。
少し古いが特に大きな問題はない。
室内のベッド周りにコンセントがないのが残念である。
不満点といえば朝食に関してストレスを感じることが2点あった。
①席数と食事に来る客数が合っていない。席数が不足しすぎていてかなりストレスになる。
トレーをもったまま席に着けない。チェックアウト時も同じことが起こっていた。
チェックイン時に翌朝の朝食時間の整理券を配布する等の工夫をして 分散させる必要があると強く思った。
②各おかずの配置を再度考えてほしい。トレーをもった後、右方向と左方向の2方向に分かれるため
片方のおかず等をお皿に盛った後反対側のラインにが反対側から進んできたお客さんとぶつかり
取れない。空いていたら少し待てば良いのだが、混んでるため諦めて片方側のメニューのみで
終わってしまった。狭いためラインをどうするかのレイアウトの改善と工夫を強く望む朝食であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN広島駅新幹線口1 2023年09月11日 12:35:50
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうか再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
decotakuさんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- decotakuさん [40代/男性] 2023年08月30日 20:45:29
-
部屋も適度な広さで、清潔感もある。立地も良くて朝食無料はありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN広島駅新幹線口1 2023年09月02日 08:41:19
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 23:05:05
-
広島は初めてですが久々に東横インに泊まりました。全国的に改善されたのか不明ですが。無料朝食の品数が以前と比べて多くとても充実していることに驚きました。朝食開始時間と共に列になって並んでいましたが、回転も良く座ることもできました。部屋に荷物置きのラックがあると便利と思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN広島駅新幹線口1 2023年08月05日 19:37:52
-
この度は東横イン広島駅新幹線口1へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもより良いサービスを目指して努力して参ります。
今後とも東横イン広島駅新幹線口1をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 07:43:16
-
全体的に綺麗でしたし、必ず朝食がついているのはとてもよいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN広島駅新幹線口1 2023年08月02日 12:48:31
-
この度は東横イン広島駅新幹線口1へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもより良いサービスを目指して努力して参ります。
今後とも東横イン広島駅新幹線口1をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 15:46:17
-
駅から近くて分かりやすかった。
建物も綺麗で、喫煙の部屋でしたが臭いが気にならず良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN広島駅新幹線口1 2023年08月02日 12:49:10
-
この度は東横イン広島駅新幹線口1へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもより良いサービスを目指して努力して参ります。
今後とも東横イン広島駅新幹線口1をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ4
宮島大魔神さんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- 宮島大魔神さん [50代/男性] 2023年06月03日 17:32:43
-
駅からも近くて便利ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN広島駅新幹線口1 2024年02月26日 11:41:54
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ4
にゃごまんまさんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- にゃごまんまさん [60代/女性] 2023年04月11日 11:15:00
-
プロ野球観戦後の宿泊に利用しました。
広島駅から近いので移動にとても便利
ベッドはWベッドでゆったり眠れました。
次の機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN広島駅新幹線口1 2023年08月02日 12:56:11
-
この度は東横イン広島駅新幹線口1へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもより良いサービスを目指して努力して参ります。
今後とも東横イン広島駅新幹線口1をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 17:50:01
-
朝食のサービスをしてくれる方の感じが良かった。朝が気持ちいい。
続けてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 15:39:19
-
下足置き場を、ドア付近に欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横INN広島駅新幹線口1 のクチコミ
JR広島駅新幹線口から徒歩5分くらい。駅の自由通路からホテルの大型看板が視認でき、わかりやすい場所です。部屋は非常にきれいで快適でした。
ホテルロビーには自由に使えるパソコン、プリンターがあり便利です。但し私の利用した時はあいにくプリンターの接続がうまく行っていなくてパソコンからの印刷ができなかったためフロントに伝えたところ、フロントのパソコンで必要な印刷をしてくれました。臨機応変に対応していただき助かりました。
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