隣の部屋の地鳴りのようないびきがうるさく、時計の秒針の音が気になり全く眠れなかった。壁が薄すぎませんか？
朝食はおむすびがありがたかったです。給仕の方も親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

エアコンが時々音がして、寝付けなかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

広島駅から送迎の車が出ているようです。それを知らずホテルまで歩いていったのですが、思ったより遠くなかったので良かったです。
部屋は少し狭かったですが、寝るだけでしたので問題はありませんでした。
ただ、ナイトウエアが置いてありませんでしたが、もともと置いてないのでしょうか？
友人の部屋も置いてなかったそうです。
持参していたので問題はありませんでしたが、置いてないホテルは初めてでしたのでびっくりしました。
朝食は種類は少ないですが、女性は十分だと思います。ただ場所が狭いので、混むのが嫌な方は早めに行かれるといいと思います。
部屋に忘れ物をしてしまい、送っていただくことになりましたが、快く対応して頂き安心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

おフロの湯船が足をのばしても十分なサイズで良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

VOD見放題プランでしたが視聴出来ず
返金してもらいました

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

ビジネスにて利用しました。
正直、広島駅からは少し歩きます。
周りには食事をするところは少ないです。
海外からの旅行者がたくさん泊まっています。

ホテルはきれいですので車で訪問という方であれば問題はないかと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年04月

新幹線を降りてから近く、路面電車や繁華街のほうへは地下道があるので、そんなに不便には感じませんでした。
ベッドも広くて、快眠できました。
ただ、このホテルチェーンの朝食については、いつも思うのですが、「なんだかなあ」という感じです。
貧相すぎる品数とバリエーションの少なさに、１階ロビーにがっかり感が充満しています。
同じ価格で泊まれるビジネスホテルを見習ってほしいものです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

仕事で利用しましたが、駐車場が広島の市内に比べて安いことと、駅に近いこともあり、食事の場所やコンビにも多く、利用しやすかった。
ただ、トイレの便座が冷たいことや、ナイトウェアが小さくて着れなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

遠方からの結婚式参加のため宿泊しました。受付の人が親切でした。駅からも近く便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

喫煙ルームでした。禁煙・喫煙の区別が記載していなかったのは残念だったけど、宿泊した部屋はたばこのにおいも特に気にならず、快適でした。ツインの部屋はせまいですが、友人との旅行には十分でした。朝食サービスのおにぎりもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

朝食コーナーが狭すぎる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

女性限定プランで部屋タイプが、禁煙か喫煙か記載がなかったので、問い合わせをしたところ、喫煙との答えだった。タバコは苦手の為、部屋を禁煙に換えてもらえないかと交渉したが、他に空いていないとのこと。時期的に他のホテルの予約がとれない上、値段の安さが魅力的だったので、念入りな消臭をお願いして予想した。チェックインしてみると、依頼通り処理してあり、思ったよりも臭いは気にならなかった。ただ、ヘアドライヤーから、タバコの臭いの風が出てきたのには驚いた。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

ベッドが広く、テレビやお風呂など、他のビジネスホテルと遜色なく安いので、基本的には満足でした。ただ、ドアの防音がイマイチで廊下にいると他所のお部屋の声が聞こえ、廊下のいる人の声が部屋から聞こえました。寝る時間に廊下で騒いでいる人がいなかったので安眠できましたが、気になる人は奥の方の部屋にしてもらった方が良いかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

3月22日に宿泊しました。
東横インなので、特別快適なサービスは期待をしていませんでしたが、
やはり予想通りでした。
立地的には、新幹線口から宿の看板は見え、駅からの途中で
コンビニがあるのは良いとして、フロントの対応は普通。
ヒゲソリのカミソリはフロントで貰わないと部屋にはない。
部屋はまあまあ、部屋を暖かくしてくれているのはありがたいが、
暑すぎたので、暖房から冷房に切り替えて、調節ができるところは
評価できます。
シャワーはまあまあ、普通でした。
翌朝の朝食サービスはがっかりです。
無料サービスなので仕方が無いのかもしれませんせんが、
テーブル席が少ない、おかずは取りにくい、飲み物の種類は少ない。
パンに付けるジャム類はあるが、大きい入れ物があるだけで、
ジャムの取皿なし、ジャムを塗るスプーンまたはナイフもない。
（どうやってパンに塗るのか？疑問を持ちました）
以前利用した他の東横インではこのようなことはなかったと思います。

多分、今後は利用する機会はないと思いますが、改善を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

出張の際以前はよくあちこちの東横インホテルを利用していましたが、今回約２年ぶりに宿泊することになりました。しかし部屋には歯ブラシセットしか配置されておらず、その他の髭そり用安全カミソリや櫛等はチェックインカウンター前に置いて有り、使う人が自分で持って行くようになっていた。コストセーブとか無駄の排除が目的かとは思いますが、宿泊客に運ばせる（持って行かせる）考え方には疑問を感じる。
その分宿泊料金が安くなった訳でもない。これは会員特典ですが以前は日曜日の宿泊は３割OFFでしたが、今は２割OFFとなっている。宿泊客には還元されているようでも無い、要はホテル会社側のコストセーブの付けがお客に回されているのかと思える。
比較的に新しいので部屋もきれいで掃除も行き届いている等、良いところもたくさん有るのですが残念に感じた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

THE東横インです。
夜に飲みに出たいかたはちょっと繁華街から離れてます。
翌日、朝から新幹線での移動の方はよいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

施設のまわりに何もないのが残念だけど、ビジネスでしたのでシンプルでよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

宿泊予約の際に「シングルA」という表記だけで、喫煙室と禁煙室の表示は全くなかった。実際の部屋は喫煙室だったので、どうしても臭いが残っているし、ちょっとつらかった。
喫煙室ならプランにもその旨記載してほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

東横の朝食にしては少し種類が少ない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月