東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

２０４号室はだけなのか？
景色が最悪でした。
駐車場にマンションとどこを見ても景色は新幹線口だったせいか、良くなかったです。
食事は、あれでしたらその分割引してほしかったです。フロントの対応がとてもしっかりして満足です。

客が夜中に部屋の前の廊下で話しているのがとてもイラだちました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年03月

ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス5

BAWBAWさんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１のクチコミ

BAWBAWさん [30代/男性] 2010年10月27日 05:00:24

値段の割りに部屋は広く快適でした。
欲を言えばVODの中身がもう少し充実していればなと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年10月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2010年11月17日 19:18:51: 東横イン広島駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
11月に入り、広島の紅葉も見所がたくさんございます。又のご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人：石田

ご利用の宿泊プラン: ★ＶＯＤ見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【VOD見放題禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１のクチコミ

投稿者さん 2010年10月04日 14:33:37

部屋も清潔で飾ってあった額の絵も良かったですが、自販機が一階にしか無いから私の部屋は十一階だった為、エレベーターが時間帯が悪かったのか混んで大変でした。各階とは言いませんが自販機を増やして下さい

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年10月

ご利用のお部屋: 【シングル】

サービス4

bluedandyさんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１のクチコミ

bluedandyさん [70代/男性] 2024年05月22日 10:34:36

5月15日泊。禁煙ツインが空いてなく、仕方なく喫煙ツインにしましたが、ほぼ無臭で消臭スプレーも完備してました。立地は最高でしたが、金額的に仕方ないのか部屋が狭いのが難点でした。この日は朝食が無料で付いていましたが、私達のチェックアウトがam6時と早すぎて、残念ながら食べられませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2024年05月23日 11:16:25: この度は東横イン広島駅新幹線口１へのご宿泊、誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスを目指して努力して参ります。
今後とも東横イン広島駅新幹線口１をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 04:41:54

朝ご飯がおきしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2024年03月10日 12:39:30: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 14:15:09

新幹線を利用しましたが、新幹線口から徒歩で行ける範囲でとても便利だと思いました。
周辺もコンビニなどがあり、不便することもありませんでした。
女性のみでの利用でしたが、治安に不安を覚えるような立地でもありませんでした。
清掃も行き届いており、朝食付きで、立地、金額を考えると大変満足できました。
また広島へ行く際は、利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2024年01月21日 12:41:51: この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 17:38:34

新幹線口から近く便利、サービス、設備とも安心して利用できるホテルです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2023年11月13日 12:08:58: この度は東横イン広島駅新幹線口１へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもより良いサービスを目指して努力して参ります。
今後とも東横イン広島駅新幹線口１をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 09:24:44

駅から近く、市内の他のホテルと比べて安かった。
部屋はベッドが大きくて快適。
朝食会場が非常に狭く、2人掛けの席で相席、後ろの人とは背中が当たりそうなくらい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2023年11月05日 14:36:31: この度は東横イン広島駅新幹線口１へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
朝食会場に関してはスペースの問題もあり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お部屋でもお召し上がり頂けるのですが、ご案内不足のようで大変失礼を致しました。今後の課題として改善できるよう検討して参ります。
今後とも東横イン広島駅新幹線口１をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス4

ntoyo1977さんの東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１のクチコミ

ntoyo1977さん [40代/男性] 2023年10月13日 14:48:36

駅から若干遠く感じますが、許容範囲です。
新聞やお茶などの無料配布がありがたいです。

欠点ですが、サービス面で、
東横イン様の会員カードを見せれば15時にチェックインできる特典があるはずなのですが、「楽天トラベル経由ではその特典が使えない」ということで、16時まで待たされました。
いろいろと準備の都合もあるかと思いますが、きっぱり断るだけでなく、「準備ができしだい」など少しくらい融通を聞かせてもらえるとありがたいです。(他のホテルでは早着の場合でも準備ができ次第入れるチェーンもあります。あくまでサービスなので考え方次第ですが・・・)

予約方法により対応を変えるかどうかについても検討の余地ありかと。。。

土日だったせいもあり、朝食が長蛇の列になるので食べ物の配置を工夫するなど、混雑の緩和をご検討いただきたいです。
受付について、、、
別の日に新幹線口2で宿泊したところ、カードキーの発行などが機械化されていました。
新幹線口1でも導入いただきたいです。

その他は満足に泊まることができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2024年02月01日 09:43:00: この度は東横イン広島駅新幹線口１へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お泊りの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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