総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月02日 14:45:58
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月02日 14:45:23
-
とにかく泊めていただいただけでありがたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月15日 21:47:10
-
とても気持ち良く宿泊させて頂きました。
駐車場もホテルの隣の立体駐車場でしたので、出し入れもしやすく便利でした。
一つだけ気になったのは、朝食のパンの置き場所がわかりにくく、
おにぎりを取ってしまった後にパンがある事に気がつき、パンは我慢しました。
おにぎりの隣にパンが置いてあれば、どちらかを選べたのにな～と少し残念でした。
お味噌汁が美味しかったのと、ウインナーとたまごが嬉しかったです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ベストプライスシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シーズンキャンペーンシングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月26日 13:51:05
-
快適に滞在させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月21日 21:41:49
-
２０４号室はだけなのか？
景色が最悪でした。
駐車場にマンションとどこを見ても景色は新幹線口だったせいか、良くなかったです。
食事は、あれでしたらその分割引してほしかったです。フロントの対応がとてもしっかりして満足です。
客が夜中に部屋の前の廊下で話しているのがとてもイラだちました。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月04日 14:33:37
-
部屋も清潔で飾ってあった額の絵も良かったですが、自販機が一階にしか無いから私の部屋は十一階だった為、エレベーターが時間帯が悪かったのか混んで大変でした。各階とは言いませんが自販機を増やして下さい
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合5
pekeroさんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- pekeroさん [40代/男性] 2010年09月18日 15:04:45
-
朝食メニューが充実していて満足できるが、全体的に狭いスペースに押し込めている感は否めない。ただ、コストパフォーマンスはとても高いと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ふくやまのおっちゃんさんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- ふくやまのおっちゃんさん [50代/男性] 2024年05月24日 16:56:09
-
広島駅新幹線口からも近くて立地は良かったです。翌日市内観光をするのにスーツケースも預かっていただけたのはもの凄く助かりました。予定よりも遅くなってチェックインしましたがフロントの方も親切に対応して貰えました。ＧＷの宿泊だったので予約できて本当にラッキーでした。事前に連絡したときに新幹線口には東横インが２軒あるのでお間違えないようにと丁寧に教えていただけました。朝食場所がちょっと狭いかなとは思いましたが時間帯がよかったのかあまり混雑していませんでした。また利用させて貰います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2024年05月25日 12:13:30
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
大変嬉しい評価をありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
bluedandyさんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- bluedandyさん [70代/男性] 2024年05月22日 10:34:36
-
5月15日泊。禁煙ツインが空いてなく、仕方なく喫煙ツインにしましたが、ほぼ無臭で消臭スプレーも完備してました。立地は最高でしたが、金額的に仕方ないのか部屋が狭いのが難点でした。この日は朝食が無料で付いていましたが、私達のチェックアウトがam6時と早すぎて、残念ながら食べられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2024年05月23日 11:16:25
-
この度は東横イン広島駅新幹線口１へのご宿泊、誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスを目指して努力して参ります。
今後とも東横イン広島駅新幹線口１をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
雲黒斉さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 雲黒斉さん [60代/男性] 2024年05月12日 17:10:19
-
マツダスタジアムに歩いて行ける近さで、朝食も付いて安く立体駐車場もあり良かった。ただ隣りの部屋からの音が気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2024年05月13日 14:17:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 20:01:38
-
3月11日から15日に宿泊しました
新幹線駅からも近く
移動に便利でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2024年03月22日 10:03:01
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 04:41:54
-
朝ご飯がおきしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2024年03月10日 12:39:30
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 09:24:44
-
駅から近く、市内の他のホテルと比べて安かった。
部屋はベッドが大きくて快適。
朝食会場が非常に狭く、2人掛けの席で相席、後ろの人とは背中が当たりそうなくらい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2023年11月05日 14:36:31
-
この度は東横イン広島駅新幹線口１へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
朝食会場に関してはスペースの問題もあり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お部屋でもお召し上がり頂けるのですが、ご案内不足のようで大変失礼を致しました。今後の課題として改善できるよう検討して参ります。
今後とも東横イン広島駅新幹線口１をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ntoyo1977さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- ntoyo1977さん [40代/男性] 2023年10月13日 14:48:36
-
駅から若干遠く感じますが、許容範囲です。
新聞やお茶などの無料配布がありがたいです。
欠点ですが、サービス面で、
東横イン様の会員カードを見せれば15時にチェックインできる特典があるはずなのですが、「楽天トラベル経由ではその特典が使えない」ということで、16時まで待たされました。
いろいろと準備の都合もあるかと思いますが、きっぱり断るだけでなく、「準備ができしだい」など少しくらい融通を聞かせてもらえるとありがたいです。(他のホテルでは早着の場合でも準備ができ次第入れるチェーンもあります。あくまでサービスなので考え方次第ですが・・・)
予約方法により対応を変えるかどうかについても検討の余地ありかと。。。
土日だったせいもあり、朝食が長蛇の列になるので食べ物の配置を工夫するなど、混雑の緩和をご検討いただきたいです。
受付について、、、
別の日に新幹線口2で宿泊したところ、カードキーの発行などが機械化されていました。
新幹線口1でも導入いただきたいです。
その他は満足に泊まることができました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2024年02月01日 09:43:00
-
この度は東横イン広島駅新幹線口１へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お泊りの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 13:09:09
-
初めて利用した。
少し古いが特に大きな問題はない。
室内のベッド周りにコンセントがないのが残念である。
不満点といえば朝食に関してストレスを感じることが２点あった。
①席数と食事に来る客数が合っていない。席数が不足しすぎていてかなりストレスになる。
トレーをもったまま席に着けない。チェックアウト時も同じことが起こっていた。
チェックイン時に翌朝の朝食時間の整理券を配布する等の工夫をして 分散させる必要があると強く思った。
②各おかずの配置を再度考えてほしい。トレーをもった後、右方向と左方向の2方向に分かれるため
片方のおかず等をお皿に盛った後反対側のラインにが反対側から進んできたお客さんとぶつかり
取れない。空いていたら少し待てば良いのだが、混んでるため諦めて片方側のメニューのみで
終わってしまった。狭いためラインをどうするかのレイアウトの改善と工夫を強く望む朝食であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2023年09月11日 12:35:50
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうか再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
雲黒斉さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 雲黒斉さん [60代/男性] 2023年09月08日 16:11:46
-
場所はわかりやすく、駐車場もあって良かった。部屋もきれいで良かった。朝食付きだったがサービスならOKだが、ホテル代に入っているならご飯のおかずがなかった。せめて卵か焼き魚があれば良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2023年09月11日 12:34:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食サービスに関しても、お客様からのご要望を基に検討を重ね、よりご満足いただける内容にアップデートして参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
decotakuさんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- decotakuさん [40代/男性] 2023年08月30日 20:45:29
-
部屋も適度な広さで、清潔感もある。立地も良くて朝食無料はありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2023年09月02日 08:41:19
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ブラッドｓｐｙさんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- ブラッドｓｐｙさん [50代/男性] 2023年08月25日 17:47:24
-
ビジネスには最適です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2023年08月29日 13:10:16
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙 デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスシングル】
総合4
indoorジェシーさんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- indoorジェシーさん [40代/女性] 2023年08月09日 06:23:15
-
駅から比較的近くて良かった。
朝食も種類が充実していて美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2023年08月29日 13:16:36
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
8月13日に家族で宿泊しました。サービス面がよかったです。受付の方もさわやかな応対で気持ちが良かったです。新幹線口から近くて便利。
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