食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 09:24:44
-
駅から近く、市内の他のホテルと比べて安かった。
部屋はベッドが大きくて快適。
朝食会場が非常に狭く、2人掛けの席で相席、後ろの人とは背中が当たりそうなくらい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2023年11月05日 14:36:31
-
この度は東横イン広島駅新幹線口１へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
朝食会場に関してはスペースの問題もあり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お部屋でもお召し上がり頂けるのですが、ご案内不足のようで大変失礼を致しました。今後の課題として改善できるよう検討して参ります。
今後とも東横イン広島駅新幹線口１をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ntoyo1977さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- ntoyo1977さん [40代/男性] 2023年10月13日 14:48:36
-
駅から若干遠く感じますが、許容範囲です。
新聞やお茶などの無料配布がありがたいです。
欠点ですが、サービス面で、
東横イン様の会員カードを見せれば15時にチェックインできる特典があるはずなのですが、「楽天トラベル経由ではその特典が使えない」ということで、16時まで待たされました。
いろいろと準備の都合もあるかと思いますが、きっぱり断るだけでなく、「準備ができしだい」など少しくらい融通を聞かせてもらえるとありがたいです。(他のホテルでは早着の場合でも準備ができ次第入れるチェーンもあります。あくまでサービスなので考え方次第ですが・・・)
予約方法により対応を変えるかどうかについても検討の余地ありかと。。。
土日だったせいもあり、朝食が長蛇の列になるので食べ物の配置を工夫するなど、混雑の緩和をご検討いただきたいです。
受付について、、、
別の日に新幹線口2で宿泊したところ、カードキーの発行などが機械化されていました。
新幹線口1でも導入いただきたいです。
その他は満足に泊まることができました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2024年02月01日 09:43:00
-
この度は東横イン広島駅新幹線口１へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お泊りの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 13:09:09
-
初めて利用した。
少し古いが特に大きな問題はない。
室内のベッド周りにコンセントがないのが残念である。
不満点といえば朝食に関してストレスを感じることが２点あった。
①席数と食事に来る客数が合っていない。席数が不足しすぎていてかなりストレスになる。
トレーをもったまま席に着けない。チェックアウト時も同じことが起こっていた。
チェックイン時に翌朝の朝食時間の整理券を配布する等の工夫をして 分散させる必要があると強く思った。
②各おかずの配置を再度考えてほしい。トレーをもった後、右方向と左方向の2方向に分かれるため
片方のおかず等をお皿に盛った後反対側のラインにが反対側から進んできたお客さんとぶつかり
取れない。空いていたら少し待てば良いのだが、混んでるため諦めて片方側のメニューのみで
終わってしまった。狭いためラインをどうするかのレイアウトの改善と工夫を強く望む朝食であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2023年09月11日 12:35:50
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうか再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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にゃごまんまさんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- にゃごまんまさん [60代/女性] 2023年04月11日 11:15:00
-
プロ野球観戦後の宿泊に利用しました。
広島駅から近いので移動にとても便利
ベッドはＷベッドでゆったり眠れました。
次の機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ 2023年08月02日 12:56:11
-
この度は東横イン広島駅新幹線口１へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもより良いサービスを目指して努力して参ります。
今後とも東横イン広島駅新幹線口１をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 17:50:01
-
朝食のサービスをしてくれる方の感じが良かった。朝が気持ちいい。
続けてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月05日 17:26:16
-
空調の設定が分りにくかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月28日 18:19:24
-
出張で利用しました。
駅からも近く立地条件は良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
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2525おやじさんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 2525おやじさん [50代/男性] 2019年10月19日 10:05:04
-
リニューアルされ、ユニットバス周りは新品で気持ち良かった。
朝食は会場が狭かった為かなり混雑してあまり落ち着いて食べれなかった。
駐車場の係の方がものすごく丁寧な対応で感心しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
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yosy5598さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- yosy5598さん [50代/男性] 2018年10月27日 16:50:58
-
駅から近く、シンプルステイには最適です。
朝食サービスが嬉しいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 18:12:18
-
10月20日から仲間との一泊旅行でお世話になりました。
チェックイン前とチェックアウト後にキャリーバッグの預かりをお願いしたところ、快く対応して頂き、大変ありがたかったです。
朝食も、失礼ながら東横インさんにはあまり期待は無かったのですが、こちらはご飯とお味噌汁がとても美味しかったです。
駅近くで便利なのに、周囲は静かでゆっくり休ませて頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
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きっきみいさんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- きっきみいさん [40代/男性] 2018年06月03日 19:37:18
-
チェーン店ならではの安定の清潔さ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月10日 20:10:41
-
丁寧な応対がありました。
エアコンを使用したとき、加湿ができればよいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月25日 17:00:24
-
駅から近く便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
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ちーちゃん2074さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- ちーちゃん2074さん [50代/女性] 2017年11月06日 14:23:57
-
広島新幹線口から本当に近くて、コンビニも近くて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 14:14:16
-
お部屋も綺麗にしつらえてありました。お風呂もお掃除は行き届いてました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月18日 19:36:08
-
ホテルは清潔で満足です。ただアジア系の宿泊客のマナーの悪さが目について少し不愉快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 16:25:35
-
2016年８月12日（金）から13日（土）にかけて１泊しました。
今回，初めて東横インさんを利用したのですが，細かいところまで配慮が行き届いていましたね。
ベッドの下に荷物スペースがあり，部屋を広く使って欲しいという配慮がされていたのは，なるほど！と思いました。
また，ユニットバスも掃除が行き届いていました。
東横インのファンである知人が，洗面台の流しの下までピカピカに磨き上げられていて気持ちがいいと言っていたのですが，私もその気持ちを実感することができました。
広島駅新幹線口から少し距離がありますが，機会があれば，また利用しようと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ごんたやすさんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- ごんたやすさん [50代/女性] 2016年08月08日 17:04:18
-
夜遅いチェックインにもきちんとした対応で気持ちよく宿泊させて頂きました。
コンビニ、駅にも近くて便利な立地です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月27日 14:57:27
-
安心して泊まれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
雲黒斉さんの 東横ＩＮＮ広島駅新幹線口１ のクチコミ
マツダスタジアムに歩いて行ける近さで、朝食も付いて安く立体駐車場もあり良かった。ただ隣りの部屋からの音が気になった。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。