夜遅くにチェックインしたにもかかわらず、丁寧な対応がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

ホテル近くの荒川沿いで行われている、赤羽月例マラソンに参加するため、前日に宿泊しました。
朝食付きで、マラソンの日の朝もしっかりおにぎりが食べれて、嬉しかったです。朝食を食べるスペースは少し狭かったですが、おかずと味噌汁、おにぎり、パン、コーヒー等もあり、美味しかったです。
チェックアウトが10時で、マラソン大会が9時～だったのですが、チェックアウト後にフロントで荷物を預かって頂くことができ、大変助かりました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

お風呂やお部屋は綺麗でした。
またフロントの方の感じも良かったです。
しかし・・・残念だったのが、
朝食です。
おにぎりが客が取れる場所には一種類しかなく、
しかし他の種類のおにぎりの在庫があるのは見えていたので、
洗い場にいたおばちゃんに
「おにぎりを並べて下さい」と申し上げたのですが、
「まだそこにあるでしょう！！」と怒鳴りつけられました。
「一種類しかないんですけど・・・」と言ったのですが、
無視されてしまいました。
わかめのおにぎり以外も食べたかったです。
すぐそこにあるのに・・・並べるのに５分もかからないのに・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

普通です。
クレームまではいきませんが… 改善して頂けたらと思い、投稿させて致します。
喫煙者ですが、喫煙ルームの臭いがスゴクしました。ファブリーズ、臭いを緩和させる方法は出来ないものでしょうか？
空気の入れ替えもしていないのでは？と思うくらいでした。
あと、レディースプランで泊まりましたが、シャープから化粧水まで、全て特別に準備されていると、勘違いしました。(ネット予約)たまたま、化粧水はもっていたので、良かったです。
対応などは、普通のビジネスホテルです。
女性が気持ち良く利用できるよう、改善して頂けたら、もっと利用するのになぁ～と思いました！
赤羽駅からは少し距離があり、一歩間違えると、迷子になっちゃいますね。
フロントの方ですが、フロントはホテルの顔だと思います。最低限のメイクは必要だと思いますが…
濃いメイクもNG
ナチュラルすぎてもNGだと思います。
悪くはない、ホテルでしたが、改善点はあるホテルでした！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

問題なかったみたいです。（友人宿泊）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

南北線にアクセスの方は最高の立地です。雨が多少降っていてもほぼ傘無しでオッケー。お風呂は古いタイプのユニットバス。古いので、バスタブはそこそこ広いかな。シャワーカーテンは臭いです。薄手の安いのでいいからちょくちょく交換してくれると良いと思います。風呂で疲れを取るためにいやな気分になりたくないですよね。朝食はいわゆる東横メシです。十分でしょう。VODが500円なのはいいサービスと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

駐車場が隣接されており、荷物を抱えても大丈夫な距離でした。朝食は、おにぎりが堅くて驚きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

10～17時までお湯が使えないことがわかっていたら宿泊しませんでした。
定期点検なら仕方ないと思えるけど、毎日使えないなんて…。楽天トラベルの情報ページには記載されてなかったです。連泊で自由にお風呂に入れないのは最悪…。
スリッパが汚い、履けませんでした。

窓が開けられない部屋なら空気清浄機を置いてほしいです。喫煙ルームなら尚更。
都心のビジネスホテルと変わらない料金でこの部屋と設備はないな、と思いました。

フロントの方の対応だけが良かったです。



【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】朝食無料★シングル
シングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

赤羽の眼鏡かけたフロント不手際多過ぎ まずミスしたら誤って下さい！これで三回目今回は精算ミスいい加減にしてください

【ご利用の宿泊プラン】
★【VISAギフト券付】ビジネスパック300禁煙シングル
禁煙シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

二回目の利用でした。
前回同様、フロントスタッフの方々の対応の良さを、すごく、良く感じました。
部屋・設備等々も、十分ですし、周辺には、食事施設も多くあり、コンビニも有り、
便利でした。
又、利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

JR赤羽駅から遠く、最初は場所がわかりにくかったですが、部屋は清潔で使いやすく、朝食も美味しかったです。
機会があればまた泊まってみたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙エコノミーダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

目的地に近く便利でした。
また利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年05月

目的地に近く便利でした。
また利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年05月

接客が悪い 対応が特に！ あの応対であのサービスがっかりしました 朝の食事もなんか不潔だし種類もなくすかすか
フロント対応ひどい

【ご利用の宿泊プラン】
★【VISAギフト券付】ビジネスパック300禁煙シングル
禁煙シングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

いつも泊まってますが最近のフロントは接客が最低 クリーニングは定休日といわれ前のクリーニングに出せといわれ領収書は機会打ち出しと念を押して言ったのにも関わらず手書きで用意して頭悪いのかと思いました、 かなり不快な思いを数年ぶりにしました あえてフロント対応の二人の個人名はだしません 経営者は考えた方がいいですよ

【ご利用の宿泊プラン】
★【VISAギフト券付】ビジネスパック300禁煙シングル
禁煙シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

特に普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

全体的には満足なのですが、駅に（ほんの）少し遠いのが残念かな?
今回は、鍵を預けるのを忘れてしまったのですが、掃除の確認の電話をきちんと入れていただいて快適な部屋に戻ってくることができました。
ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

１階にコインランドリーがあって助かりました。朝食はテーブルとイスの数が少ないので、１人でも座れるカウンター席があるといいなと思いました。他はまぁまぁ満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
★☆ゴールデンウィークは東京で過ごそう！激安プラン☆ シングル禁煙
禁煙シングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

宿泊した父の感想です。
・あの金額で宿泊できるのは驚いた。
・朝食は、まぁ文句は言えないわな。
全体的には満足してくれました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

レディースプランで宿泊しました。お部屋はテーブルやベットなど配置が良く、清潔でとても使いやすかったです。バスが付属しているのもいいですね。分りやすい場所にあり、朝食、立地とも大変満足でした。コーヒーをゆっくりいただきました。ただ、深夜の酔っぱらい男性が廊下で騒ぐ音がうるさく眠りにくかったです。廊下の音は筒抜けです。３時頃まで数名いらっしゃいました。せめて女性専用階にしてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月