食事4
☆★☆卯月☆★☆さんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- ☆★☆卯月☆★☆さん [50代/女性] 2021年12月27日 12:00:05
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2回目に利用しました。
夫婦2人で予約しましたが、チェックインして部屋に入ると、枕、スリッパ、アメニティ諸々が全て1人分になっていました。
間違えて1人分で予約したのか確認しましたが、2人で予約していました。
急いでフロントに連絡し、枕やアメニティ全てが1人分になってると伝えましてが、随分待っても持ってきてくれませんでした。
催促の連絡をしたら、すみませんも無く「すぐ持っていきます」と言われ、持ってきたのはスリッパとタオル、歯ブラシのみ。
連絡した枕も無くグラス類も無し。
もう一度スタッフさんに枕を頼み暫くしてから持ってきました。
疲れてホテルに戻りました。
楽しく遊んで、食事も終わらせてお酒も入ってたのでスグに眠るつもりだつたので不愉快でした。
きちんと準備された部屋でもなく、手を煩わされ待たされた挙句に全てを準備してもらえず正規の金額を回収するのはどうかと思います。
朝食のお味噌汁と対応されてた方は良い人でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 2021年12月29日 17:01:43
-
この度は、東横イン赤羽駅東口一番街をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アンケートに貴重なご意見を頂きありがとうございます
今回のご宿泊では、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客というものを今一度考え、今後このようなミスのないようフロント・清掃係と店舗全体で共有いたします。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン赤羽駅東口一番街
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事4
むっきんきんさんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- むっきんきんさん [40代/男性] 2021年12月13日 21:20:13
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朝食つきでこの値段はありがたいです。贅沢な旅にはなりませんが，またお世話になっても良いかなと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 2021年12月16日 12:26:54
-
この度は、東横イン赤羽駅東口一番街をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見とお褒めのお言葉頂き、恐縮でございます。
これからも丁寧な接客を心掛け、スタッフ一同、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 15:20:50
-
フロントの方の対応も丁寧でよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月14日 06:25:24
-
台風19号による避難のため家族で宿泊しました。
必要なものは全て揃っており清潔で快適でした。
豪雨に爆風の音がものすごかったですが怖い思いをせず助かりました。
家にいたら恐怖でパニックになっていたと思いました。
高層ホテルの頑丈な作りで揺れもなく
ホント宿泊できてよかったと感謝です。
朝食はシンプルで美味しかったです。
旅行の際は全国にあるので利用します。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月11日 14:33:20
-
よかったのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月11日 14:33:07
-
よかったのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月11日 14:32:44
-
よかったのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月11日 14:31:33
-
よかったのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月11日 14:30:47
-
よかったのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月11日 14:30:27
-
よかったのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月11日 14:30:00
-
よかったのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月11日 14:29:40
-
よかったのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月31日 10:38:27
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地下鉄、JRと翌日の工程に合わせやすく便利な立地です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月10日 19:54:06
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家族の転院手続きのため利用しました。東横インの明るい内装が好みのため、旅行に行く時は目的地に東横インがあり、空室があればまず決まりです。どこに行っても内装は好みの明るい内装ですし、クオリティは間違いありません。朝食が質素だとおっしゃる方もお見受けしますが、このお値段で宿泊でき朝食がいただけるだけで満足です。そもそも、日頃の朝食にくらべれば十分すぎますから。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
食事4
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月01日 15:06:09
-
土曜日の宿泊で朝食付き
事前決済のためキャンセルは出来ませんが予定変更のない行事ならお得です。朝食は、おにぎり・パン・味噌汁・コーヒー・サラダ美味しかったです。
立地条件は良く食事する場所には困りません。ホテルの近くにファミリーマートがその直ぐにセブンイレブンもありました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事4
アマミマリンさんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- アマミマリンさん [50代/男性] 2015年08月26日 16:02:09
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駅から賑やかな商店街を抜けた所にあります。美味しいお店やコンビニが近くにあり、便利です。
部屋も綺麗で、余裕があり、フロントなの感じも良く、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
邪馬台国の姫さんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- 邪馬台国の姫さん [50代/男性] 2015年06月13日 15:06:39
-
よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月30日 18:36:37
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赤羽駅からは思ったほど遠くもなく、コンビニも近隣にあり便利でした。中には自販機がありコンビニより安いようでしたので、次回宿泊時には利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事4
ぼんずhyperさんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
- ぼんずhyperさん [30代/男性] 2015年04月15日 15:05:14
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最寄は赤羽岩淵（南北線）ですが、よほど荷物が重くない限りは、JR赤羽駅から歩いても苦にならない距離だと思います。コンビニなども近くにあり、また1Fの自販機でも安く飲み物が売っているので、不便は感じませんでした。
部屋の中にズボンプレッサーや加湿器があったり、ベッド下に荷物収納ができたり、工夫が感じられました。また、お風呂の清掃が行き届いていて気持ちよく利用できました。コンセントの位置がやや使いづらかったのが惜しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ赤羽駅東口一番街 のクチコミ
ＧＷ中に利用しました。リーズナブルで助かりましたが、交番で聞いたら、東口店を案内されてしまい、たどりつくまで大変でした。自分の注意力不足なのですが、店名がちょっと紛らわしいですね。
お部屋はいい感じでした。
２階だったのですが、エレベーターが一つしかなく、なかなか来ないけれど階段もなく、という点が不便を感じたところです。
うっかりキーを入れたまま部屋の外に出てしまい、フロントの方に大変ご迷惑をかけましたが、快く対応してくださりしてくださり助かりました。今回は仕事関係でしたが、次回は一番街を楽しみに出かけてみたいと思います。
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ご宿泊ありがとうございました。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
また機会がございましたら、是非お越しください。
従業員一同お待ちしております。