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東横INN赤羽駅東口一番街 クチコミ・感想・情報

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東横INN赤羽駅東口一番街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.67
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.43
  • 食事3.55
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51件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 16:04:31

フロントの接客等、すべて良かったのですが朝食の配膳の態度、言葉遣い、信じられないくらいひどかった。
朝から気分が悪かった。
名前を出したいくらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN赤羽駅東口一番街 2022年12月21日 13:31:13

この度は、東横イン赤羽駅東口一番街をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。朝食スタッフには今後このような事がないよう、再教育して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

nana98937643さんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

nana98937643さん [40代/男性] 2019年03月05日 17:26:28

3月2日、3日に宿泊しました。
立地は駅から近く大変良かったです。
部屋はエアコンの音が少しうるさかったです。
部屋の中に金庫の使い方や館内のインフォメーション的な書類がなかったです。
食事はバイキングが良かったです。
風呂はもう少し水圧が高いほうがいいかな。
歯ブラシが2泊なのに1本しかなかったです。
清掃はよくされていたと思います。
また、利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 17:15:30

お風呂やお部屋は綺麗でした。
またフロントの方の感じも良かったです。
しかし・・・残念だったのが、
朝食です。
おにぎりが客が取れる場所には一種類しかなく、
しかし他の種類のおにぎりの在庫があるのは見えていたので、
洗い場にいたおばちゃんに
「おにぎりを並べて下さい」と申し上げたのですが、
「まだそこにあるでしょう!!」と怒鳴りつけられました。
「一種類しかないんですけど・・・」と言ったのですが、
無視されてしまいました。
わかめのおにぎり以外も食べたかったです。
すぐそこにあるのに・・・並べるのに5分もかからないのに・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

くにぃさんさんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

くにぃさんさん [40代/男性] 2011年09月13日 10:36:20

南北線にアクセスの方は最高の立地です。雨が多少降っていてもほぼ傘無しでオッケー。お風呂は古いタイプのユニットバス。古いので、バスタブはそこそこ広いかな。シャワーカーテンは臭いです。薄手の安いのでいいからちょくちょく交換してくれると良いと思います。風呂で疲れを取るためにいやな気分になりたくないですよね。朝食はいわゆる東横メシです。十分でしょう。VODが500円なのはいいサービスと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

ねねすけ2010さんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

ねねすけ2010さん [30代/女性] 2011年04月19日 23:22:31

レディースプランで宿泊しました。お部屋はテーブルやベットなど配置が良く、清潔でとても使いやすかったです。バスが付属しているのもいいですね。分りやすい場所にあり、朝食、立地とも大変満足でした。コーヒーをゆっくりいただきました。ただ、深夜の酔っぱらい男性が廊下で騒ぐ音がうるさく眠りにくかったです。廊下の音は筒抜けです。3時頃まで数名いらっしゃいました。せめて女性専用階にしてほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月08日 10:38:58

12/4から2泊しました。駅から近く移動が便利でした。
朝食も、以前に比べておかずも増えて良かったです。
ただ、寝るときに枕が合わず熟睡できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 15:28:48

東横インの中では普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN赤羽駅東口一番街 2023年03月05日 16:19:56

この度は、東横イン赤羽駅東口一番街をご利用頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
東横イン赤羽駅東口一番街 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 13:06:47

赤羽は埼玉県との境です、駐車場がないのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 21:18:22

新人さんだったのかチェックインにかなり時間がかかりました。駐車場も忘れたとかであとから請求されて、フロントまで払いにいきました。普通はとりにきますけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月31日 09:06:02

さいたまスーパーアリーナでのコンサート時、利用させて頂きました。
駅までは近いし、行き帰りの通る商店街?には飲食店も多くて良かった。
周りの道路が工事中だったからか分かりませんが、駐車場入口が非常に
分かりにくく、周りを3周位走り回りました。
ホテル正面側から向かう曲がり角などに、大きく駐車場入口を表示
して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

サンダーギョさんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

サンダーギョさん [50代/男性] 2013年10月10日 19:38:22

アメニティを3つ選べるサービスがありとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月04日 22:34:08

コンビニも近くにあり、赤羽駅からもそれほど遠くないので便利でした。朝食のサービスは予想していたものより良かったです。
部屋は普通でしたが、大きい荷物は床に置くようにとのことでした。しかし土足で歩き回るところにできれば荷物を置きたくないので荷物置きを用意しておいていただけるとよいと思います。また、照明を消すスイッチもベッドサイドにあるとよいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月25日 02:00:14

JR、地下鉄の駅から近く、立地は良い。朝食は大したメニューではないので、もっと早い時間からサービスしていただければありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月12日 00:34:43

クレジット会社の商品券を持っていましたが、使用できないと思っていました。
私達に見えるところにポスターを貼って頂けたらと思います。
部屋に入って、明かりをどのように着けたら良いのか、説明があったら良かったと思います。
会計の時、前払いだったのですが、お釣りはいつもすぐに用意出来るように、逐一確認をしていて頂きたいです。1日ヘトヘトで、早く休みたいと思っていたのです。
あとは、三連休でどこも予約が取れなかった中、泊めて頂いて有り難かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント!♪朝食無料サービス付★禁煙シングル
禁煙シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月

立地3

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 16:12:50

以前に比べて、朝食がずいぶん良くなったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN赤羽駅東口一番街 2024年11月24日 08:16:46

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

KAN-chanさんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

KAN-chanさん [50代/男性] 2024年11月16日 16:35:08

部屋は清掃もきちんとされていていたのですが、下水のような臭いがしてゆっくり眠れませんでした。換気扇は逆効果なので切り、備え付けの除菌スプレーを撒きまくりました。匂いに敏感なので辛かったです。外からなのか内部なのか?原因を調べて改善されることをおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN赤羽駅東口一番街 2024年11月18日 09:20:04

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
直ぐに確認し、改善いたします。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

riri55790987さんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

riri55790987さん [50代/女性] 2024年04月23日 12:08:31

無料の朝食内容に期待はしていませんでしたが、配膳などされてた年齢高めの女性たちのキビキビとした働きっぷりに感動しました。素晴らしかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN赤羽駅東口一番街 2024年04月25日 09:25:07

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地3

にしやんZさんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

にしやんZさん [50代/男性] 2023年10月18日 15:51:46

翌日テストを受けるため、コスパ重視で選択したが、未明の火事騒ぎが響いて残念な結果になった。
相性が悪いのかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN赤羽駅東口一番街 2023年12月27日 17:53:02

にしやんZ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 19:27:26

赤羽の1番街で飲んで泊まるには最適です!駅からは10分ほど歩いた。
朝食は美味しかったが、わざわざこちらでつけなくても良いなと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN赤羽駅東口一番街 2023年06月02日 01:14:36

この度は、東横イン赤羽駅東口一番街をご利用頂きありがとうございました。
朝食について、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。
朝食はサービスですが、お客様に美味しいと行って頂けるサービスになるよう、今後も努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

東横イン赤羽駅東口一番街 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

コムロシンイチさんの 東横INN赤羽駅東口一番街 のクチコミ

コムロシンイチさん [60代/男性] 2022年11月21日 08:21:49

赤羽駅は遠いですね。近隣にお店が少なく、食事に困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN赤羽駅東口一番街 2022年11月23日 13:07:40

この度は東横イン赤羽駅東口一番街にご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
近隣は住宅地のため飲食店が少なく、ご不便をおかけいたしました。
ご宿泊の際は、ご案内をさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口一番街 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

51件中 1~20件表示

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