クチコミ

総合評価
4.07
238
5
37
4
83
3
44
2
7
1
4
部屋
4.07
接客・サービス
3.93
ロケーション
4.26
朝食
3.96
夕食
-
温泉・お風呂
3.72
設備
3.85
清潔さ
3.89
175
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
にしむうー
40代/男性|2 件のクチコミ
駅近で静か、出勤にもってこい

駅近で静かで出勤ではもってこいでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横INN武蔵中原駅前
2025-12-15
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
出遅れ掛かって前が壁
30代/男性|2 件のクチコミ
朝食が美味しい!快適なホテル

美味しい朝ごはん、簡単な事務なら出来る机と椅子、安心感のあるベッドに風呂に部屋のレイアウト。 スタッフさんも対応◎。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食のお味やスタッフの対応についてお褒めの評価をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 略儀にて失礼いたしますがお礼申し上げます。 お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
東横INN武蔵中原駅前
2025-12-10
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
KEN5665
60代/男性|5 件のクチコミ
ドライヤーの場所が少し分かりにくい

ドライヤーが最初どこにあるのかわからなかった。ちょっとわかりづらいかも。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 頂きましたコメントは貴重なご意見として社内で共有いたします。 これからも、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
東横INN武蔵中原駅前
2025-12-08
5
その他
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

2連泊しました。立地は駅近で最高、駅の改札を出るとすぐに建物が見えます。駅前なので、飲食店がたくさんありましたし、コンビニも必要な時すぐに利用できる距離でした。 部屋はきれいで、ベッドもシングルにしては広く感じました。とても気持ちよく使うことができました。 無料の朝食はおにぎりがメインで、コンビニおにぎりと違って手作り感があり、とてもおいしく感じました。 具が5〜6種類準備されていたので、飽きずに個数で調節して食べられるのが良いと思いました。 セキュリティ面でエレベーターの中がモニターに常時映し出されているのは安心できました。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
99
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
2025-09-27
4
その他
家族
2025年5月宿泊
moga1959
60代/女性|13 件のクチコミ

場所は降りたら目の前で迷うことなく行けるのがいいですね!周りにスーパーやコンビニもあり便利です!部屋は十分添い寝できるダブルの大きさで小学生と寝ても狭くなかったです!喫煙の部屋でしたが十分消臭されていて臭いは気にならなかったですが通路が臭うのが気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの客室や立地をお褒めいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 略儀にて失礼いたしますがお礼申し上げます。 また、喫煙の階の廊下についてのご意見、誠にありがとうございます。 いただいたご意見は社内で共有し、改善に努めさせていただきます。 moga1959様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
2025-05-19
5
その他
家族
2025年5月宿泊
とくまさ
60代/男性|2 件のクチコミ

5/9に利用させていただきました 武蔵中原駅からすぐで雨天でもほぼ濡れずに移動できました フロントの方がとても丁寧な対応をしていただきました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 当ホテルは駅の目の前という好立地ですので、雨天時でも大変便利にご利用いただけます。 フロントの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 さらなるサービス向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-05-14
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
rose.diamond
50代/女性|18 件のクチコミ

駅近で、近隣に飲食店も多く、素泊まりでも問題ありませんでした。朝食が無料でついているのがありがたかったです。 お部屋は綺麗に整えられていて快適でした。 フロントの方の対応もとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 当ホテルは駅目の前にあり、都心や横浜方面へもアクセスしやすい場所にございます。 コンビニやスーパーなども徒歩圏内にあり、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 これからもさらなるサービス向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
2025-05-09
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
寛太郎0317
70代/男性|2 件のクチコミ

今、お米が高い中、おにぎりが、具がたくさん手、たいへんおいしかったです。 宿泊者の夫から


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 無料朝食にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-04-26
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
miry1205
60代/女性|68 件のクチコミ

川崎に行くときにはこのホテルを予約しています。 駅のすぐ目の前でどこへ行くにも大変便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊、口コミにご投稿いただきありがとうございます。 お褒めの評価いただきましたこと、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 またのお帰りを心よりお待ちしております。
2025-03-27
4
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ

駅からも近く、良くも悪くも東横INNならではの均一品質で不安感がないことから、不満はありません。 部屋は清潔で快適でした。 プラン名がよくわからなかったです。 部屋の広さが情報にあればいいのになあと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や客室をお褒め下さったこと、大変嬉しく存じます。 略儀にて失礼いたしますが、お礼申し上げます。 また、プラン名に関して不明瞭な点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。 いたいたご意見は社内で共有し、改善に努めてまいります。 やまだ様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
2024-06-18
4
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ

東横インさん全体でフロント前に出しておくアメニティの種類が減っているのてすね。 あると思っていたのがなく、言わないとくれなかった。 清掃は4泊したら一回のルールとのこと。エコというが、コロナ禍での人離れで手不足?


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご宿泊中、アメニティーや、清掃の件でご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。 社内で、共有し、改善に努めてまいります。 さらなるサービス向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2024-04-16
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
いりみん02
60代/女性|15 件のクチコミ

半年前に利用し今回二度目の宿泊。 朝食の形態がビュッフェ方式からおにぎりとお味噌汁で部屋での飲食となったが、おにぎりは具が沢山入っていて種類豊富で思いがけず美味しく沢山いただきました。 スタッフの方の対応は皆さん暖かく、また利用したいビジネスホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのおにぎり朝食をお褒め頂けたこと、大変嬉しく存じます。 略儀にて失礼いたしますが、お礼申し上げます。 またお近くのお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしています。
2024-04-07
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

3月17日から2泊しました。 駅から近くとても良いです何回も利用しています。 今回、雨降りの日がありましたが、貸傘もありとても助かりました。 朝食も美味しかったです。 スタッフの方の対応も良かったです。 また、利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン武蔵中原駅前をご利用賜り、誠にありがとうございました。 そのうえ、お褒めの言葉を頂戴しましたことは本当にありがたく、重ねて厚くお礼申し上げます。 今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
2023-03-27
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
miry1205
60代/女性|68 件のクチコミ

2回目の利用。 駅前で最高の立地です。 近くに飲食店やコンビニもあるので不便はありません。 お風呂は他の施設で入りましたのでわかりません。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地をお褒めいただけましたこと、感謝申し上げます。 また、浴室に関してですが、当ホテルはユニットバスになっております。 次回のご宿泊の際のご参考になれば幸いです。 miry1205様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
2024-12-19
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
endlessshoki
30代/女性|4 件のクチコミ

駅からも近く、周りにコンビニや商業施設もあり、便利でした。また利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてアンケートにご回答いただき、ありがとうございます。 高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様からのアンケートをもとに、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2024-12-10
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
miyumaopapa
50代/男性|3 件のクチコミ

いつも快適に東横インでは過ごさせていただいています


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
2024-11-12
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
アルアルスースー
40代/女性|8 件のクチコミ

駅からすぐで大変わかりやすくて便利でした。 朝食のおにぎりとお味噌汁もとても美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
2024-10-16
4
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

東横インさんでも朝ごはんは、結構「差」があるのですね。 はじめて知りました。 ちょっと朝ごはんはさみしいです。 これなら川崎の東横インさんに泊まった方が朝は充実しそう・・・


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食に関するご意見、ありがとうございます。 むろい様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 当ホテルはおにぎり朝食の店舗ではございますが、お客様一人一人に満足いただけるよう、精進させていただきます。 重ね重ねになりますが、この度は朝食に関する貴重なご意見ありがとうございました。 またお近くにお越しの際にご利用いただけますと幸いです。
2024-07-11
4
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ

駅から近い。 スーパーマーケットもコンビニも近い。 連泊時の清掃は、東横インのホームページからの予約でないと対応しないとのこと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊、また口コミのご投稿いただき誠にありがとうございます。 清掃の有無につきましては、予約するサイトやプランによって異なりますので、ご理解の頂けますと幸いです。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-05-19
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

いろいろと対応も良く、本当に助かりました。また機会があれば泊まりたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。 またのお帰りスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-10-22