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東横INN武蔵中原駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
フロントの人の説明不足でお金を取られそうになった。もう2度と使用したくない。
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この度は私共のホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。頂戴しましたコメントの超過料金に関しましては、スタッフも事前にお伝えし了承を得たものと思っておりましたが、実際にはお客様を不快な思いをさせる事となりました事、大変申し訳ございませんでした。以降は、お客様へはしっかりと丁寧な説明に努めて参る所存でございます。
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この度は私共のホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
頂戴しましたコメントの超過料金に関しましては、スタッフも事前にお伝えし了承を得たものと思っておりましたが、実際にはお客様を不快な思いをさせる事となりました事、大変申し訳ございませんでした。
以降は、お客様へはしっかりと丁寧な説明に努めて参る所存でございます。