東横ＩＮＮ武蔵中原駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

駅近の立地で、台風のなかの移動で助かった。
部屋に関しては壁の薄さ？に問題あり。廊下（上下フロア含む）からの声、上下フロアの風呂水落とし（深夜ではかなり大きく吃驚した）などの音が不満。廊下で音楽を流しているのはそのためか？
また蛇口を開いても少し経ってからしか水が流れず不便。そのような仕様なのか？
この仕様では、一般としてならもう少しリーズナブルにして欲しいところ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年10月

ご利用の宿泊プラン: ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【ダブル】

サービス2

投稿者さんの東横ＩＮＮ武蔵中原駅前のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 18:59:06

フロントに尋ねた事を少し掘り下げて返答ないし説明をもらいたっかた。
ルームの方だがファブリーズの用意有ると夏場なので助かります。
（近隣のホテルに昨年も宿泊した際に大変役に立ちました）

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス2

197602090421さんの東横ＩＮＮ武蔵中原駅前のクチコミ

197602090421さん [40代/男性] 2017年02月02日 16:47:46

とくにない
近くて普通のビジネスホテル
フロントの対応今一。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年12月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

サービス2

datenaoto.coさんの東横ＩＮＮ武蔵中原駅前のクチコミ

datenaoto.coさん [50代/男性] 2014年04月25日 07:29:20

トイレ便座に暖房機能が無いのはこの時期につらい
受付待ち時間が長すぎます。電話があると電話が終わるまで待たされる

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年03月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

サービス2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの東横ＩＮＮ武蔵中原駅前のクチコミ

投稿者さん 2013年08月21日 18:12:21

宿泊翌日に観光で三鷹の森ジブリ美術館へ移動するのにタクシーを呼んで頂こうと依頼したところ、手数料がかかると言われ気分を害した。
仕事の関係で、各地のホテルへ宿泊する機会がありますが、あまり聞いた事無く残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年07月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

サービス2

シマリッキーさんの東横ＩＮＮ武蔵中原駅前のクチコミ

シマリッキーさん [50代/男性] 2013年08月04日 08:18:54

8月1日に宿泊しました。
仕事でビジネスホテルを利用することがあり、東横インも利用しますが、今まで利用したところに比べると朝食バイキングの内容が非常に残念でした。東横インばかりに限らず、ほかのビジネスホテルも、朝食等のサービスは充実しておりますので、今後ぜひ検討して下さい。

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旅行の目的: その他
同伴者: その他
宿泊年月: 2013年08月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【シングル】

サービス2

投稿者さんの東横ＩＮＮ武蔵中原駅前のクチコミ

投稿者さん 2012年10月23日 23:10:08

部屋着は室内においてほしかったですね。
あと、朝食のおかずは残念なレベルでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年10月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプランエコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

サービス2

投稿者さんの東横ＩＮＮ武蔵中原駅前のクチコミ

投稿者さん 2012年04月22日 23:14:06

駅すぐ近く周辺に飲食店コンビニがありとても便利。室内は清潔感が有りとても良いです。自分は朝食はいただきませんでしたが朝食があるのも便利ですね。いまどき外線電話を使う人はいないのか、２回使用しましたが２回ともすぐつながらず、フロントに確認しなくてはだめでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年04月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【シングル】

サービス2

投稿者さんの東横ＩＮＮ武蔵中原駅前のクチコミ

投稿者さん 2011年05月29日 17:11:34

フロントの対応があまりにも事務的で愛想が無かったように思えます。また、ヒゲソリが部屋に無く、翌日チェックアウト時にフロントにあることに気付きました。気付かないこちらも悪いのですが、男性客にはチェックインのときに一言あっても良いのでは？と思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年05月

ご利用のお部屋: 【シングル】

サービス1

投稿者さんの東横ＩＮＮ武蔵中原駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 15:51:20

布団と枕がいかにも消臭剤をかけましたという臭いで、気になって眠れませんでした。他のホテルで寝具が消臭剤臭いのは今までないことだったのでびっくりしました。いかにも化学物質的な嫌な匂いです。
壁が薄くて隣室のトイレの水を流す音、シャワーの音等丸聞こえでそれも気になりました。
次に利用することはないです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ武蔵中原駅前 2023年03月19日 15:19:16: この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を今後の参考にさせていただき、できる限り改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス1

投稿者さんの東横ＩＮＮ武蔵中原駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 16:04:56

間違えて、このプランを予約してしまった

フロントの人の対応が感じ悪かった

フロントはホテルの顔では？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

東横ＩＮＮ武蔵中原駅前 2022年05月10日 15:55:24: この度は私共のホテルをご利用下さいましてありがとうございました。

ご利用頂いたお客様へ安心して快適にお過ごし頂ける時間とサービスをご提供できる様心掛けておりますが、この度は大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス1

投稿者さんの東横ＩＮＮ武蔵中原駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年12月04日 17:14:27

フロントの人の説明不足でお金を取られそうになった。もう2度と使用したくない。

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旅行の目的: その他
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年11月

東横ＩＮＮ武蔵中原駅前 2021年12月11日 10:41:33: この度は私共のホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
頂戴しましたコメントの超過料金に関しましては、スタッフも事前にお伝えし了承を得たものと思っておりましたが、実際にはお客様を不快な思いをさせる事となりました事、大変申し訳ございませんでした。
以降は、お客様へはしっかりと丁寧な説明に努めて参る所存でございます。

ご利用の宿泊プラン: ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

サービス1

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3646さんの東横ＩＮＮ武蔵中原駅前のクチコミ

3646さん [40代/男性] 2013年03月31日 19:19:45

　「朝食サービス」をうたっていながら，朝食会場に行くと，おかずはサラダと漬物のみ。ごはん茶碗もなく味噌汁お椀もなく…。コーヒーは空。従業員2人がパニック状態。その反対のフロントには二人の女性がいるのに涼しい表情。
　「どうなっているの？」と従業員に尋ねると「今日は忙しくて」と。でも客が何人いるかは把握していたはず。やる気あるの？と言いたいところですが，精一杯やっているのは分かるので，会社自体の人件費削減のしわ寄せなのでしょう。
　ならば「朝食サービス」ではなく，先着○名に朝食サービス，としたほうがむしろ誠意を感じます。

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