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東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.88
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.25
  • 食事3.41

立地5

nao50641284さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

nao50641284さん [40代/男性] 2022-11-04 11:29:54

フロントが手間取ってチェックインに時間がかかったのと割こまれたのに気付かずに先にチェックインされたことは今後改善してほしい。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2022-11-07 09:08:59

この度は東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただきありがとうございます。
当日チェックインに時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
また、割り込みがあったことに気が付かずさらにお待たせしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後スムーズなチェックインと、割込み等でご迷惑をお掛けすることないよう
フロント業務を見直して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】