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東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.89
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.26
  • 食事3.49
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設備・アメニティ5

旅の天窓さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

旅の天窓さん [60代/男性] 2013年03月07日 23:37:22

10階南側の部屋から江ノ島を望むことができた。
部屋は清潔、アメニティは十分。
朝食も必要十分で、おにぎりとふりかけの組合せも忙しい朝にぴったり。
フロントもモニターから目を上げて、自信を持ってお客様と接すれば、もっと評価は上がってもおかしくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
★湘南春・うらら★禁煙シングル★スプリングセール
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月17日 20:39:23

11月3日に宿泊しました。ロビーに自由に使えるPCがあり、周辺の飲食店を探したりするのにとても便利でした。駅からは少し歩きますが、近くにコンビニもあり便利です。駐車場が安いので翌日車を預けて電車で渋滞を避けて半日観光も楽しめました。室内の清掃も行き届いており、楽しい旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

Kazuhoroさんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

Kazuhoroさん [30代/男性] 2012年11月12日 20:00:10

観光で宿泊させて頂いたのですが、様々な面でとても良くして頂けました。また是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月08日 23:10:49

江の島・鎌倉を観光するのに宿泊しました。
昇降式の駐車場には大型ミニバンを駐車できませんでしたが、すぐ裏手にある立体駐車場に止められたので便利でした。
江の島に来たときにはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

ちゅーぎさんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

ちゅーぎさん [30代/女性] 2011年12月14日 11:51:19

母が泊まりました。部屋は天井が高くて、狭い割りには圧迫感がなくて良かったそうです。ユニットバスの浴槽も、今まで利用したホテルの物より深くて、ゆったりしていました。電車の音は、立地条件を考えると、しょうがないのかもしれませんが、夜中の2時半まで電車の音が聞こえ、朝4時に再開・・・ほとんど眠れませんでした。朝食は卵料理、ハム、牛乳がなく、物足りなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

ヒデコ920908さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

ヒデコ920908さん [30代/女性] 2011年10月13日 13:45:39

十月九日に泊まりしました。一晩だけが、良い泊まるホテールだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題喫煙シングル】

設備・アメニティ5

ヒデコ920908さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

ヒデコ920908さん [30代/女性] 2011年10月13日 13:40:12

十月九日に泊まりしました。駅から歩いて四分以内がかかりました。便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題喫煙シングル】

設備・アメニティ5

ヒデコ920908さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

ヒデコ920908さん [30代/女性] 2011年10月13日 13:35:38

お部屋は大きくて、きれいだった。
駅からとても近くて、歩いてもいいてすよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題喫煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月25日 22:49:04

こちらの都合でチェックインの時間を変更した際もスムーズに対応していただけました、朝食サービスは時間の都合で利用できませんでした。ひげ剃りはフロントにあったのですが、声かけして貰えなかったので一言あれば良かったです。立地は悪くないので、機会があればまた利用したいです。


【ご利用の宿泊プラン】
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
喫煙エコノミーダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

ま~ちゃん3さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

ま~ちゃん3さん [40代/男性] 2011年01月19日 22:47:05

キレイな部屋に広いベットで、気持ちよく寝られました。
また、利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

ま~ちゃん3さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

ま~ちゃん3さん [40代/男性] 2011年01月19日 22:42:49

駅からのアクセスが良く、部屋もきれいで、露天風呂は最高!
でも、朝食は、ちょっと貧弱か、サービスだから上出来と見るか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

北関東南東北さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

北関東南東北さん [40代/男性] 2024年04月30日 09:26:04

ネームバリューのある普通のビジネスホテルですが、この近辺では非常に優れたコスパだと思います。壁が薄い、トイレ狭い、朝食会場混む、などなどを差し引いても、コスパが良いと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2024年04月30日 16:37:29

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
また、口コミへのご投稿ありがとうございます。東横インは、「清潔・安心・値ごろ感」を大切にし、また帰ってきたくなるようなホテルづくりを心がけております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

えもけん0830さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

えもけん0830さん [20代/男性] 2024年02月12日 15:02:41

部屋に電車の走行音が大きく夜遅くまで鳴っていてなかなか寝つけませんでした。もう少し防音をしっかりして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2024年04月12日 11:28:40

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 12:35:15

夜遅くにチェックインをしましたがフロントの方も感じがよくて良かったです。朝食も部屋でゆっくり頂く事が出来て良かった。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2023年12月05日 18:24:43

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 06:04:22

車での鎌倉旅行で利用しました。駐車場や渋滞の心配なく楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2023年10月13日 13:17:24

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 17:20:29

8年ぶりの鎌倉、湘南、茅ヶ崎観光。初めての東横INN。室内は綺麗で快適でした。
移動するのにも最高のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2023年10月08日 22:57:08

この度ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご利用を一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 14:18:02

初めて利用しました。横浜でのイベント後、翌日は江ノ島観光のために出来るだけ近い所で探して決めました。
駅にも近く、江ノ島へ行くにも近くアクセス面ではとても良かったです。早めに江ノ島へ行けたので、ゆっくりと散策でき、帰る時にはどんどん人が増え入り口は凄い人混みでした。ゆっくり散策できた上に時間があったので、江ノ島水族館まで行く事ができました。
ホテルの部屋は、ツインでしたが小さいながらも十分の部屋でした。ただ、荷物置きがなく、床に直置きしたくない私は困りました。
朝食は、もっと質素かと思ってたのに予想以上で、コーヒーも部屋に持っていけて、大満足です。
荷物置きさえあれば、100点満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2023年09月30日 18:59:29

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
荷物置きにつきましては、今後のサービス向上のための改善点として共有いたします。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 11:32:03

急な宿泊となり利用しました。
このホテル、過去の記憶では非常に狭い印象が有りましたが、久しぶりに利用したところその印象は無くなりました。これなら、使いたいと思えるお部屋です。
食事は十分です。何時も取りすぎる傾向に有るのでこのくらいの内容で全く問題有りません。お部屋で食べられるのは良いと思います。
昨今の宿泊費は高騰していて、気楽に使えない状態ですが今回位ならば、仕方ないと思える範囲。
駅から少し離れているので、全く知らないと夜は不安になるでしょう。
部屋着のサイズが均一なのが残念です。私には小さすぎて困りました。まぁ、部屋の中なので、諦めも着きますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2023年09月19日 14:38:56

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★【当日24時以降もご予約OK!】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

ムサシ&サバさんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

ムサシ&サバさん [50代/男性] 2023年07月26日 12:57:01

鎌倉に旅行で宿泊しましたが立地も良く、車での移動も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2023年07月27日 20:58:15

この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただきありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

ポンダルさんさんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

ポンダルさんさん [50代/男性] 2023年07月10日 17:29:41

やや駅から歩きますがとても清潔感のあるキレイな安定の東横インでした。朝食も申し分なく大変美味しかったです。今回はビジネスで利用しましたが、次回は湘南観光で利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2023年07月12日 00:27:32

この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただきありがとうございます。
大変お褒めの言葉をいただけました事、大変嬉しく存じます。
また、機会ございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

366件中 21~40件表示

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